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製造業におけるUnified Communication-as-a-Serviceの市場規模と市場規模株式分析 - 成長傾向と成長傾向予測 (2024 ～ 2029 年)

製造業におけるユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス市場は、事業規模（中小企業、エンタープライズ）、展開（オンプレミス、クラウド）、地域によって区分される。

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UCaaS製造市場規模

製造市場分析におけるサービスとしてのユニファイド コミュニケーション
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調査期間 2019 - 2029
推定の基準年 2023
CAGR 17.74 %
最も成長が速い市場 アジア太平洋地域
最大の市場 北米
市場集中度 低い

主なプレーヤー

製造市場の主要企業におけるサービスとしてのユニファイド コミュニケーション

*免責事項:主要選手の並び順不同

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UCaaS製造市場の分析

製造業におけるユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）市場は、予測期間（2021年～2026年）に14.74%のCAGRを記録すると予測されている。製造企業によるインダストリー4.0イニシアチブの採用が増加していることから、製造業が刷新され、UCaaS市場にも好影響を与えると予想される。

  • 業界の予測によると、時代遅れのビジネスフォンやコールセンターシステムを近代化することで生産性が向上し、コストが30％削減される。さらに、製造業では、従業員はスムーズなワークフローを確保するために、さまざまな地域オフィスや本社とやり取りをする。そのため、製造業におけるUCaaSの採用が進むだろう。
  • さらに、自動化と俊敏性の向上、顧客体験の向上、コスト削減と投資収益率の向上といった特徴から、製造業はクラウドに移行しつつある。このように、より良いコミュニケーション、UCaaSソリューションによる意思決定能力の向上などの利点により、市場は促進される。
  • 2019年9月、Digerati Technologies, Inc.は、企業向けにカスタマイズされたクラウド通信とブロードバンドソリューションのプロバイダーであるNexogy, Inc.を買収した。この買収は、UCaaSやクラウドコミュニケーションソリューションに移行していない約75%、2,100万人の中小企業の米国市場に引き続き注力するための戦略的な動きであった。このようなSMBセグメントにはビジネスチャンスがあるため、予測期間中、ベンダーはSMBセグメントを市場ターゲットにすると予想される。
  • しかし、UCaaSとその利点に関する認知度の低さは、UCaaSの採用率を妨げるいくつかの障害となっている。

UCaaS製造市場の動向

市場に影響を与える政府主導の増加

  • Symphony RetailAIによると、小売企業の28%は、サプライチェーンマネジメントに関する課題として、消費者への迅速なフルフィルメントを実現するために、並行配送業者への依存度を高めていることを挙げています。このようなプロセスでUCaaSを採用することで、荷主間の適切なコミュニケーションが実現し、商品の迅速な配送につながる。
  • 2019年3月、ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）プロバイダーのFuzeは、サムスン電子アメリカ社と提携し、遠隔地や分散した労働者向けにモバイルUCaaSを提供する。この提携は市場にポジティブな影響を与えると予想される。
  • さらに、携帯電話やタブレット・コンピュータの利便性を活用することで、工場現場の従業員がBYOD政策を活用していることも、市場を牽引している。UCaaSの導入は、音声、テキスト、ビデオを単一のモバイル・デバイスに統合することにつながり、1つのシンプルなユーザー・インターフェースは組織の生産性向上に役立つだろう。
  • さらに、世界のハイテク製造部門で中国を優位に立たせることを目的とした「メイド・イン・チャイナ2025などの政府の取り組みが他の地域に影響を与え、それが市場を牽引している。このイニシアチブは、電気自動車やその他の新エネルギー自動車、次世代情報技術（IT）や通信、高度なロボット工学や人工知能の製造に重点を置いており、製造市場におけるユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービスを牽引すると期待されている。
製造業におけるサービスとしてのユニファイド・コミュニケーションの市場動向

