マーケットトレンド の 米国のモバイル決済 産業
モバイルウォレットの採用の増加
- モバイルウォレットは米国でますます人気が高まっており、2021年のeコマースの地域取引額の29.2%を占めています。ウォレットは2022年に米国でクレジットカードを上回り、Apple Pay、Amazon Pay、Google Pay、PayPalが主導して、2025年までに地域のeコマース支出の3分の1近くを占めると予想されています。
- 米国ではモバイルウォレットの利用が増加しており、非接触型POS端末の普及に伴い、さらなる成長が見込まれています。さらに、2021年にはクレジットカードの使用が減少しました。一方、モバイルウォレットを介した支払いにおけるカードの使用にはますますシフトがあります。
- さらに、国内のミレニアル世代と高所得世帯の増加に伴い、非接触型決済へのモバイル決済の採用が増加しています。Merchant Machineが実施した調査では、モバイルウォレットの採用が2019年から2021年の間に14%増加したことがわかりました。
- さらに、デジタルリワードプログラムなどのモバイルウォレットの提供が増えるにつれ、消費者はモバイルウォレットの採用を増やしています。これらの特典は、オンラインチェックアウトと同様に、ロイヤルティポイントを取得して引き換える機能を顧客に提供します。
技術の進歩により、モバイル決済の大幅な成長が見込まれています
- モバイル決済テクノロジーは、世界中のさまざまな地域で長年にわたって継続的に進化してきました。かなりの期間、ユーザーは非接触型決済にモバイルNFCテクノロジーを利用することを躊躇していました。また、クレジットカードの非接触技術の進歩により、モバイル決済の採用が遅れています。
- しかし、Covid-19の出現により、モバイル決済の採用が加速しています。国内でのいくつかの封鎖により多くのユーザーが家にいるため、ショッピングやeコマースでのモバイル決済の採用が増加しています。
- モバイル決済の採用がこのように増加しているため、サービスプロバイダーは、モバイル決済のパフォーマンスを確保および改善するための新しいテクノロジーにますます投資しています。AIやML、生体認証などのテクノロジーがモバイル決済ソリューションに統合され、決済テクノロジーのセキュリティが強化されています。
- モバイル決済により毎日大量のデータが生成されるため、セキュリティはモバイル決済技術の主要なコンポーネントです。最近、不正をスキャンするためのモバイル決済テクノロジーへのAIとMLの統合が増加しています。銀行は常に機械学習を使用して、生成されたデータを分析することにより不正行為を検出しています。
- さらに、近年、多くの銀行サービスプロバイダーは、指紋、虹彩、網膜、静脈、およびその他の種類のスキャンを含む生体認証ソリューションを統合しています。さらに、多くの顧客がモバイル決済に移行する中、金融機関は安全な認証プロセスを提供する義務があり、認証のための生体認証技術の進歩につながっています。