| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 7.97 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 17.02 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 16.38 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
サブスクリプション請求管理市場分析
サブスクリプション課金管理市場の市場規模は、2024年にはUSD 6.85 billionと推定され、2029年にはUSD 14.64 billionに達すると予測され、予測期間中（2024-2029）には16.38%のCAGRで成長すると予測されます。
デジタル化の導入が進み、柔軟性に対する需要が高まったことで、あらゆる分野でサブスクリプション型ビジネスが台頭している。数多くの企業がサブスクリプション型モデルを採用するようになり、顧客維持率が向上している。
- 大規模な顧客基盤の拡大により、サブスクリプション請求手続きの自動化と均一化が必要とされている。加えて、企業は顧客体験の向上を通じて顧客維持率の最大化に力を入れている。したがって、予測期間中、より多くの業界がサブスクリプション課金管理システムを採用すると予想される。
- ソフトウェアベースのサブスクリプション課金ソリューションは、営業経費を最小限に抑え、収益化方法を簡素化し、課金ミスを減らすため、企業の間で人気が高まっている。このソリューションは、人工知能、機械学習、クラウド・コンピューティングなど数多くの技術を取り入れることで、請求書発行と課金プロセスを自動化する。また、顧客体験の向上や顧客維持の強化に必要な、重要な顧客インサイトの獲得を支援する。
- 製造業から金融機関まで、さまざまな分野でサブスクリプション主導のビジネスモデルの利用が拡大していることから、市場の受け入れが促進されると予想される。
- COVID-19の大流行は、業界によってサブスクリプション・サービスの採用率が異なるため、市場拡大への影響は最小限にとどまると予測されていたが、結果的にはこれらの市場にとって有益かつ破壊的なものとなった。
サブスクリプション課金管理市場の動向
メディア・エンターテインメント業界は大幅な普及が見込まれる
- メディアとエンターテインメントの分野は、常に新しいテクノロジーと創造的な方法を開発し、サブスクリプション・ベースのデジタル素材を制作・配信している。広告主、出版社、放送局などは、急速に拡大する需要に対応するため、サブスクリプション・ベースの収入モデルを導入している。
- メディアとエンターテインメント市場の大半は、サブスクリプションベースのオファーに移行しており、企業は、アドオンやサブスクリプションのアップグレードを追加する顧客の関心を維持するために、必要に応じてプロモーションや割引を変更できる必要がある。
- そのため、収益プロセスを1つの簡素化された顧客重視のエクスペリエンスに統合し、見積もりから現金化までのプロセス全体について前例のない洞察を得るために、放送プラットフォーム、メディア事業者、広告会社は、サブスクリプション課金管理ソリューションを迅速に導入している。
- OTTビデオ・ストリーミング、eラーニング、デジタル・ニュース＆メディア、コミュニケーション・ソフトウェアなどのサブスクリプション・サービスにより、人口の在宅化が進む中、業界の拡大が加速している。
- メディア産業には、電子雑誌、電子ペーパー、ジャーナル、テレビ、ラジオ、ポッドキャスト、ゲーム、ウェブサイト、動画コンテンツ視聴用アプリなどが含まれる。さらに、これらの企業は1つの固定課金プランしか採用していない。さまざまな課金体系を選択するだけでなく、価格や構造の変更も随時行っています。サブスクリプション課金管理は、課金モデルのテストを可能にし、多数の通貨をサポートします。
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北米が市場を支配する見込み
- SAP、Salesforce、Oracle、Amazon Web Services、Apttus、Recurlyなど、多数の重要な業界参加者が存在するため、北米がサブスクリプション課金管理市場をリードすると予測されている。
- 政府の規制、顧客維持率を高め、加入者の解約を減らしたいという願望などが、サブスクリプションおよび課金管理市場の成長の主な推進要因となっている。
- BYODやクラウドベースのサービスによって、サブスクリプションプロセスの自動化が急速に普及しており、米国では大企業や中小企業によるモバイルデバイスやクラウドベースのソリューションの利用が拡大していることが、この地域の市場成長を後押ししている。
- さらに、組織は柔軟な業務手順を開発し、資本コストを節約するために、効果的な課金戦略の利用を検討している。ペーパーレスの請求方法により、企業は紙、印刷、発送にかかる費用を節約している。地域全体の財務管理を改善することで、顧客は支払いスケジュールと予算をよりよく整理し、無意味な遅延ペナルティを回避することができる。
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サブスクリプション請求管理業界の概要
サブスクリプション課金市場の競争環境は、サブスクリプション型ビジネス向けの革新的な課金・請求ソリューションを提供する市場プレーヤーが世界的に複数存在するため、断片化している。さらに、新規参入企業や既存企業は、市場牽引力を最大化するために、提供サービスを強化・改善するための資金調達を活発化させている。
- 2023年1月 - セールスフォースは、業界を問わず組織の業務合理化、収益最大化、ロイヤルティ向上を支援するコマース・イノベーションを発表しました。Salesforce プラットフォームの新しいコマースイノベーションにより、製造、ヘルスケア、ハイテク、消費財などさまざまな業界の企業は、自動化と統合された顧客データの力を活用し、パーソナライズされたコマースを実現できる。
- 2022年12月、Amazon Web Services Inc.とSlalom LLC（スラローム）は戦略的パートナーシップ契約（SCA）を発表した。両社は、エネルギー、金融サービス、ライフサイエンス、公共セクター、メディア・エンターテインメント分野の顧客向けに、AWSベースの垂直ソリューションとアクセラレーターを創出する予定だった。両社はまた、顧客のクラウド移行を促進するために、エンド・ツー・エンドに特化したクラウド移行・近代化サービスを提供することも期待されている。
サブスクリプション請求管理市場のリーダー
-
Salesforce.com, Inc.