アジア太平洋地域が最速の成長を遂げる

  • アジア太平洋地域は、世界の製造拠点である中国やインド、日本などの経済大国の存在により、急成長が見込まれている。
  • さらに、5Gのような新技術の導入は、この地域のUCaaS市場を促進すると予想されている。UCaaS市場を積極的に後押しするスマート工場の構築を視野に、中国や日本がさまざまな都市で5Gを導入する試みを増やしている。
  • さらに、ベンダーは戦略的パートナーシップやMAを実施することで、この地域における地理的プレゼンスを拡大しており、これが市場をさらに牽引している。
  • 例えば、2019年7月、8x8, Inc.は、非上場のWavecell Pte.この買収により、8x8はシンガポール、インドネシア、フィリピン、タイ、香港など、急成長するアジア市場に進出することになる。
  • さらに、インドで製品を製造することを企業に奨励し、製造業への投資を奨励するMake in Indiaのようなインド政府のイニシアチブは、市場が飛躍的に成長する機会を提供している。
  • したがって、これらすべての要因が、同地域における製造業向けユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス市場の成長を補完すると予想される。
製造業におけるサービスとしてのユニファイド・コミュニケーションの市場シェア

UCaaS製造業界の概要

製造業におけるユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCAS）市場は、世界的なプレイヤーの存在により競争が激しい。ベンダーの中には、Cisco Systems, Inc.、8x8, Inc.、Avaya Inc.、Tata Communicationsなどが含まれる。 製品の発売、研究開発への高額な費用、パートナーシップや買収などは、激しい競争を維持するためにこれらの企業が採用する主要な成長戦略である。最近の動きをいくつか紹介する：。

  • 2019年9月 - 8x8, Inc.は、Virtual Officeモバイルおよびデスクトップアプリケーションのサービスサブスクリプションの一部として8x8 Video Meetingsソリューションを開始した。8x8 Video Meetingsは、外部参加者がプラグインやソフトウェアアプリケーションをダウンロードすることなく、ブラウザから直接会議に参加することを可能にした。
  • 2019年9月 - Cisco Systems, Inc.は株式非公開のVoiceaの買収を完了した。 Voiceaの技術買収により、CiscoはWebex製品ポートフォリオをAIと自動音声認識（ASR）を融合した強力な書き起こしサービスで強化し、会議や通話などあらゆるコラボレーションの力を引き出す。

UCaaS製造業のマーケットリーダー

  1. Cisco Systems, Inc

  2. Tata Communications

  3. Avaya Inc.

  4. 8x8, Inc.

  5. Microsoft Corporation

*免責事項:主要選手の並び順不同

シスコシステムズ社、8x8社、アバヤ社、タタ・コミュニケーションズ社
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UCaaS製造市場レポート - 目次

