マーケットトレンド の 韓国の小売業界 産業
小売業はデジタル戦略で顧客を取り込む
韓国は、世界で最もインターネットに接続している国のひとつであり、99％以上の世帯がブロードバンドインターネットにアクセスし、6歳以上の韓国人の85％がスマートフォンを所有している。オンライン・ショッピングの分野では、顧客により良いショッピング体験を提供するため、デジタル技術を活用する小売業者が増えている。その一例として、ロッテはロッテ百貨店盆唐店の食品売り場で、新しいスマートショッピングサービス「スマートショッパーを開始した。物理的なショッピングカートに代わるこの新サービスでは、店内に設置されたショッパーハンディスキャナー機器で商品のバーコードをスキャンするだけで買い物ができる。顧客は専用のセルフレジ端末で携帯端末をNFCリーダーにタップすることで支払いを完了し、支払い後は購入した商品を自宅に配送してもらうことができる。別の大手小売業者である現代百貨店も、買い物客が現代百貨店のオンラインストアで希望の商品を素早く見つけられる、クイック検索サービス「スマート・ファインダーを導入した。スマート・ファインダーは、買い物客がアップロードした写真に写っている商品のデザイン、色、パターンを分析し、類似商品を推薦することができるため、検索時間を最大50％短縮することができる。ハイパーマーケットは、低業績店舗を卸売り業態に改装することで、関連性を維持することに期待している
この市場を形作る主な傾向を理解する
韓国は世界で最もエキサイティングな美容市場のひとつ
韓国は世界で最もエキサイティングな美容市場のひとつである。韓国の文化では、外見と美が非常に重要視されている。それゆえ、正しい外見を手に入れるための美容製品や手術に対する需要は高い。洗練された成分と審美的に魅力的なパッケージングを特徴とする新しい美容トレンドとイノベーションが常に展示されている。韓国ブランドの化粧品レーベルは、「韓流として知られる韓国の文化的存在感の高まりとともに、特にアジア圏で人気を博し、イメージに敏感な地元消費者や外国人観光客を魅了し続けている。小売業界では、韓国の消費者はオンライン小売業者だけでなく、ホームショッピングや訪問販売の機会、旗艦店、百貨店、健康・美容専門店、免税店、エステティックサロン、医療機関・薬局などを通じて美容・パーソナルケア製品を購入している。フェイシャル・スキンケアは、小売販売における市場シェア全体の半分以上（51%）を占めており、今後5年間の年平均成長率は5%以上になると予測されている
