通信サービス保証市場規模
調査期間 | 2019 - 2029 |
市場規模 (2024) | USD 80.5億ドル |
市場規模 (2029) | USD 132.1億ドル |
CAGR(2024 - 2029) | 10.41 % |
最も成長が速い市場 | 北米 |
最大の市場 | 北米 |
CAGR値*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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通信サービス保証市場分析
通信サービス保証市場規模は、10.41%年に80.5億米ドルと推定され、2029年までに132.1億米ドルに達すると予測されており、予測期間(2024年から2029年)中に10.41%のCAGRで成長します。
Telecom Service Assurance (TSA) は、通信サービス プロバイダー (CSP) によるポリシーとプロセスの適用であり、ネットワークを介して消費者に提供されるサービスが、最適な加入者エクスペリエンスに必要なサービス品質レベルを満たしていることを保証します。
- より高いサービス品質を求める消費者の需要の高まりにより、CSP の導入が加速すると予想されます。 TSAソリューションの使用。世界中でモバイル携帯電話の契約数が大幅に増加し、消費者からモバイル ネットワーク速度の高速化に対する要求が高まっているため、さまざまな CSP による TSA ソリューションの使用が増加すると予想されます。より優れた、より洗練された品質への需要が高まっています。
- さらに、このような複雑かつ高度な技術の発展と先進国における競争の激化は、世界のTSA市場の拡大に影響を与えることが予想されます。先進国市場が世界的なイノベーションの大部分を提供すると予想されます。
- 政府は、通信インフラストラクチャと高速インターネットをサポートするために、通信サービス保証 (TSA) 業界における取り組みと支援政策を強化しており、市場の拡大を推進しています。政府、特に中国やインドなどの発展途上国の政府は、民間市場の参加者と協力して通信サービス保証(TSA)ビジネスの拡大を奨励するために多大な努力を払ってきた。
- さらに、新興経済国ではインフラが不足しているため、企業は高額な立ち上げコストを負担する可能性があり、それが市場の拡大を妨げる可能性があります。
- 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックにより、個人は(多くの国でロックダウンが行われているため)一日中自宅に閉じ込められていたため、在宅勤務、同僚との仮想交流、仕事と娯楽の両方でオンラインサービスを使用することを余儀なくされたため、ワイヤレスインターネットの需要が高まりました。国家)。市場拡大の重要な要素としてオンライン トラフィックが増加しました。
テレコム・サービス保証市場の動向
プロフェッショナル・サービスが大きなシェアを占める
テレコム・サービス保証ソリューションの効果的な展開のために、プランニングやコンサルティング、運用・保守、システム統合などのサービスが専門サービス部門に含まれる。また、専門家によるサービスは、通信サービスの改善を通じて、ソフトウェアが組織の目標を完全にサポートすることを保証する。
また、プロフェッショナルサービス分野は、予測期間中に最も急速に増加すると予想されている。CSPは世界的な顧客数の増加により新しいサービスを開発しているが、これらのサービスはシステムの現在のセットアップで動作しなければならない。その結果、システム・インテグレーション・サービスのニーズが高まり、プロフェッショナル・サービス部門の繁栄につながる。
技術や通信の進歩により、消費者の期待は高まっている。5G(さらに最近ではLTE)やその他の次世代通信技術の採用により、消費者の嗜好はよりデジタルな生活へと変化している。
スマートデバイスの普及に伴い、ネットワークサービス分野も変化している。CSPにとって革新的なサービスを提供するチャンスが増える一方で、克服すべき障害も増えています。顧客は帯域幅を大量に使用するアプリケーションと高品質のネットワーク体験を要求しており、CSPはその要求に応えるための支援を必要としています。もう1つの要件は、非効率をもたらし、顧客体験やブランド価値に悪影響を及ぼす可能性のある技術的・運用的サイロを持つマルチベンダーの設定を管理することである。
急成長を遂げる北米
米国の通信業界は成熟しており、通信機器数の増加に伴い大幅な成長率が見込まれている。携帯電話の契約数は、OEM技術の進歩と、より新しく高機能な携帯電話に対する消費者の関心により、ここ数年で劇的に増加している。
また、この分野の大手携帯電話サービス・プロバイダーは、消費者のサービス需要に応えようとしている。TSAソリューションはこのような状況で、顧客満足度とサービスの質を向上させるために利用されている。北米TSA市場は、このような要因によって牽引されると予想される。
