マーケットトレンド の 米国の電子商取引物流 産業
市場を牽引する当日配達
当日配達は、消費者の購買習慣を変える可能性があります。オンラインショッピングのしやすさと実店舗の即時の満足感を兼ね備えています。近年、DHL、FedEx、UPSなどの世界有数のロジスティクス企業のいくつかは、新しい当日配達モデルのテストと運用を開始しました
米国の当日配達市場は、主要なプレーヤーが地域の大部分にサービスを提供しているという事実により、長年にわたって成長してきました。 eコマースでの当日配達は、特に食料品店や薬局で、米国で最も人気のあるサービスの1つに急速になりつつあります。
米国で成長しているB2C eコマース市場は、当日配達市場の成長を後押ししています。この業界は、小売売上高全体の主要なシェアを占めていました。B2C eコマースセグメントは、インターネットの普及とオンラインショッピングの増加により、米国で注目を集めています
2020年から2021年の間に、米国では当日配達の使用が増加しました。これは、Webのみの販売者によって出荷された注文の場合に多く、店舗ベースの小売業者にはあまり頻繁ではありませんでした。調査によると、米国のオンライン買い物客の24%が、2020年に純粋なオンラインマーチャントからの購入に対して当日配達を選択しました。2021年2月の時点で、その割合は36%に増加しました
アマゾンやその他のeコマースの巨人は、当日配達サービスを拡大しています。Amazonは最近、2021年8月に米国の半ダースの都市への当日配達サービスを発表しました。小売業者が同日配達をさらに高速化するために昨年取り組んできたこのサービスにより、多くの市場の消費者が Amazon.com で最大300万個のアイテムを購入し、わずか数時間で注文を受け取ることができるようになりました。Amazonは、顧客がより早くリーチするために、最初はフィラデルフィア、フェニックス、オーランド、ダラスの選択された米国市場に住む場所に近い「ミニフルフィルメントセンターと呼ばれるものに投資しました
より速い当日配達は、Amazonがウォルマートやターゲットなどのライバルと競争するために使用した最も重要なサービスの1つであり、どちらも実店舗のフットプリントが大きいため、当日注文の集荷、カーブサイド集荷、当日配達サービスを通じて顧客により迅速にサービスを提供できます
この市場を形作る主な傾向を理解する
パンデミック後のオフラインショッピングへの嗜好の高まりは、市場の成長を妨げる可能性があります
米国商務省の推定によると、米国でCOVID-19が定着したため、1年間の大規模なオンラインショッピングの急増の後、2021年の第2四半期にeコマースの成長は前年比で劇的に減速しました
2021年第2四半期は、2020年の同時期のオンラインパンデミックショッピングのピークに対するベンチマークであるため、個人消費の減速が予想されました。さらに、第2四半期により多くのアメリカ人がワクチンを接種し、コロナウイルス感染が減少したため、購入者は実店舗に戻り、支出の一部をeコマースサイトから実店舗のチャネルに移しました。2008年の大不況以来、9.3%の増加は、どの四半期または年でも前年比で最も弱い成長率でした
2021年により多くの買い物客が店舗に集まるにつれて、オフライン売上高は四半期に22.2%急増し、チャネルで過去最高の利益を記録しました。2021年第2四半期には、オフライン小売はeコマースの2倍以上の速度で成長し、普及率が低下しました
多くの実店舗が閉鎖されたため、オフライン小売は2020年第2四半期に4.4%減少しました。2021年の小売支出の記録的な増加は、全体的な支出の大幅な回復を示しており、オンラインの利益が店舗売上高の減少を完全に相殺したため、2020年第2四半期には2.6%しか増加しませんでした。一方、デジタル販売は、2021年第2四半期の総小売利益のわずか9.3%を占めました
