| 調査期間 | 2021 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 28.76 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 48.89 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 11.19 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 高い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
テレコムマネージドサービス市場分析
テレコムマネージドサービスの市場規模は、2024年にUSD 25.87 billionと推定され、2029年にはUSD 43.96 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に11.19%の年平均成長率で成長すると予測されている。
電気通信分野は、さまざまなテクノロジーの導入率の高さ、BYOD ポリシーの確認頻度の増加 (ビジネス運営をより快適かつ制御可能にするため)、およびハイエンド セキュリティのニーズの高まりにより、マネージド サービスにとって重要な市場となっています。組織間で急速に増加するデータに対応します。
- 通信業界は過去数年間に大幅な成長を遂げました。電気通信会社は、競争市場で顧客を維持するために、革新的なサービスを低コストで提供するというプレッシャーに常にさらされています。ネットワークの最適化に対する継続的な要件や大幅なネットワーク パフォーマンス、SDN、5G、NFV などのテクノロジーの進歩、スマートフォンの使用と BYOD のトレンドの増加、サイバー攻撃の数の増加などの要因により、この傾向はさらに悪化します。予測期間中の通信マネージドサービス市場の成長を促進します。
- 通信ビジネスが急速に増加しているため、企業は MSP (マネージド サービス プロバイダー) に依存することが多くなっています。 MSP は、重要なレベルのサービスを提供することで、企業が優れたビジネス成果を達成できるように支援します。これらの企業は主に、MNO や CSP に依存しているため、収益、事業変革、コストの導入、通信分野の市場における競争の激化といった点でいくつかの課題に直面しています。さらに、さまざまな SD-WAN マネージド サービス プロバイダーが、幅広いセキュリティ製品で差別化を図っています。たとえば、Cato Networks は、NGFW、高度な脅威防御、CloudSecure Web ゲートウェイ、モバイル アクセス保護、および管理された脅威の検出と対応サービスを含むクラウドネイティブ プラットフォームを提供しています。
- 通信会社も、より大きな市場シェアを獲得するために、マネージド サービス プロバイダーを買収しています。たとえば、今年最近、ネットワーキング システム、サービス、およびソフトウェアのプロバイダーである Ciena Corporation は、カリフォルニア州ペタルマに本社がある非公開の Tibit Communications, Inc. および非公開の Benu Networks, Inc を買収する拘束力のある契約に署名したことを明らかにしました。. マサチューセッツ州バーリントンにオフィスを構えます。 Tibit と Benu は主に、強化された加入者管理と次世代 PON テクノロジーを使用してブロードバンド アクセス ネットワークを簡素化することに重点を置いています。
- ビジネスをアウトソーシングし、クライアントの最適なビジネス機能を保証する企業のデータの機密性に関連するセキュリティ上の懸念などの決定要因は、予測期間中の市場の成長を制限すると予想されます。
- しかし、新型コロナウイルス感染症の発生により、通信管理サービスやサポート サービスなどの運用サービスが世界的に影響を受けました。さらに、このパンデミックの影響で、幅広い企業が長期にわたる在宅勤務文化を大幅に導入しました。したがって、ほとんどの組織は、提供する付加価値サービスによってさまざまなセキュリティ関連のリスクを最小限に抑える能力を求めて、サービス プロバイダーに注目しており、これにより市場が飛躍的に拡大しています。
テレコムマネージドサービスの市場動向
クラウド・コンピューティングの利用増加が市場成長を大きく牽引する見通し
- 通信分野はクラウド・コンピューティングから大きな影響を受けている。過去5年間、クラウド・コンピューティングの人気は驚異的な成長を遂げてきた。ビジネス、テクノロジー、情報技術分野に大きな影響を与えている。そのため、クラウド・コンピューティングに対する世界的な支出が増加した。全体として、広範なコンテンツ・デリバリー・ネットワークで統一されたコミュニケーションとチームワークを維持しながら、電気通信分野の運用管理コストを削減した。クラウド・サービス・プロバイダーによって、通信業界はITやサーバーの更新、維持管理の心配よりも、中核となるビジネス機能に集中できるようになった。
- 市場成長の主な原動力は、特に中小企業によるクラウド・コンピューティング技術の採用の増加と、業務効率を改善するためのモビリティやビッグデータ・サービスなどの技術の急速な進歩である。クラウド・コンピューティングは、電気通信業界に幅広い機会を提供する。企業がビジネスを改善し、テクノロジーをより効率的に利用するのに役立つ可能性があるため、先進的なテクノロジーを利用して世界中の電気通信のリーチを大幅に拡大した。クラウド・コンピューティングの利点には、クラウド・デリバリー・モデル、通信サービス、ネットワーク・サービス、拡張性と柔軟性の高いインフラ、効率的で柔軟なリソース割り当てと管理などがある。さらに、クラウド・コンピューティングを利用することで、サービス・プロバイダーは仮想化ソフトウェアやプロビジョニング・ソフトウェアの助けを借りてソフトウェアを低料金で提供し、効率的なコンピューティング・リソースを割り当てることができるため、ハードウェア・コストも削減することができる。