同地域の通信事業者は、今後急増する5Gサービスの需要に対応するため、ネットワーク・インフラの近代化を進めている。新しいネットワーキング・インフラを開発するには、サービス保証を慎重に検討する必要があるのは確かだ。IoTは膨大な量のデータを生成し、IoTの利用が増加するにつれて、データサービスの需要も増加する。
LTE-A(Long-term evolution-advanced)は広く利用可能な無線ネットワークである。多くの通信事業者がLTE-Aサービスを提供しているため、プロバイダーは解約率の上昇を防ぐために顧客を把握する必要があり、これが予測期間中のTSA市場の成長につながる。
同地域のTSA産業は、5Gの導入により大幅に活性化し、より良い体験を求める消費者の需要が高まるだろう。
テレコム・サービス・アシュアランス業界の概要
電気通信サービス・アシュアランス市場は、多くのプレーヤーが複数の地域に分散しているため、非常に断片化されている。タタ・テレコミュニケーション・サービシズ、IBM、シスコ、アクセンチュアなどが注目すべき参加企業である。
2023年3月、ノキアコーポレーションは、エアテル・アフリカが同社のデジタル化への取り組みをサポートするため、SaaSデリバリーモデルのiSIMを選択し、顧客に5GとIoTベースのオンデマンドサービスを提供すると発表した。ノキアのテレコムSaaS、統合SaaS SIM(iSIM)セキュアコネクト技術は、eSIMおよびiSIM対応デバイスの通信サービスプロバイダー(CSP)と企業を可能にし、消費者向けデバイスとマシンツーマシンのサブスクリプションを安全に処理する。
2022年9月、シスコは子会社であるWebex Indiaが政府から通信ライセンスを取得し、エンタープライズグレードの国内および国際通信接続を提供できるようになったと発表した。Webexは通信ライセンスを取得した最初のOTT(Over-The-Top)プレーヤーとなった。
テレコム・サービス・アシュアランス市場のリーダー
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Nokia Corporation
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Broadcom Inc. (CA Technologies Inc.)
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Cisco Systems, Inc.
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Tata Consultancy Services Limited
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Accenture PLC
*免責事項:主要選手の並び順不同
テレコム・サービス保証市場ニュース
- 2023年3月ノキアコーポレーションは、エティサラット・バイ・イーアンドがノキアのIPソリューションを使用してIPコア容量をアップグレードし、トランスポートスライシング機能を実現すると発表した。この取り組みにより、エティサラット・バイ・イーアンドは、顧客により優れた信頼性の高い5G体験を提供することに加え、800GEをサポートするコアネットワークを持つ中東で唯一のプロバイダーとなる。
- 2022年10月:シスコは、インドで遠隔会議、ファイル共有、コンタクトセンター運営サービスを提供するWebExのデータセンター容量に投資すると発表した。この未公表の投資額は、インド国内でのデータセンター設立と WebEx の規制ライセンス取得に充てられる。この動きはDoTの新しい電気通信規則の草案に沿ったもので、OTTサービスプロバイダーはどちらも競争力のあるサービスであるため、電気通信事業者と同じ規制範囲に入ることが義務付けられている。
テレコム・サービス保証市場レポート - 目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場洞察
4.1 市場概況
4.2 業界のバリューチェーン分析
4.3 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.3.1 新規参入の脅威
4.3.2 買い手/消費者の交渉力
4.3.3 サプライヤーの交渉力
4.3.4 代替品の脅威
4.3.5 競争の激しさ
5. 市場力学
5.1 市場の推進力
5.1.1 サービス品質への要求の高まり
5.1.2 携帯電話加入者数の大幅な増加
5.1.3 高度な最適化とさらなるコスト削減のニーズの高まり
5.2 市場の制約
5.2.1 データプライバシーに関する懸念
5.2.2 新興国におけるインフラの不足
6. 市場セグメンテーション
6.1 デプロイメント別
6.1.1 敷地内に
6.1.2 ホストされている
6.2 サービス別
6.2.1 プロ
6.2.2 管理された
6.3 システム別
6.3.1 プローブシステム
6.3.2 ネットワーク管理
6.3.3 従業員管理
6.3.4 障害管理
6.3.5 品質監視
6.3.6 その他のシステムタイプ
6.4 地理別
6.4.1 北米
