通信費管理市場規模
調査期間 | 2019 - 2029 |
市場規模 (2024) | USD 43.3億ドル |
市場規模 (2029) | USD 84.3億ドル |
CAGR(2024 - 2029) | 14.26 % |
最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
最大の市場 | 北米 |
CAGR値*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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通信経費管理市場分析
通信経費管理市場規模は14.26%年に43億3,000万米ドルと推定され、2029年までに84億3,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間(2024年から2029年)中に14.26%のCAGRで成長します。
通信経費管理は、規模に関係なく、あらゆるビジネス領域/業界で事業を展開する企業にとって不可欠な実践となっています。効率的な通信経費管理の実践に対する要求の高まりは、過去数年間にビジネス通信インフラストラクチャで観察された拡大と相まって、市場の変革トレンドの 1 つです。
- モバイルアプリケーションの需要の増加、複数の企業でのポータブル機器の採用の増加、通信経費管理ソリューションの技術進歩が通信経費管理市場の成長を推進しています。さらに、モバイルデバイスの採用の増加、経費管理の可視化、クラウドベースのサービスの人気の高まりも市場の成長を促進しています。
- スマートフォン、ラップトップ、タブレットなどの個々のモバイル デバイスを、自分のデバイスの選択 (CYD) や自分のデバイスの持ち込みなどのモビリティ ポリシーに統合するという継続的な傾向により、ここ数年の市場。また、内部通信ネットワークにおけるモバイル デバイスの統合が強化されたことで、コストの管理と監視、および通信リソースの使用のための総合的なシステムの要件が浮き彫りになりました。
- さらに、先進国および発展途上国全体でスタートアップ文化が成長しているため、中小企業の数が増加しており、初期のインフラストラクチャ費用を排除または制限するために BYOD 文化を積極的に導入する企業が増えており、初期の成長が制限される可能性があります。このような傾向により、通信費管理ソリューションにいくつかの機会が生まれると予想されます。
- クラウドベースのテクノロジーの導入が容易になったことで、企業間でのビデオ会議の導入が促進され、さまざまなビジネス ニーズに合わせたクラウド サービスの導入が促進されました。これらは現在のネットワークを圧倒しており、高度なネットワーク ソリューションの要件が増大しており、通信経費管理ソリューションに投資する企業が急増しています。
- したがって、世界中の通信事業者は、クラウド接続を管理し、ネットワーク資産を活用してクラウドベースのソリューションとサービスを強化および最適化することで、クラウド バリュー チェーンに自らを統合しています。さらに、ヘルスケア、小売、製造など、複数のエンドユーザー業界にわたる効果的な通信を可能にする、保守が容易なネットワーク システムに対するニーズが高まっていることは明らかです。たとえば、費用対効果の高いクラウドベースのソリューションの出現により、IT 予算が最小限であると分類されることが多い医療提供者による導入が増加しています。
- 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の発生により、人口の大部分がリモート勤務環境により在宅したため、通信業界ではインターネット サービスの需要が大幅に増加しました。在宅勤務者の増加により、ダウンロード、オンラインビデオ視聴、ビデオ会議によるコミュニケーションの需要が増加し、これらすべてがネットワークトラフィックとデータ使用量の増加につながっています。
通信費管理市場の動向
BFSIセグメントは大きな牽引役となる見込み
- BFSI部門で利用可能な通信費管理サービスを向上させるため、サービス・プロバイダー間の競争が激化している。これらのソリューションを利用することで、金融機関や保険業界は最大限の節約を実現し、電気通信料金を抑制することができる。例えば、キャス・インフォメーション・システムズ社は、モビリティ・サービスやBYOD管理など、金融、銀行、保険企業が電気通信を完全に管理できるよう支援している。
- また、モバイル・バンキングやオンライン・バンキングの利用者の増加が、銀行業界における通信費管理の需要を押し上げている。例えば、バンク・オブ・アメリカが2022年8月に発表した報告書のデータによると、バンク・オブ・アメリカの顧客は、口座管理に同社の高い評価を得ているデジタル・ツールを利用するようになっている。2022年7月、顧客は同社のデジタル・プラットフォームを約10億回利用した。バンク・オブ・アメリカのデジタル顧客数は過去最高の5,500万人で、昨年より5%増加した。
