マーケットトレンド の 英国のITサービス 産業
英国市場におけるニアショアリングITアウトソーシングとSaaS(サービスとしてのソフトウェア)セクターの成長は、ITサービス市場を牽引しています。
- 国内アウトソーシングは、国の企業が自国のベンダーにサービスをアウトソーシングすることを好む手法です。彼らは主に、近接性、言語、文化的共通性、およびわずかな時差のために、海外にアウトソーシングするニアショアプロバイダーを支持しています。たとえば、英国を拠点とする企業であるInfinity Groupは、業界をリードするITアウトソーシング組織の1つであり、英国全土の1000を超える企業にアウトソーシングITサポートを提供しています。同社は、急成長している新興企業や中小企業から定評のある大企業まで、クライアントと協力しています。
- ニアショアITサービスの主要なテクノロジートレンドには、5Gテクノロジー、IT自動化、コンテナテクノロジー、サーバーレスコンピューティング、仮想デスクトップインフラストラクチャの採用の増加が含まれます。今後数年間で、5Gはデジタル経済と社会全体の成長にとって重要になるでしょう。5Gテクノロジーは、個別化医療から精密農業、スマートエネルギーグリッド、コネクテッドモビリティまで、英国住民の生活のほぼすべての分野に影響を与える可能性を秘めています。
- さらに、EUの将来の5Gネットワ ークのセキュリティを確保することが重要であるため、国の主要企業は5Gサービスの国内アウトソーシングを優先しています。たとえば、2022年5月、バルト海の電気通信およびメディアグループとエリクソンは、英国市場に5Gテクノロジーを導入するための枠組み契約に署名しました。この契約により、最も人口密度の高い都市や地区で5Gネットワ ークカバレッジが提供され、メディアエンターテインメントとゲーム、クラウド、データセンター、モノのインターネットのカスタマーサービスを拡大する計画があります。
- イングランド銀行は、今後10年間で銀行のワークロードの40〜90%がパブリッククラウドまたはサービスとしてのソフトウェアでホストされると推定しています。サプライヤーの1つが失敗した場合のビジネス継続性への影響を調べることが重要です。したがって、英国および世界中の金融当局、特にイングランド銀行、金融行動監視機構(FCA)、および健全性規制機構(PRA)は、これを注意深く監視しています。これにより、英国のITサービス市場に成長の機会が生まれます。
- テクノロジーグループによると、2020年から2025年の間に、SaaS(サービスとしてのソフトウェア)セクターは英国で大幅に成長すると推定されています。さらに、この国は2025年に75億ユーロから145億ユーロへの大幅な増加を経験すると予想されています。サービスとしてのソフトウェア(SaaS)セクターの全体的なシェアのこの上昇は、予測期間を通じて市場が広範囲に成長するための十分な機会を生み出します。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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BFSIセクターのデジタル化は、英国のITサービス市場の成長を推進しています。
- 豊富な人材プールと高品質のサービスを提供している英国は、最も魅力的なITアウトソーシングの目的地の1つです。英国における全体的なフィンテック投資は大幅に増加しています。これらのフィンテック企業は、デジタルバンキング、送金、個人の財務管理、リスクとコンプライアンスの管理、ピアツーピア融資、その他のさまざまなアプリケーションなど、さまざまなフィンテックソリューションの設計に必要な専門知識と経験を持っています。たとえば、2022年6月、オンラインバンキングの口座確認サービスを提供するヨーロッパのプラットフォームであるSurePayは、英国のVirgin Moneyと提携して、英国の受取人確認ソリューションを開始しました。
- さらに、サービスとしてのバンキング(BaaS)は、オープンバンキングの重要な要素です。これには、銀行がシステムを開き、サードパーティがリアルタイムでデータにアクセスしてサービスを向上させることが含まれます。国内のBaaSビジネスは、リテールバンキングのビジネスモデルを混乱させ、既存企業の顧客関係を変え、フィンテック企業が市場に参入しやすくしています。規制イニシアチブが世界中で反響する中、英国はオープンバンキングセクターをリードし、英国のITサービス市場を牽引しています。たとえば、英国を拠点とするSaaS / PaaSビジネスである11:FS Foundryは、主に俊敏性とスケーラビリティのどちらかを選択する必要をなくす基本的な銀行機能を提供するプラットフォームに取り組んでいます。
- さらに、Bankableはロンドンを拠点とする企業であり、従来の金融機関やその他の企業が革新的な支払いオプションを簡単に立ち上げられるようにすることを目的としています。仮想元帳マネージャー、デジタルバンキング、ペイメントカードプログラム、および電子財布は、同社の主要なBaaS製品の一部です。そのエンドツーエンドの支払いサービスは、PCI-DSS(ペイメントカード業界–データセキュリティ基準)認定を受け、セキュリティを強化するためにTier-4データセンターでホストされている独自の相互運用可能なプラットフォームを介してアクセスできます。Bankableはまた、革新的な金融サービスを作成する際に発生する技術的および規制上の障害を克服するためにパートナーを支援する上で重要な役割を果たしています。
- さらに、さまざまな主要なグローバル多国籍企業は、英国を拠点とするフィンテック企業の買収に夢中になっています。たとえば、2022年3月、Appleはロンドンに拠点を置くフィンテック企業であるCredit Kudosを買収しました。Credit Kudosは、オープンバンキングを利用して企業が手頃な価格とリスク評価を改善するのに役立つソフトウェアの新興企業です。貸し手は主にこのソフトウェアを使用して、引受を促進し、意思決定の精度を高め、顧客サービスを向上させます。
- イングランド銀行によると、2022年5月31日の時点で、英国で営業している金融金融機関は約357あり、そのうち130は英国に本社を置いています。金融金融機関(MFI)には、主に英国で預金を受け入れる許可を得ているすべての建築組合と銀行が含まれます。したがって、国内の金融金融機関(MFI)の台頭に伴い、特に銀行セクターにおけるさまざまなITサービスに対する全体的な需要が大幅に増加し、市場全体の成長が指数関数的に加速します。
