通信料金収入管理市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 142.1億ドル |
| 市場規模 (2029) | USD 223.1億ドル |
| CAGR(2024 - 2029) | 9.43 % |
| 最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大の市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
市場パラメーター
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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通信料金収入管理市場分析
通信料金収益管理市場規模は、9.43%年に142億1,000万米ドルと推定され、2029年までに223億1,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に9.43％のCAGRで成長します。
世界中の通信サービス プロバイダー (CSP) は加入者の増加に直面しており、ネットワークの輻輳や通話の切断などの重大な問題を引き起こしています。これらの問題を抑制するために、ユーザーは CSP が効率的かつ効果的な請求および収益管理システムを導入することを要求し始めています。
- 通信の請求と収益を管理するプロセスには、通信サービスだけでなく債権回収の管理も含まれます。この手順には、請求と請求情報の計算、顧客の支払いと請求書の管理、データ利用に関する情報の提供が含まれます。これらのソリューションは、通信ネットワークを最適化することにより、業務効率を向上させるために通信およびデジタル サービス プロバイダーによって頻繁に採用されています。
- 過去 10 年間で、世界の通信市場は、インターネットを介して顧客とやり取りするクラウドネイティブ ビジネスの台頭から、コンテンツ、アプリケーション、サービスのクラウドへの急速な移行まで、劇的に変化しました。 CSP プロバイダーは、需要に応えるためにネットワークのアップグレードに数十億ドルを費やしてきました。ただし、多くの CSP は、より最新の収益管理機能を必要とする従来のビジネス サポート システムを引き続き使用しています。したがって、世界中の多くの CSP が最新の請求および収益管理システムを採用しています。
- 通信料金請求および収益管理プラットフォーム ソリューションにより、通信サービス プロバイダーは最新のサービスを市場に投入し、顧客関係を活用できるようになります。サービスプロバイダーとエンドユーザーの間に調和の感覚を育みます。また、SaaS (Software-as-a-Service) プラットフォームの出現により、市場の成長がさらに促進されています。
- 通信業界のベンダーは、これらのソフトウェア ソリューションを使用してスペクトル内の異常を検出および管理し、最終的には運用コストを削減します。また、これらのテクノロジー対応プログラムは、問題を修正し、ネットワーク サービスと可視性を最適化するための新しい手段を導入することで、CSP の収益増加をさらに支援します。
- さらに、現在の市場シナリオでは、CSP には、新しいユースケース、デバイス、ビジネス モデル、パートナーシップを含むすべての IP 5G 機会を捉えて収益化するために、リアルタイムの請求およびポリシー制御機能が必要です。多様なパートナーの管理がますます複雑になる中、相互接続、ホールセール、OTT/コンテンツ プレーヤー、ディストリビューター、相互接続、MVNO、エージェントなどのパートナーを効率的に管理することが課題となっています。
- さらに、デジタル経済によって消費が加速する中、従来の請求システムでは、オンデマンドの設計やカスタマイズができない場合にのみ対応できます。新世代の請求システムでは、柔軟なビジネス ルール エンジンを通じて、サービスと製品に関してアジャイルな原則に基づいて構築されます。ビジネス スクリプトは、CSP が市場投入までの時間 (TTM) を数か月から数時間に短縮するのに役立ちます。それによりエンドユーザー間の需要が高まります。
- 最近の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの発生により、企業の方針は在宅勤務方針に移行しました。この在宅勤務により、通信塔のデータ消費量が増加しました。例えば、インドの通信事業者 2 社は、6 月までの 3 か月（2021 年度第 1 四半期）に、料金の値上げとデータ使用量の増加により、利払い・税・減価償却費・償却前利益（EBITDA）が大幅に増加したことを報告し、インドからの景気減速をものともせずに、 5月末まで68日間の全国的なロックダウン。携帯電話による在宅勤務でインターネットを使用するデバイスの増加により、データ使用量が増加しました。これにより、通信料金の請求と収益管理の需要が高まりました。
テレコム請求収益管理市場の動向
携帯電話事業者が市場シェアの大半を占める
- スマートフォンユーザーの急増は、数多くのモバイルアプリケーションと相まって、これまでにない加入者数の伸びを可能にした。例えば、シスコシステムズ社によると、2022年時点で、世界のスマートフォンユーザーは約57億人に上る。この結果、モバイル・ネットワーク・プロバイダーの容量に対する需要が大きくなっている。
- モバイル事業者は、5G、Volte、Vowifiなどの新技術を導入し、ネットワーク容量を追加することで、この需要を活用している。明らかに、OSSとBSSのキャリアクラスの課金ソリューションもこのペースに追いつく必要があり、数百万件の同時トランザクションをサポートすることが求められている。