- 銀行業の顧客は、各支店の通信コストを追跡できるほか、各支店の通信コストをベンチマークすることもできる。一方、保険会社の顧客は、遠隔地のコストを明確に把握するため、遠隔地の従業員に割り当てられたコストの合計を追跡できるソリューションを高く評価している。
- また、銀行サービスのためのより優れたモバイル・アプリケーションに対する需要の高まりや、5Gネットワークへの移行と相まってIoTデバイスの普及が進んでいること、シームレスなユーザー体験のためのAPI改善への取り組み、通信事業者が高度なサービスを収益化する必要性が高まっていることも、市場成長を促進すると予想される主な要因の1つである。
- さらに、日常業務におけるモバイルインターネットのアプリケーションの増加とともに、先端技術の採用が増加していることが、LTEとIoTの活況の時代におけるBFSI全体の様々な技術進歩の最先端の競争を煽っており、これが市場の需要をさらに促進する可能性がある。
ラテンアメリカは大きな成長が期待される
- ラテンアメリカ地域は、予測期間中、通信費管理市場において大きな成長機会が見込まれている。これは主に、インターネットを利用する人口の漸増、モバイルおよび接続デバイスのユーザー数の増加、企業におけるBYOD(Bring Your Own Device)ポリシーの人気の高まり、ITおよび通信の隆盛によるものである。
- 膨大な数のITサービスおよび製品企業の存在、CYODおよびBYODポリシーの人気の高まり、ITおよび通信インフラの強化は、効率的な通信費管理製品およびサービスの必要性を高める可能性がある。
- ラテンアメリカでは、4Gから5Gへの進化が、特に主要な垂直セクターの生産性を高める強力な経済成長エンジンとして機能することが期待されている。GSMAによると、4Gは近い将来もラテンアメリカのモバイル産業の基幹となり、2025年までに総接続数の約70%を占め、ラテンアメリカのモバイル・エコシステムは2025年までに300億米ドル以上の成長を遂げる。
- さらに、ラテンアメリカのいくつかの政府は、5G技術をデジタル変革の重要な要素として検討している。そのため、同地域の政府は、管轄地域での展開と採用を加速させるため、周波数帯域の割り当てやネットワーク展開規則において必要な規制変更を行おうとしている。
- 同地域では通信分野でも大きな変化が起きており、ハイブリッドIT APIアーキテクチャの浸透により、大半の組織がビジネスクリティカルなインフラをクラウドに移行している。通信費の管理を改善し、請求書を他者に提供するために、ヘルスケアと製造業が、予測期間中に新しいソリューションの著名な採用者として台頭すると予想される。
通信費管理業界の概要
通信費管理市場は複数のベンダーが存在するため、競争は中程度である。市場は適度に集中しているようだ。同市場の主要プレーヤー数社は、製品のイノベーションに絶えず力を入れている。主要企業は戦略的提携を結ぶとともに、発展途上地域での足跡を拡大し、市場での地位を固めている。
2022年8月、Calero-MDSLはアイオワ州ウェイバリーを拠点とする通信費およびマネージド・モビリティ・サービス・ベンダーのNetwork Controlの買収を発表した。この買収により、Calo-MDSLは買収を継続し、管理下の支出額で最大の通信費管理ソリューションとしての地位を高めた。
2022年6月、20年以上にわたって技術経費と資産管理のソリューションをリードしてきたTangoeは、ライフサイクル全般にわたる経費管理と最適化プラットフォームであるTangoe Oneの厳選されたバンドル・スイートを発表した。新しいパッケージは、中堅企業がTangoe Oneプラットフォームにアクセスし、通信、モバイル、クラウドの資産と経費を1つの統合ポータルから簡素化、管理、最適化できるように設計されています。
2022年2月、技術経費管理企業のテレニアム社は、同社のMoT(Management of Things)プラットフォームが米国特許商標庁に完全登録されたことを発表した。MoTは、2021年に発売された中・大規模組織向けの次世代通信費管理プラットフォームおよびサービス・ソリューションである。MoTはリアルタイムの集中型データベースで、顧客からの請求書経費、サービス、資産に関する包括的な情報をユーザーに提供する。
通信費管理市場のリーダー
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Sakon Inc.
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Avotus Corporation
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Tangoe, Inc.