- クラウド・コンピューティング市場は、主要プレーヤーによる複数の買収、合併、投資を目の当たりにしている。例えば、今年の前四半期には、コルト・テクノロジー・サービスとIBMの協力関係が新たな方向性を示し、両社は英国に新しいインダストリー4.0ラボを開設した。IBMはMaximo Application SuiteとCloud Satelliteハイブリッド・クラウドを提供し、ColtはColt Edgeコンピューティング・プラットフォームとSD-WAN技術を提供する。視覚的検査に基づく推論、サプライチェーンの遠隔測定、脅威の監視、データ保護という3つの重要なエッジのユースケースを持つこのコンビは、当初は製造業に焦点を当てていた。
- さらに、2022年の第4四半期には、アマゾン・ウェブ・サービスはスイスに新しいクラウド・コンピューティング・リージョンを導入すると宣言した。2036年まで、エンジニアリング、電気通信、設備保守、建設など様々な分野で、年間2500人のフルタイム従業員がヨーロッパのAWS地域に加わることになる。AWSによると、チューリッヒの新しいクラウド地域を構成するのは3つのアベイラビリティゾーンだ。各アベイラビリティゾーンのデータセンターは、独立した電力、物理的セキュリティ、冷却システム、低遅延ネットワーク接続を利用できる。これらのアベイラビリティ・ゾーンは、高可用性アプリケーションの耐障害性を向上させ、サービスの中断を最小限に抑える。
- デジタルオーシャンによると、2021年には、企業の74％がAWS EC2やAzure VMなどのクラウドホスティング／インフラサービスを利用していると回答している。企業はまた、HerokuやAzure App ServiceなどのPaaS（Platform as a Service）ソリューションも大いに利用している。特筆すべきは、従来の中堅・中小企業では、一般的に利用するクラウドサービスの数が少なく、したがってクラウドのセットアップもそれほど複雑ではないということだ。したがって、企業によるクラウド・ホスティング／インフラ・サービスの利用が全体的に増加すれば、市場は飛躍的に拡大するだろう。
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北米がテレコムマネージドサービス市場を独占
- 北米が最も大きな市場シェアを占めており、予測期間中、テレコムマネージドサービス市場を支配すると予測されている。同地域で市場は急激に拡大するだろう。北米市場の成長を促す要因としては、急速に進化する技術開発、ネットワーク投資の最適化と顧客満足度の向上を目指す世界最大の通信企業の存在、同地域におけるネットワーク・サイバー攻撃の増加などが挙げられる。
- さらに、同地域におけるサーバーの設定ミスの増加も、市場拡大の大きな要因の1つとなっている。様々な企業が、個人情報漏洩の主な原因となるサーバの設定ミスを経験している。そのため、付加価値サービスによってセキュリティ関連のリスクを軽減する総合的な能力を持つ電気通信管理サービス・プロバイダーに注目が集まっている。SOCRadarは、この設定ミスのサーバーが原因で、約6万5,000の事業体の機密データが公開されたことを確認している。SOCRadarは、この誤設定されたサーバーが原因で、約65,000の企業の機密データが公開されたことを確認している。したがって、この地域での誤設定されたサーバーの増加は、市場の成長を大きく後押ししている。
- さらに、現代技術の急速な加速とIT機能の合理化の必要性により、この地域ではTelecom MSPの助けを借りて歩調を合わせるのが最善と考える企業が増えている。さらに、同市場では、ビジネスを改善し、顧客にリーチして複数のアプリケーションの要件を満たす存在感を高める戦略の一環として、主要プレーヤーによるさまざまな製品の発売やイノベーションが目撃されている。
- 例えば、今年初め、ATTは、高速で柔軟かつ安全な無線携帯電話アクセスを、場所を問わず、いくつもの固定サイトに提供するため、ATTのネットワーク専門家が実行するプラグアンドプレイシステム、ATT Managed Wireless WANを提供した。さらに今年第2四半期には、強力なビジネス・オートメーション・プラットフォームにより、電気通信事業者、MSP事業者、公益事業者の請求、プロビジョニング、注文フローを大幅に改善するEmersion社が、北米での事業展開を加速することを発表した。
- さらに、米国ではスマートフォンやタブレットの普及が進んでおり、BYOD政策が推進されている。同地域全体におけるデバイスの普及率の上昇と堅牢なネットワーク接続性は、BYODポリシーの採用を組織に促すと予想される。さらに、この地域には主要な通信事業者が存在し、データセンターの展開が増加していることも、市場を牽引すると予想される。また、ビジネスプロセスにおける業務効率と信頼性の向上に対するニーズの高まりが、この地域の市場を飛躍的に牽引している。
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テレコム・マネージド・サービス業界の概要
テレコム・マネージド・サービス市場は統合され、重要なプレーヤーが市場を支配している。さまざまな業種の主要ベンダーが、この市場にかなりの投資を計画している。その結果、同市場は今後数年間で驚異的な成長を遂げる見通しである。主要プレーヤーは、市場で確固たる地位を得るために、MA、提携・パートナーシップ、合弁事業など、有機的・無機的な成長戦略をいくつか取り入れている。同市場における重要な発展には、以下のようなものがある：。
- 2022年11月 - 電気通信分野のプロバイダーであるAgility Communications GroupがBlackPoint IT Servicesに買収された。その主な理由は、エンド・ツー・エンドのITサービスと電気通信をさらに包括的な能力で提供し、米国全土の顧客とアジアと欧州の支社を支援するためである。
- 2022年8月-ベライゾンと世界トップの消費者信用機関であるノヴァ・クレジット社は、旗艦リテール・プログラムの一環として、提携関係を拡大し、ベライゾンの一部店舗で、電話や来店による新規顧客の外国人信用調査を実施すると発表した。この提携により、ベライゾンは見込み客の海外クレジット・ファイルを引き出し、融資の対象となりうるクレジット・スコアに変換することができるようになる。
テレコム・マネージド・サービス市場のリーダー
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Cisco Systems, Inc.