- 欧州では、通信料金請求のための収益管理システムの市場が拡大するだろう。5G接続を推進する政府の取り組みが拡大し、市場の主要プレーヤーがこの分野に浸透しつつあることが、市場発展の要因と考えられる。また、モバイルユーザーの増加や通信サービス会社の新サービス追加に伴い、効率的な請求書発行や収益管理システム・サービスへの需要が高まっている。
- また、ネットワーク機能、サービス、その他の顧客体験管理強化の革新に牽引され、世界的に通信業界の競争環境が激化しているため、携帯電話事業者は、強固な収益分配モデルに裏打ちされた新製品や新サービスの立ち上げを加速させる戦略に注力できるようになっている。通信課金収益管理などのソリューションを活用することで、事業者は課金精度の維持や、エンド・ツー・エンドの紛争管理による顧客体験の向上など、ビジネス・プロセスを自動化できる。
- さらに、このソリューションにより、携帯電話事業者は、関係者のレベニューシェアの管理に関連する不正を排除することで、コストを削減することも可能になる。例えば、CFCA（Communications Fraud Control Association）によると、世界の携帯電話事業者は、不正行為や未回収の収入により、年間約380億米ドルの損失を被っている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
北米が大きなシェアを占める
- 北米は通信産業が著しく成熟しているため、大きな市場シェアを占めると予想される。例えば、米国の大手携帯通信事業者が5Gの商用サービスを数回開始したことで、同地域は現在、5Gのカバレッジが際立っている。実際、GSMAの調査では、北米における5Gの普及率は2025年までに46％、すなわち200の5G接続に上昇すると推定している。
- この調査ではさらに、北米のユニークなモバイル加入者数は約3億2,100万人で、人口の83％を占めていることが明らかになっている。さらに、2025年には3億4,500万人、つまり人口の85%に達すると予測されている。
- さらに、米国は世界で最も技術導入が進んでいる国のひとつである。同国は画期的な新興企業で有名である。この高いシェアは、最先端技術の採用と通信業界からの需要増によるところが大きい。IoT、5G、アナリティクス、クラウドなどの最先端技術の採用により、米国は通信課金・収益管理市場でも収益面で優位を占めている。
- 加入者数の増加に加え、様々なモバイルサービスに対する消費者の支出が高いことや、Amdocs、Oracle、CSG International、HPEなど、この地域の著名なプレーヤーが数社存在していることが、市場の成長を後押ししている。さらに、同地域の通信業界は確立されており、通信製品やサービスの普及率も高い。同地域の通信セクターは膨大な量のデータを生産しており、それが通信課金と収益管理の需要を高めている。
- さらに、COVID-19以後、この地域が鎖国状態から抜け出した状況、新しい働き方の背景、この地域で支配的なグローバル化電気通信モデルの潜在的なシフトにより、サービスの自動化速度が加速した。これらのサービスには、課金や収益管理が含まれる。このような事例により、今後市場の成長がさらに加速すると予想される。
重要な地理的市場に関する分析を取得する
テレコム・ビリング収益管理業界の概要
電気通信課金収益管理市場は、現在多くのプレーヤーで構成されているため、非常に競争が激しく、細分化に向かっている。世界の通信課金収益管理市場の主要プレーヤー数社は、製品の進歩をもたらすために絶え間ない努力をしている。著名な企業数社は協力関係を結ぶとともに、発展途上地域での足跡を拡大し、市場での地位を固めようとしている。主な企業は、エリクソン、ファーウェイ・テクノロジーズ、SAP SE、オラクルなどである。
- 2023年1月 - エリクソンとOoredoo Kuwaitが提携し、両社のネットワークにエリクソンの課金システムを導入。課金システムのアップデートは、5G製品の競争力のあるマーケティングプランの作成に役立つと同時に、Ooredoo Kuwaitのネットワーク全体で5Gの進化を可能にした。
- 2023年1月 - 日本電気株式会社は、NTTドコモに課金情報を高性能に処理するためのチャージングゲートウェイ機能（CGF）を提供。CGFは、5GCから送信される多様な課金情報を整理し、BSSに接続することで、新サービスのクイックスタート、提供、収益化をサポートする。
テレコム請求収益管理市場のリーダー
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Oracle Corporation
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Nokia
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Ericsson
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SAP
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Huawei Technologies
*免責事項:主要選手の並び順不同
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テレコム・ビリング収益管理市場ニュース
- 2023年3月-スケーラブルなファイバー技術ソリューションの全米サプライヤーであるチャーター・コミュニケーションズ（Charter Communications）傘下のスペクトラム・エンタープライズ（Spectrum Enterprise）とネットクラッカーテクノロジー（Netcracker Technology）は、パートナーシップの拡大を明らかにした。Spectrum EnterpriseはNetcracker Revenue Managementをソリューションとして選択し、単一の課金プラットフォームから顧客にサービスを提供する。
