マーケットトレンド の 米国のマネージド サービス 産業
マネージド・セキュリティ・サービスが大きな成長を遂げる
- 同地域ではDDoS攻撃が多発しており、複数のエンドユーザー業界に関する攻撃が増加する可能性があるため、保護ソリューションの需要がさらに高まっている。さらに、この地域、特に米国ではサイバー攻撃が急増している。この地域の接続デバイス数が急速に増加していることが主な原因である。
- デジタルトランスフォーメーションは、複雑化するネットワークとそれを支える接続を管理・保護するという課題を技術チームが認識しているため、ネットワーキングとセキュリティの融合を推進している。Keeper Security Software社によると、米国の回答者の34%は、デジタルトランスフォーメーションが2022年におけるサイバーセキュリティの主な懸念事項の1つであると述べています。
- また、より多くの従業員が独自の場所やさまざまなデバイスからネットワークにアクセスするようになり、現在の超分散型ワークフォースに伴い、ネットワーキングとセキュリティのニーズは顧客にとって変化している。組織は、ポイント製品の統合、IDベースのアクセス、世界中に存在するポイントを通じてこれらの課題を解決し、新しい高度に分散した労働力をサポートするSASEの原則に基づくソリューションを求めている。
- 米国では、消費者はパブリック・クラウドを利用しており、複数のモバイル・アプリケーションには、バンキング、ショッピング、コミュニケーションの利便性を高めるために、個人情報があらかじめ組み込まれている。ここ数年、この地域の企業はDDoS攻撃の増加を目の当たりにしており、その結果、保護ソリューションに関する意識が非常に高まっている。
- 2022年10月、サイバーセキュリティ・ソリューション・プロバイダーのチェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズ社は、管理上の制約を軽減し、パートナー・サービス主導のアプローチをサポートする新しいマネージド・セキュリティ・サービス・プロバイダー（MSSP）プログラムを発表した。このプログラムでは、チェック・ポイントの業界をリードする予防第一のセキュリティ・オペレーション・スイート「Horizonを利用することで、XDR/XPR、MDR/MPR、イベント管理、SOC の確実性、および運用の安心感を徹底するために必要なツールをパートナーに提供します。パートナーは、MSSP プログラムを利用して収益性と組織の安全性を高めることができます。
- 2022年5月、15年以上の専門知識を持つ高等教育向けのトップ・マネージドITおよびクラウド・サービス・プロバイダーであるOculusITは、テキサス州サンアントニオのトリニティ大学と3年間のマネージド・セキュリティ・サービス・プロバイダー基本サービス契約を締結しました。マネージドセキュリティサービスの市場において、OculusITは北米の他のトップクラスのプロバイダーを凌駕し、競り勝ちました。この契約を通じて、OculusITはトリニティ大学のマネージド・セキュリティ・サービス・プロバイダー（MSSP）としての地位を強化し、業務範囲に沿った専門的なサービスを提供します。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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エンドユーザー分野で急成長するヘルスケア
- クラウドベースの医療システムやモバイル・アプリケーションが利用可能になったことで、データ管理ソリューションを通じて医療グループ全体でマネージド・サービスの導入が進み、患者情報へのリモート・アクセスが可能になりました。医療にITSMソリューションを導入することで、ペーパーワークを最小限に抑え、ミスを減らし、レポートの作成を容易にすることができる。また、ヘルスケア・プラットフォームから膨大な量のデータを統合できるため、ヘルスケア・データ保持の規制に準拠し、さまざまな部門がそのようなリスクを軽減できるようになる。
- MSPのアプリケーションは医療記録の整理に役立ち、医療機関全体で複数の人がアクセスできる。これらの記録は共通のプラットフォームを通じて管理され、医療ミスを防ぐことができる。さらに、パンデミック（世界的大流行）により、世界中の病院や医療施設に対するニーズが劇的に高まった。パンデミックに後押しされたこの成長は、ITサービスの導入率を大幅に向上させた。このため、市場プレーヤーはサービス、リーチ、顧客基盤を改善するためのさまざまな戦略的活動に没頭するようになった。
- HIPPAなどの規制機関は患者のプライバシーを重視しているため、デジタル文書管理を通じて権利ベースのセキュリティ（データ権限アクセスを可能にする）を導入すれば、過去の患者記録の紛失を防ぐことができる。また、米国のメディケア・メディケイド・サービスセンターのように、新興地域全体の管理機関が電子カルテ（EHR）を義務付けているため、組織間のデータ共有と相互運用性に重点を置いた規制が課されている。
- 2022年12月、イリノイ州を拠点とする統合医療システム、カール・ヘルスは、アナリティクス能力を強化し、患者ケアを向上させるため、医療データおよびアナリティクス・テクノロジー事業を展開するヘルス・カタリストと提携した。この5年間の契約により、Carle Healthは全アクセスのテクノロジー・サブスクリプションと、アナリティクス、データ管理、レポーティング、プロジェクト管理のマネージド・サービスを提供することで、両組織の既存のつながりを拡大する。
- さらに、ITサービスと医療分野の融合は、シームレスに接続されたセンサーやデバイスの出現を反映しており、医療サービスを改善し、期待を高めるIoT活用を促進することができる。医療分野におけるIoTの採用や、M2MおよびM2H通信をサポートする需要の高まりは、医療機器の進歩に負うところが大きく、予測期間中にマネージド・サービスの応用が採用されると予想される。
