マーケットトレンド の 南アフリカのICT 産業
国内での堅牢な5G展開
- 南アフリカは現在、5Gインフラとサービスの展開を進めている。政府の戦略では、4Gネットワークの拡大だけでなく、農村部やサービスが行き届いていない地域への5Gの設置を優先している。さらに、このデジタル革命をより促進するために、国の法律や規制を適応させることについても議論されている。この協調的な取り組みは、モノのインターネット（IoT）、クラウド・コンピューティング、エッジ・コンピューティング、そして特に5Gネットワークといった最先端技術の統合を含む、デジタルトランスフォーメーションの実現に向けた南アフリカの広範な推進の一環である。
- 2022年3月、南アフリカ独立通信庁（ICASA）は待望のブロードバンド周波数オークションを実施した。このオークションでは、Rain、Vodacom、MTN、Telkom、Liquid Telecoms、Cell Cの大手ネットワーク・プロバイダー6社が、さまざまな帯域の周波数帯を競り合った。これらのプロバイダーは、顧客に5Gサービスを提供することを目指し、700MHzから3.5GHzの周波数帯の確保に注力した。この周波数帯の獲得は、5Gへの道を開いただけでなく、既存の4Gサービスの強化も約束した。
- ICASAの周波数オークションは、南アフリカの5G展開を促進する上で極めて重要な役割を果たした。周波数帯へのアクセスが可能になったことで、ネットワーク事業者は多様な5G戦略を実施する態勢が整った。例えば、固定5Gの分野で確固たる地位を築いたレインは、モバイル5Gの分野でボーダコムやMTNのような業界大手に対する競争力を狙っている。
- COVID-19の大流行は、在宅勤務、在宅通学、オンライン活動の急増といったトレンドによって、南アフリカの人々の日常生活を再構築した。超高速かつ低遅延であることから、5Gはオンライン拡張現実やバーチャルリアリティゲームから超高精細ストリーミングに至るまで、多くの新サービスを南アフリカの消費者に導入する立場にある。さらに、特にクラウドや人工知能技術と組み合わせた場合、企業は5Gの機能から利益を得ることができる。
- 南アフリカの5Gネットワークは、モバイル接続の拡大だけでなく、顧客のスマートフォン体験全体の強化にもつながる。14年2月現在、同国のモバイル接続数は1億860万件で、モバイル普及率は約180％に上る。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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金融業界を支えるデジタルトランスフォーメーション
- ここ数年、デジタル・バンクは顧客獲得とアプリのダウンロードで目覚ましい急成長を遂げている。南アフリカの消費者はデジタルバンキングを急速に導入しており、イノベーションのペースは衰える気配がない。
- 世界有数の金融システムを誇る南アフリカは、フィンテック産業の隆盛を誇り、国だけでなくアフリカ大陸全体に利益をもたらしている。歴史的に、南アフリカはアフリカにおける国際商業と投資の極めて重要な拠点であった。
- 過去10年間、南アフリカの金融サービス業界はデジタル・イニシアチブに重点を置いてきた。この注力は、業界全体の重要な変革の推進、イノベーションの促進、競争の激化に役立ってきた。クラウドベースのサービス、業界固有のテクノロジー、システム統合は、ICT投資の主要分野として浮上し、BFS業界におけるIT戦略を形成してきた。
- COVID-19の大流行により、南アフリカの人々のインターネットバンキングへの親近感が著しく高まった。南アフリカにおけるデジタルバンクの台頭は、こうしたデジタルシフトによって促進された。ある調査によると、南アフリカ人の86%という圧倒的な割合が、それ以来、すべての銀行業務をデジタルで行うことを厭わなくなり、従来のインターネット・バンキングよりもアプリを好むようになった。このシフトは、パンデミック（世界的大流行）によって加速し、より多くの人々をデジタル・バンキングに向かわせた。特筆すべきは、富裕層と中間所得層の両方が、日常的な取引をアプリベースのバンキングに引き寄せていることだ。
- 南アフリカ国民の大多数がデジタル・バンキングを受け入れ、2027年までに完全なデジタル・バンキング環境が整うことを予見していることから、伝統的な銀行はビジネスモデルを迅速に適応させる必要がある。BFSI業界のIT幹部は、顧客中心の戦略、デジタル化、プロセスの自動化、データ・セキュリティの強化にますます力を入れている。
- 2022年時点で、南アフリカ国民の約60%がデジタル決済に従事しており、女性の参加率が高い。具体的には、南アフリカでは女性の61.1%、男性の59%がデジタル決済を利用している。