  1. 1. 導入

    1. 1.1 研究の前提条件

      1. 1.2 研究の範囲

      2. 2. 研究方法

        1. 3. エグゼクティブサマリー

          1. 4. 市場ダイナミクス

            1. 4.1 市場概況

              1. 4.2 市場の推進力

                1. 4.2.1 モビリティとBYODへのトレンドの拡大

                  1. 4.2.2 統合されたサプライチェーン管理

                  2. 4.3 市場の制約

                    1. 4.3.1 Unified Communication-as-a-Service に関する認識の欠如

                    2. 4.4 業界のバリューチェーン分析

                      1. 4.5 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析

                        1. 4.5.1 新規参入の脅威

                          1. 4.5.2 買い手/消費者の交渉力

                            1. 4.5.3 サプライヤーの交渉力

                              1. 4.5.4 代替製品の脅威

                                1. 4.5.5 競争の激しさ

                              2. 5. 市場セグメンテーション

                                1. 5.1 事業規模別

                                  1. 5.1.1 中小企業

                                    1. 5.1.2 企業

                                    2. 5.2 導入モデル別

                                      1. 5.2.1 オンプレミス

                                        1. 5.2.2 雲

                                        2. 5.3 地理

                                          1. 5.3.1 北米

                                            1. 5.3.1.1 アメリカ

                                              1. 5.3.1.2 カナダ

                                              2. 5.3.2 ヨーロッパ

                                                1. 5.3.2.1 ドイツ

                                                  1. 5.3.2.2 イギリス

                                                    1. 5.3.2.3 フランス

                                                      1. 5.3.2.4 ヨーロッパの残りの部分

                                                      2. 5.3.3 アジア太平洋地域

                                                        1. 5.3.3.1 中国

                                                          1. 5.3.3.2 インド

                                                            1. 5.3.3.3 日本

                                                              1. 5.3.3.4 残りのアジア太平洋地域

                                                              2. 5.3.4 世界のその他の地域

                                                            2. 6. 競争環境

                                                              1. 6.1 会社概要

                                                                1. 6.1.1 8×8, Inc.

                                                                  1. 6.1.2 Avaya Inc.

                                                                    1. 6.1.3 Tata Communications

                                                                      1. 6.1.4 Cisco Systems, Inc.

                                                                        1. 6.1.5 Microsoft Corporation

                                                                          1. 6.1.6 Dimension Data

                                                                            1. 6.1.7 DXC Technology Company

                                                                              1. 6.1.8 Getronics

                                                                                1. 6.1.9 IBM Corporation

                                                                                  1. 6.1.10 Mitel Networks Corporation

                                                                                    1. 6.1.11 RingCentral, Inc

                                                                                      1. 6.1.12 Verizon Wireless (Verizon Communications)

                                                                                    2. 7. 投資分析

                                                                                      1. 8. 市場機会と将来のトレンド

                                                                                        **空き状況によります
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                                                                                        UCaaS製造業のセグメント化

                                                                                        製造業におけるUCaaSの導入は、スケーラビリティ、信頼性の向上、異種ワークグループ間のコラボレーションなど、様々な利点をもたらす。製造部門は通常、様々な多様なビジネスユニットで構成されており、互いに連携する必要があるため、UCaaSシステムの利用がさらに必要となる。サービス・パッケージとしてのユニファイド・コミュニケーションの種類には、メッセージング・ツール、ビデオ会議ツール、さまざまな種類のテキスト・コミュニケーションや音声コミュニケーションを促進するためのリソースなどがある。この市場の範囲は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、その他の地域に限定されている。

                                                                                        事業規模別
                                                                                        中小企業
                                                                                        企業
                                                                                        導入モデル別
                                                                                        オンプレミス
                                                                                        雲
                                                                                        地理
                                                                                        北米
                                                                                        アメリカ
                                                                                        カナダ
                                                                                        ヨーロッパ
                                                                                        ドイツ
                                                                                        イギリス
                                                                                        フランス
                                                                                        ヨーロッパの残りの部分
                                                                                        アジア太平洋地域
                                                                                        中国
                                                                                        インド
                                                                                        日本
                                                                                        残りのアジア太平洋地域
                                                                                        世界のその他の地域
                                                                                        customize-icon 別の地域やセグメントが必要ですか？
                                                                                        今すぐカスタマイズ

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                                                                                        製造市場における UCaaS は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) 中に 17.74% の CAGR を記録すると予測されています

                                                                                        Cisco Systems, Inc、Tata Communications、Avaya Inc.、8x8, Inc.、Microsoft Corporation は、製造市場で UCaaS を展開している主要企業です。

                                                                                        アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。

                                                                                        2024 年には、北米が製造市場における UCaaS の最大の市場シェアを占めます。

                                                                                        このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の製造市場におけるUCaaSの過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の製造業市場のUCaaSの予測も行っています。。

                                                                                        製造業におけるUCaaSレポート

                                                                                        Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、製造業市場における 2024 年の UCaaS のシェア、規模、収益成長率の統計。製造業分析の UCaaS には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。

                                                                                        製造における UCaaS レポートスナップショット

                                                                                        close-icon
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