米国のヘルスケアBPO市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 予測データ期間 | 2024 - 2029 |
| 歴史データ期間 | 2019 - 2022 |
| CAGR | 8.11 % |
| 市場集中度 | 中くらい |
主なプレーヤー
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米国ヘルスケアBPO市場分析
米国ヘルスケアBPO市場は、予測期間（2022-2027年）のCAGRが8.11%になると予測されている。
米国の医療システムは、薬局、製薬会社、医療機器メーカー、医療施設などの先進技術の迅速な導入により、新たな機会と成長を好んでいる。このような業界のインフラは、これらの業務を監督する専門家に依存している。医療ITサービスのアウトソーシングに関する高い認知度や、同地域における有力な市場プレーヤーの存在感が、同地域市場の成長の要因となっている。
さらに、同国における政府のイニシアチブの高まりが、同国における調査済み市場の成長を促進すると予測されている。例えば、2022年2月、保健福祉省（HHS）は、バーチャルケアを通じて十分なサービスを受けていない人々の医療アクセスと質を向上させるため、HRSAが資金提供する29の医療センターに約5,500万米ドルを授与した。バーチャル・ケアは、特にパンデミック（世界的大流行）の最中、患者にとって画期的な変化となった。このように、政府組織によるイニシアチブは、同国の市場成長を促進すると期待されている。
2020年6月、GEヘルスケアは人工知能ベースのヘルスケア・プラットフォームであるエジソンで5つの新興企業と提携した。エジソンプラットフォームにより、GEヘルスケアとそのパートナーは、先進的なアプリケーション、サービス、AIアルゴリズムの開発、展開、管理、安全確保、配布が可能になる。このように、大手企業による活動は、同国における研究市場の成長を促進すると期待されている。
さらに、保険を求める人の増加、医療提供コスト削減の圧力、医療制度の統合、特許の崖に直面する製薬会社、ICD-10コード（疾病および関連保健問題の国際統計分類の第10回改訂版）の強制的な実装は、米国のヘルスケアBPO市場の成長を促進する主な要因である。
このように、米国では上記の要因から市場の成長が見込まれている。
米国ヘルスケアBPO市場動向
クレーム管理は予測期間中に高いCAGRで成長する見込み
米国の医療システムは、薬局、製薬会社、医療機器メーカー、医療施設を含む1兆ドル規模の産業である。この業界の複雑なインフラは、これらの業務を監督する専門家に依存している。そのようなプロセスのひとつが医療クレームである。クレーム・プロセスは、医療システムの最大かつ最も重要な2つの部分、すなわち医療提供者と医療保険会社の間の二重の相互作用として要約される。保険契約者、医療提供者、保険会社の関係は、医療請求とコーディングプロセスの詳細を理解するために不可欠である。医療請求管理は、患者の診断、治療、投薬に関連する医療請求の請求、記入、更新、処理を扱うプロセスである。多くの病院や医療施設では、患者記録の管理、医療保険機関とのやり取り、医療サービスの請求書の発行など、時間のかかる作業が多いため、これらの作業を医療請求管理会社に委託している。
医療費請求管理サービスは、電子データやハードコピーデータを処理し、患者が支払うべき費用と保険会社が負担する費用を決定する。これらのサービスは、請求書を処理し、患者と保険会社に請求書を送り、患者がそれぞれの費用を支払ったことを確認する。場合によっては、メディケア、メディケイド、州が支援する機関も医療費の一部を支払う。クレーム管理市場は、米国の医療業界にとって必要不可欠な市場であるため、予測期間中に拡大すると予想される。
この市場を形作る主な傾向を理解する
米国ヘルスケアBPO業界の概要
米国のヘルスケアBPO市場は競争が激しく、大企業から小規模企業までが参入している。競争環境には、大きな市場シェアを持ち、よく知られている数社の国際企業や地元企業の分析が含まれる。調査対象となった主要企業には、アクセンチュアPLC、Genpact Limited、IBM Corporation、Parexel International、Cognizantなどがある。
米国ヘルスケアBPO市場のリーダー
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米国ヘルスケアBPO市場ニュース
- 2022年3月、ヘルスケアソリューション企業であるCPSIはワシントン州スポケーンを拠点とするHealthcare Resource Group Inc.を買収しました。HRGはカスタマイズされた収益サイクル管理（「RCM）ソリューションとコンサルティングサービスの大手プロバイダーで、病院や診療所の効率性、収益性、患者満足度の向上を可能にします。