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Huawei Technologies Co., Ltd.
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International Business Machines Corporation
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Telefonaktiebolaget LM Ericsson
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Verizon Communications Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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テレコムマネージドサービス市場ニュース
- 2022年12月-デジタルトランスフォーメーション向けマネージドサービス・プラットフォームの先駆的プロバイダーであるエンデバー・マネージド・サービスは、SOVA社の買収を発表した。この買収により、グローバル・トランスフォーメーション・カンパニーの総合力と5Gコネクティビティおよびデジタルトランスフォーメーション能力が統合される。
- 2022年11月 - テクノロジーサービスとコンサルティングの著名なプロバイダーであるウィプロ・リミテッドとベライゾン・ビジネスは、ビジネスネットワークの近代化とクラウド移行を促進するグローバルなNetwork-as-a-Service（NaaS）提携を開始した。この複数年にわたる提携により、ウィプロは、ハードウェア、ソフトウェア、サービスの導入という手作業によるプロセスから、自己修復可能で安全性の高いネットワーク・サービス環境へと顧客を移行させることができる。
テレコム・マネージド・サービス業界のセグメント化
マネージド・サービスとは、サード・パーティのサービス・プロバイダーが組織内の日常管理機能を管理する概念を指す。テレコム・マネージド・サービスにより、組織は事業運営にかかるコストを最小限に抑え、基本的な技術や必要不可欠な業務により集中し、主に事業運営に関連する危険を削減し、業務の精度と有効性を向上させることができる。
テレコムマネージドサービス市場は、組織規模別（大企業、中小企業）、サービスタイプ別（マネージドデータセンターサービス、マネージドセキュリティサービス、マネージドネットワークサービス、マネージドデータ＆情報サービス）、地域別に区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供されている。
| 組織規模別 | 大企業 |
| 中小企業 | |
| サービスの種類別 | マネージドデータセンターサービス |
| マネージドセキュリティサービス | |
| マネージドネットワークサービス | |
| 管理されたデータおよび情報サービス | |
| その他のサービスタイプ (マネージド通信サービスおよびマネージドモビリティサービス) | |
| 地理 | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋地域 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東とアフリカ |
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テレコムマネージドサービス市場調査FAQ
テレコムマネージドサービス市場の規模はどれくらいですか?
テレコムマネージドサービス市場規模は、2024年に258億7,000万米ドルに達し、11.19%のCAGRで成長し、2029年までに439億6,000万米ドルに達すると予想されています。
現在のテレコムマネージドサービス市場規模はどれくらいですか?
2024 年の通信マネージド サービス市場規模は 258 億 7,000 万米ドルに達すると予想されています。
テレコムマネージドサービス市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Cisco Systems, Inc.、Huawei Technologies Co., Ltd.、International Business Machines Corporation、Telefonaktiebolaget LM Ericsson、Verizon Communications Inc.は、テレコムマネージドサービス市場で活動している主要企業です。
テレコムマネージドサービス市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
テレコムマネージドサービス市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024 年には、北米が通信マネージド サービス市場で最大の市場シェアを占めます。
このテレコムマネージドサービス市場は何年をカバーしており、2023年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年のテレコム マネージド サービス市場規模は 232 億 7,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2021年、2022年、2023年のテレコムマネージドサービス市場の過去の市場規模をカバーしています。レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のテレコムマネージドサービス市場の規模も予測します。
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テレコムマネージドサービス業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年のテレコム マネージド サービス市場シェア、規模、収益成長率の統計。テレコム マネージド サービスの分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