6.4.1.1 アメリカ
6.4.1.2 カナダ
6.4.2 ヨーロッパ
6.4.2.1 イギリス
6.4.2.2 ドイツ
6.4.2.3 フランス
6.4.2.4 ヨーロッパの残りの部分
6.4.3 アジア太平洋地域
6.4.3.1 中国
6.4.3.2 日本
6.4.3.3 インド
6.4.3.4 韓国
6.4.3.5 残りのアジア太平洋地域
6.4.4 ラテンアメリカ
6.4.4.1 メキシコ
6.4.4.2 ブラジル
6.4.4.3 ラテンアメリカの残りの地域
6.4.5 中東とアフリカ
6.4.5.1 アラブ首長国連邦
6.4.5.2 残りの中東とアフリカ
7. 競争環境
7.1 会社概要
7.1.1 Nokia Corporation
7.1.2 Broadcom Inc. (CA Technologies Inc.)
7.1.3 Cisco Systems, Inc.
7.1.4 Tata Consultancy Services Limited
7.1.5 Accenture PLC
7.1.6 IBM Corporation
7.1.7 JDS Corporation
7.1.8 NEC Corporation
7.1.9 Hewlett-Packard Company
7.1.10 Ericsson Inc.
8. 投資分析
9. 市場機会と将来のトレンド
テレコム・サービス・アシュアランス業界のセグメント化
サービス・アシュアランスによって、通信サービス・プロバイダーは、望ましいSLAを達成するためのプロセスやポリシーをプロアクティブに含め、ダウンタイムを減らすために問題を迅速に解決できるようになる。サービスに支障をきたすことなく問題を解決することができる。
通信サービス保証市場は、展開(オンプレミス、ホスト型)、サービス(プロフェッショナルサービス、マネージドサービス)、システム(プローブシステム、ワークフォース管理、障害管理、品質/パフォーマンス監視、ネットワーク管理)、地域(北米(米国、カナダ)、欧州(ドイツ、英国、フランス、欧州のその他)、アジア太平洋(中国、日本、インド、韓国、アジア太平洋のその他)、中南米(ブラジル、メキシコ、中南米のその他)、中東・アフリカ(アラブ首長国連邦、アフリカのその他)で区分される。アフリカ(アラブ首長国連邦、中東&アフリカのその他))。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(10億米ドル)で提供されています。
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テレコム・サービス保証市場に関する調査FAQ
通信サービス保証市場の規模はどれくらいですか?
通信サービス保証市場規模は、2024年に80億5,000万米ドルに達し、CAGR 10.41%で成長し、2029年までに132億1,000万米ドルに達すると予想されています。
現在のテレコムサービスアシュアランス市場規模はどれくらいですか?
2024 年の通信サービス保証市場規模は 80 億 5,000 万米ドルに達すると予想されています。
電気通信サービス保証市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Nokia Corporation、Broadcom Inc. (CA Technologies Inc.)、Cisco Systems, Inc.、Tata Consultancy Services Limited、Accenture PLCは、通信サービス保証市場で活動している主要企業です。
通信サービス保証市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
北米は、予測期間 (2024 ~ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
通信サービス保証市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024 年には、北米が通信サービス保証市場で最大の市場シェアを占めます。
この電気通信サービス保証市場は何年を対象とし、2023 年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年の通信サービス保証市場規模は 72 億 9,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の通信サービス保証市場の過去の市場規模をカバーしています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の通信サービス保証市場規模も予測します。
テレコム・サービス・アシュアランス業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年のテレコム サービス アシュアランス市場シェア、規模、収益成長率の統計。テレコム サービス アシュアランス分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。