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Calero-MDSL
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WidePoint Solutions Corporation
*免責事項:主要選手の並び順不同
通信費管理市場ニュース
- 2022年11月:電気通信管理会社のレノディスは、電気通信費管理サービスを提供してきた12ポインツ・コンサルティングを買収した。両社の強みを組み合わせることで、この合併はレノディスの通信・公共事業管理サービスを向上させ、両社の従業員、パートナー、顧客にとって有益となる。
- 2022年9月 通信費および資産管理ソリューション・プロバイダーであるTangoeは、ロボティック・プロセス・オートメーションを含む。この統合により、Tangoeは手作業の必要性を減らし、エラーを減らし、処理時間を短縮することができる。これは、高度な機械学習とインテリジェントな制御を利用することで達成される。RPAの導入により、Tangoeはこれまで以上に効率的にデータを収集・処理できるようになり、タイムリーで正確な請求書処理が求められる市場において、同社の競争優位性が強化された。
通信費管理市場レポート-目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場の定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場洞察
4.1 市場概況
4.2 業界のバリューチェーン分析
4.3 業界の魅力 - ポーターズ ファイブ フォース分析
4.3.1 サプライヤーの交渉力
4.3.2 買い手/消費者の交渉力
4.3.3 新規参入の脅威
4.3.4 代替品の脅威
4.3.5 競争の激しさ
4.4 新型コロナウイルス感染症が市場に与える影響の評価
5. 市場ダイナミクス
5.1 市場の推進力
5.1.1 携帯電話やその他のポータブルデバイスの採用の増加
5.1.2 大幅なコスト削減と経費の可視化
5.2 市場の制約
5.2.1 業界標準の設定による相互運用性の欠如
6. 市場セグメンテーション
6.1 ソリューション別
6.1.1 請求書管理
6.1.2 調達管理
6.1.3 ビジネス管理
6.1.4 紛争管理
6.1.5 その他のソリューション
6.2 サービス別
6.2.1 ホスト型サービス
6.2.2 マネージドサービス
6.3 エンドユーザー業界別
6.3.1 BFSI
6.3.2 消費財と小売
6.3.3 製造業
6.3.4 IT&テレコム
6.3.5 健康管理
6.3.6 その他のエンドユーザー産業
6.4 地理別
6.4.1 北米
6.4.2 ヨーロッパ
6.4.3 アジア太平洋地域
6.4.4 ラテンアメリカ
6.4.5 中東とアフリカ
7. 競争環境
7.1 会社概要
7.1.1 Sakon Inc.
7.1.2 Avotus Corporation
7.1.3 Tangoe, Inc.
7.1.4 Calero-MDSL
7.1.5 WidePoint Solutions Corporation
7.1.6 Valicom Corporation
7.1.7 Upland Software Inc. (Cimpl)
7.1.8 CGI Inc.
7.1.9 TeleManagement Technologies Inc.
7.1.10 Auditel Inc.
8. 投資分析
9. 市場の未来
通信費管理業界のセグメント化
通信費管理とは、主に通信費の最適化、在庫管理、請求書支払い、調達、請求書管理などを1つのプラットフォーム上で行うサービスのことで、さまざまな企業で採用されている。さまざまな事業部門、パートナー、地理的に異なる場所にいる顧客とのコミュニケーションを強化するため、企業による電気通信関連サービスの導入が増加している。
通信費管理市場は、ソリューション別(請求書管理、ソーシング管理、ビジネス管理、紛争管理)、サービス別(ホスティングサービス、マネージドサービス)、エンドユーザー産業別(BFSI、消費財・小売、製造、IT・通信、ヘルスケア)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ)に分類される。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(百万米ドル)で提供されています。
ソリューション別 | ||
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通信費管理市場に関する調査FAQ
通信費管理市場の規模はどれくらいですか?
通信経費管理市場規模は、2024年に43億3,000万米ドルに達し、14.26%のCAGRで成長し、2029年までに84億3,000万米ドルに達すると予想されています。
現在の通信費管理市場規模はどれくらいですか?
2024 年の通信経費管理市場規模は 43 億 3,000 万米ドルに達すると予測されています。
通信経費管理市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Sakon Inc.、Avotus Corporation、Tangoe, Inc.、Calero-MDSL、WidePoint Solutions Corporationは、通信経費管理市場で活動している主要企業です。
通信経費管理市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ~ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
通信費管理市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024年には、北米が通信経費管理市場で最大の市場シェアを占めます。
この通信費管理市場は何年をカバーしており、2023年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年の通信経費管理市場規模は 37 億 9,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の通信経費管理市場の過去の市場規模をカバーしています。レポートはまた、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の通信経費管理市場規模を予測します。
通信費管理産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の通信経費管理市場シェア、規模、収益成長率の統計。通信経費管理分析には、2024 年から 2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。得る この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF としてダウンロードできます。