- 2022年10月-エリクソンはジオと提携し、インド初の5Gスタンドアロン・ネットワークを構築し、 インドのデジタル・リーダーシップの実現を目指す。Jio のスタンドアロン 5G ネットワークの展開は、消費者と企業に真に変革的な 5G 体験を提供するためにネットワーク・インフラを近代化するものであり、大きな技術的飛躍を意味します。
テレコム・ビリング収益管理市場レポート-目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場の定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場ダイナミクス
4.1 市場概況
4.2 市場の推進力
4.2.1 携帯電話またはモバイルの加入者数の増加
4.2.2 通信エコシステム全体での収益分配における複雑さの増大
4.3 市場の制約
4.3.1 厳しい電気通信規制の存在
4.4 ポーターのファイブフォース分析
4.4.1 買い手/消費者の交渉力
4.4.2 サプライヤーの交渉力
4.4.3 新規参入の脅威
4.4.4 代替品の脅威
4.4.5 競争の激しさ
4.5 新型コロナウイルス感染症による業界への影響の評価
5. 市場セグメンテーション
5.1 展開別
5.1.1 敷地内に
5.1.2 雲
5.2 タイプ別
5.2.1 ソフトウェア
5.2.2 サービス
5.3 オペレーター別
5.3.1 携帯電話会社
5.3.2 インターネットサービスプロバイダ
5.4 地理
5.4.1 北米
5.4.1.1 私たち
5.4.1.2 カナダ
5.4.2 ヨーロッパ
5.4.2.1 ドイツ
5.4.2.2 イギリス
5.4.2.3 フランス
5.4.2.4 ヨーロッパの残りの部分
5.4.3 アジア太平洋地域
5.4.3.1 インド
5.4.3.2 中国
5.4.3.3 日本
5.4.3.4 残りのアジア太平洋地域
5.4.4 ラテンアメリカ
5.4.5 中東とアフリカ
6. 競争環境
6.1 会社概要
6.1.1 NetCracker Technology Corporation
6.1.2 CSG Systems International Inc.
6.1.3 Oracle Corporation
6.1.4 Ericsson
6.1.5 Huawei Technologies
6.1.6 SAP Se
6.1.7 Nokia
6.1.8 Comarch SA
6.1.9 Optiva, Inc.
6.1.10 Enghouse Networks
6.1.11 Sterlite Technologies Limited
6.1.12 Intracom Telecom SA
7. 投資分析
8. 市場機会と将来のトレンド
テレコム・ビリング収益管理業界のセグメンテーション
- 電気通信課金収益管理とは、収益の生成、獲得、回収、保証のための電気通信関係者のビジネスプロセスをサポートするソリューションを指す。CSPが顧客により大きな価値とロイヤリティを提供しようとする中で、課金の役割はますます重要になっている。
- テレコム課金収益管理市場は、導入（オンプレミス、クラウド）、タイプ（ソフトウェア、サービス）、事業者（モバイル事業者、インターネットサービス事業者）、地域によって区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供されます。
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別の地域やセグメントが必要ですか？
テレコム請求収益管理市場調査FAQ
通信料金収入管理市場の規模はどれくらいですか?
通信料金収入管理市場規模は、2024年に142億1,000万米ドルに達し、9.43%のCAGRで成長し、2029年までに223億1,000万米ドルに達すると予想されています。
現在の通信料金収入管理市場の規模はどれくらいですか?
2024 年の通信料金収入管理市場規模は 142 億 1,000 万米ドルに達すると予測されています。
通信料金収入管理市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Oracle Corporation、Nokia、Ericsson、SAP、Huawei Technologiesは、電気通信請求収益管理市場で活動している主要企業です。
通信料金収入管理市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
通信料金収入管理市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024年には、北米が通信料金収入管理市場で最大の市場シェアを占めます。
この電気通信料金収益管理市場は何年をカバーしており、2023年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年の通信料金収入管理市場規模は 129 億 9,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、通信料金収益管理市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年までカバーしています。レポートはまた、通信料金収益管理市場の年間市場規模を2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年と予測しています。。
テレコム請求収益管理産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の電気通信請求収益管理市場シェア、規模、収益成長率の統計。通信料金収益管理分析には、2024 年から 2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。得る この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF としてダウンロードできます。
通信料金収入管理 レポートスナップショット
