南アフリカ MNO - MVNO マーケットトレンド

マーケットトレンド の 南アフリカ MNO - MVNO 産業

スマートフォンの普及が市場成長を牽引する見込み

• 南アフリカの人々の間でスマートフォンの普及が進み、南アフリカのMVNO（仮想移動体通信事業者）市場が顕著な成長を遂げている。スマートフォンユーザーの増加に伴い、モバイルデータおよびインターネットサービスに対する全体的な需要が急増し、MVNOが活躍しやすい環境が整いつつある。
• スマートフォンは、ソーシャルメディア、ストリーミング、モバイルバンキング、eコマースなど、多くのデジタルサービスへのアクセスをユーザーに提供する。MVNOは、スマートフォンユーザーの多様なニーズや要件に対応する、費用対効果が高く、適応性の高いデータプランを提供することで、これを活用している。その結果、MVNOの競争力のある価格設定は、従来のモバイル・ネットワーク・オペレーター（MNO）では十分なサービスを受けられないことが多い、予算重視の個人を含む幅広い顧客層を引き寄せている。
• スマートフォンは、仮想移動体通信事業者（MVNO）が提供する付加価値サービスの普及に極めて重要な役割を果たしている。これらのサービスは、モバイルウォレットやIoTソリューションからカスタマイズされたカスタマーサポートに至るまで、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、総合的なモバイルサービスを求める消費者の間でMVNOの魅力を増幅させている。
• さらに、南アフリカではスマートフォンの普及が進み、デジタルリテラシーと認知度が高まっている。個人がモバイル技術とその利点に慣れるにつれ、MVNOのような代替プロバイダーを検討することにますます前向きになっている。これらのプロバイダーは、革新的で費用対効果の高いソリューションを頻繁に提示し、技術に精通した消費者層を魅了している。スマートフォンの利用増加がデータ消費に拍車をかけているため、MVNOは急増する需要に対応するため、インフラと顧客サービスの強化を余儀なくされている。その結果、MVNOの市場地位が強化され、より多くの加入者を引き込むことになる。
• 南アフリカではスマートフォンの利用が急増し、MVNO市場を牽引している。この成長の原動力となっているのは、費用対効果の高いデータプランに対する需要の急増、付加価値サービスへの関心の高まり、消費者のデジタルへの関与と意識の高まりである。StatCounterによると、2023年10月現在、南アフリカでインターネットにアクセスするために使用されるデバイスのうち、モバイルデバイスが市場を独占しており、その市場シェアは約79%と非常に高い。また、ラップトップとデスクトップはウェブトラフィック市場の20％強を占め、タブレットとコンソールのシェアはそれぞれ1％と0.03％に過ぎない。

消費者向けセグメントは予測期間中に大きく成長する見込み

• 南アフリカの市場は、消費者と加入者の急増を目の当たりにしている。人口の増加とデジタル接続の普及に伴い、モバイルサービスへの需要が高まっている。この傾向は、MVNOにとって顧客基盤を拡大する好機であるだけでなく、手頃な価格で柔軟性の高いモバイルプランの魅力を際立たせている。MVNOは、競争力のある価格設定とニーズに合わせたサービスで知られ、国内では従来のモバイル・ネットワーク・オペレーター（MNO）よりも好ましい選択肢となりつつある。
• さらに、MVNOによる消費者の認知度向上とマーケティング努力は、市場の成長を後押ししている。広告や口コミを通じてMVNOのメリットを知る人が増えるにつれ、普及率は上昇する。また、MVNOがモバイルウォレットやIoT接続、地域特化型プランなどニッチなサービスを提供できることも、消費者の関心をさらに高めている。こうした付加価値サービスはMVNOの全体的な魅力を高め、多様なユーザーに好まれる選択肢となっている。
• さらに、加入者ベースの増加は、MVNOが革新的なサービスを提供し、多様化する動機付けとなっている。顧客を引き付け、維持するために、MVNOは先進技術、ネットワーク・カバレッジの改善、モバイル・バンキング、IoTソリューション、エンターテインメント・バンドルなどのテーラーメイド・サービスに投資している。これらのイノベーションは、ユーザー体験を向上させるだけでなく、競争市場においてMVNOを差別化する。
• 2024年5月、インターネット・サービス・プロバイダーのVoxは5Gサービスを展開した。このサービスは、高速接続と最高のパフォーマンスを実現するもので、4Gの一般的な200～400ユーザーから大幅に飛躍した、最大10,000ユーザーを接続できるタワーを誇っている。さらに、これらのタワーは4Gの10倍以上の速度を提供する。全国に広がる5Gタワーの広大なネットワークに支えられ、Voxは南アフリカの人々に手頃な価格で高度な接続性を提供する新時代の到来を告げ、消費者とビジネス両方のサービス提供に革命をもたらすことを約束している。
• また、「南アフリカのネットワークの近代化（MONZA）イニシアチブの下、MTNは様々な試みに多額の資金を投入している：東ケープ州には6億2,400万ZAR（3,870万米ドル）、西ケープ州には7億4,900万ZAR（4,650万米ドル）、リンポポ州とムプマランガ州には8億2,000万ZAR（5,090万米ドル）を割り当てる。これらの投資は、農村部におけるネットワークカバレッジの拡大、5G技術の普及促進、損傷したインフラの修復を目的としている。