-
SAP SE
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Oracle Corporation (Netsuite)
-
Apttus Corporation
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Amazon Web Services, Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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サブスクリプション請求管理市場ニュース
- 2023年1月ウォルマート・コマース・テクノロジーズはセールスフォースと提携し、世界中の買い物客のために摩擦のない地域集配を実現するテクノロジーとサービスを小売業者に提供する。ウォルマートとセールスフォースの連携により、小売企業はオムニチャネルを推進し、効率化を図り、購入した商品を迅速に顧客の手に届けることができる。
- 2022年12月：Amazon Web Services Inc.は、優先パブリッククラウドサービスプロバイダーとして、ヤフーが同社の広告テクノロジー部門であるYahoo Ad TechにAWSを採用したと発表した。AWSとの長年のパートナーシップに基づき、Yahoo Ad Techは、メディアバイイング、サプライサイドプラットフォーム、アナリティクス、識別ソリューションや製品など、広告テクノロジーに関連するすべてのワークロードをオンプレミスのデータセンターからAmazonに移行した。この移行は、同社が継続的に進めているデジタルトランスフォーメーション戦略の一環であり、ITインフラ費用の節約、広告事業の運営方法の見直し、ターゲットとなるオーディエンスのエンゲージメントを支援する、より専門的で没入感のあるソリューションの創出を目指している。
サブスクリプション請求管理業界のセグメント化
サブスクリプション課金管理により、企業は課金および請求書発行プロセスを自動化し、顧客のサブスクリプションを期限内に自動的に更新することができます。複雑な収益化プロセスを簡素化・自動化し、新たなサブスクリプション課金と継続収益管理機能を確立することで、サブスクリプションベースのビジネスが課金ミスの削減という高まる需要に応えることができる。
サブスクリプション課金管理市場は、導入形態（オンプレミス、オンクラウド）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー業種（小売・eコマース、BFSI、IT、通信・メディア・娯楽、公共部門、公益事業）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカ）で区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）ベースで提供されています。
| 展開モード | 敷地内に |
| オンクラウド | |
| 組織の規模 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー産業 | 小売と電子商取引 |
| BFSI | |
| ITとテレコム | |
| メディアとエンターテイメント | |
| 公共部門と公益事業 | |
| その他のエンドユーザー産業 (運輸および物流、教育機関) | |
| 地理 | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋地域 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東とアフリカ |
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サブスクリプション請求管理市場に関する調査FAQ
サブスクリプション課金管理市場の規模は？
サブスクリプション課金管理市場規模は、2024年には68.5億米ドルに達し、年平均成長率16.38%で成長し、2029年には146.4億米ドルに達すると予測される。
現在のサブスクリプション課金管理市場規模は？
2024年には、サブスクリプション課金管理市場規模は68.5億ドルに達すると予測される。
サブスクリプション課金管理市場の主要プレーヤーは？
Salesforce.com、SAP SE、Oracle Corporation (Netsuite)、Apttus Corporation、Amazon Web Services, Inc.が、サブスクリプション課金管理市場で事業を展開している主要企業である。
サブスクリプション課金管理市場で最も急成長している地域はどこか？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
サブスクリプション課金管理市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、サブスクリプション課金管理市場で最大の市場シェアを占めるのは北米である。
このサブスクリプション課金管理市場の対象年、2023年の市場規模は？
2023年のサブスクリプション課金管理市場規模は58億9000万米ドルと推定される。当レポートでは、サブスクリプション課金管理市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のサブスクリプション課金管理市場規模を予測しています。
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Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した、2024年のサブスクリプション請求管理市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。サブスクリプション課金管理の分析には、2029年の市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
