マーケットシェア の エネルギーにおける UCaaS 産業
エネルギー分野におけるユニファイド・コミュニケーション(as-a-service)市場は、少数のプレイヤーが市場を支配している統合市場である。主なプレーヤーは、West Corporation、Microsoft Corporation、Cisco Systems, Inc.、Verizon Enterprise Solutions, LLC、Polycom Inc.、Google LLCなどである。この業界では、技術革新が市場支配の主な要因であることに変わりはないが、一部の大手企業は、特定のポートフォリオを強化し、戦略のギャップを埋めるために中小企業を買収している。最近の動きをいくつか紹介する
- 2018年2月 - シスコはブロードソフトの買収を発表した。 ブロードソフトはシスコの通話、会議、メッセージング、カスタマーケア、ハードウェア・エンドポイントおよびサービス・ポートフォリオに、業界をリードするクラウド通話およびコンタクトセンター・ソリューションを導入することで、シスコのクラウド戦略とコラボレーション・ポートフォリオを加速させる。
- 2018年1月 - ポリコムは、サンノゼを拠点とするObihai Technologyの買収を発表し、VOIPポートフォリオを強化した。Obihai社の製品には、Google VoiceのVoIPサービスへの接続を可能にするObi200、202、212音声アダプタが含まれる。
エネルギー分野のUCaaSマーケットリーダー
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West Corporation
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Polycom Inc.
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Cisco Systems, Inc.
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Microsoft Corporation
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Verizon Enterprise Solutions, LLC
*免責事項:主要選手の並び順不同