マーケットトレンド の 米国国際宅配便、速達、小包 (CEP) 産業
宅配便業界は有利な成長を遂げている
Eコマースの成長とCOVID-19の大流行は、消費者のオンライン注文の増加に伴い、宅配便市場に拍車をかけている。より多くの消費者がオフラインからオンラインショッピングに移行する中、宅配便会社は、社会的規制の中、特に祭りや祝日の間に商品を配達するビジネスの増加を目の当たりにしている。宅配会社は、パンデミックによる景気後退の中、なんとか成長を記録している
米国では200億個の小包が発送され、取扱量は37％増加した。2020年の小包売上は29％増の1,710億米ドル。2019年には466個だった小包が、2020年には1秒当たり約640個出荷された。2015年から2020年の間に、米国の小包量は100億個から200億個へと倍増した。電子商取引の増加は、2020年の記念碑的な小包出荷量に大きな影響を与えた。2020年、米国には7万700人の宅配業者とメッセンジャーがいた
さらに、宅配便・メッセンジャー業界はパンデミックの中で力強い成長を記録した。2021年第4四半期の宅配便市場の売上高は、第3四半期と比較して13.8%の成長率を記録した。また、2020年第4四半期と比較しても11%以上の成長率を記録した。2021年の総収入は、2020年の1,171億米ドルに対し、1,379億1,000万米ドル以上であった
電子商取引部門の増加で米国の国際CEP市場が活性化
米国のeコマース市場は過去10年間で発展してきた。米国の小売eコマース売上は今後数年で急成長し、2021年の4,700億米ドルから2025年には5,600億米ドルを超えると予測されている。米国のオンライン小売に対する顧客満足度は比較的高い。しかし、米国における小売売上高全体に占めるオンライン販売の割合はまだ小さい。一方、2021年1月のインターネットユーザー数は3億700万人を超え、10人中8人がオンライン購入をしている。オンライン小売業者やブランドのウェブサイトは、人気のEコマース・チャネルである。しかし、オンラインマーケットプレイスやソーシャルメディアは、オンライン買い物客の間で関連性を増している
米国のEコマース市場で拡大傾向にあるのは、モバイルショッピングの存在感が増していることだ。米国では、オンラインショッピングのほとんどがスマートフォンで行われている。このような大規模なモバイル購買層は、モバイルコマースの収益に影響を与えている。携帯電話からのショッピングでは、1回の注文に費やす平均金額もデスクトップと比較して増加しているが、コンバージョン率はまだモバイルセグメントで遅れている