- 2022年1月、外来テクノロジー企業であるネクストジェン・ヘルスケアは、2022年度中にRCM事業におけるポートフォリオの拡大を計画していた。
米国ヘルスケアBPO市場レポート-目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場ダイナミクス
4.1 市場概況
4.2 市場の推進力
4.2.1 臨床プロセスアウトソーシング（CPO）の急増
4.2.2 ヘルスケア業界における研究開発の増加
4.3 市場の制約
4.3.1 データの完全性と機密性
4.4 ポーターのファイブフォース分析
4.4.1 新規参入の脅威
4.4.2 買い手/消費者の交渉力
4.4.3 サプライヤーの交渉力
4.4.4 代替品の脅威
4.4.5 競争の激しさ
5. 市場セグメンテーション (金額別の市場規模 – 100万米ドル)
5.1 支払者サービスによる
5.1.1 人的資源管理
5.1.2 クレーム管理
5.1.3 顧客関係管理 (CRM)
5.1.4 運営・管理管理
5.1.5 ケアマネジメント
5.1.6 プロバイダー管理
5.1.7 その他の支払者サービス
5.2 プロバイダーサービス別
5.2.1 患者登録と戦略的計画
5.2.2 患者ケアサービス
5.2.3 収益サイクル管理
5.3 医薬品サービス別
5.3.1 研究開発
5.3.2 製造業
5.3.3 非臨床サービス
5.3.3.1 サプライチェーン管理と物流
5.3.3.2 販売およびマーケティングサービス
5.3.3.3 その他の非臨床サービス
6. 競争環境
6.1 会社概要
6.1.1 Accenture PLC
6.1.2 Capgemini
6.1.3 Cognizant
6.1.4 GeBBs Healthcare Solutions
6.1.5 Genpact Limited
6.1.6 IBM Corporation
6.1.7 IQVIA
6.1.8 Parexel International
6.1.9 Sutherland Healthcare Solutions
6.1.10 UnitedHealth Group Incorporated
7. 市場機会と将来のトレンド
米国ヘルスケアBPO業界のセグメント化
ヘルスケアBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、医療提供者が特定のビジネス・プロセスについて最適な第三者ベンダーを選択するプロセスを指す。これにより、病院や医療従事者は、そのエネルギーと貴重な時間を患者のケアに費やすことができる。米国ヘルスケアBPO市場は、支払者サービス（人事管理、請求管理、顧客関係管理（CRM）、運営/管理管理、ケア管理、プロバイダー管理、その他支払者サービス）、プロバイダーサービス（患者登録と戦略計画、患者ケアサービス、収益サイクル管理）、医薬品サービス（研究開発、製造、非臨床サービス）で区分される。本レポートでは、上記セグメントの金額（百万米ドル）を提供しています。
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米国ヘルスケアBPO市場調査FAQ
現在の米国のヘルスケアBPO市場規模はどれくらいですか?
米国のヘルスケアBPO市場は、予測期間（8.11%年から2029年）中に8.11％のCAGRを記録すると予測されています
米国のヘルスケアBPO市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Accenture PLC、Genpact Limited、Parexel International、Cognizant、IBM Corporation は、米国のヘルスケア BPO 市場で活動している主要企業です。
この米国のヘルスケア BPO 市場は何年を対象としていますか?
このレポートは、米国ヘルスケアBPO市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年までカバーしています。レポートはまた、米国ヘルスケアBPO市場規模を2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年まで予測しています。。
米国ヘルスケアBPO産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports が作成した、2024 年の米国ヘルスケア BPO 市場シェア、規模、収益成長率の統計。米国のヘルスケア BPO 分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
米国ヘルスケアBPO レポートスナップショット
