マーケットトレンド の スマートサウンドとゲートウェイ 産業
グーグル・アシスタントが大きなシェアを占める
- グーグル・アシスタントは、90カ国以上のユーザーに利用されており、スマート・スピーカーやスマート・ディスプレイ、電話、テレビ、自動車など、毎月5億人以上の人々の役に立っている。同社は、すべてのアンドロイド・スマートフォンで利用可能であることから、その恩恵を受けている。さらに、音声認識における同社の初期の進歩は、現地語のより良い理解を可能にし、その結果、同じ言語がより広く受け入れられるようになった。
- グーグル・アシスタンスの現在の主なトレンドとして、パーソナライゼーション、特殊なエンドユーズ・アプリケーション、セキュリティなどが挙げられる。例えば、2020年6月、同社はすべてのグーグル・アシスタント対応デバイスが、誰が話しかけてきたかを判別できるようになると発表した。
- 消費者の要求が変化する中、Googleアシスタントの使われ方も反映されている。これに基づき、グーグル・アシスタントは、検索や地図で正確な情報を得られるよう、継続的な改善を続けている。さらに、Duplex会話技術を活用して、企業とのコンタクトや50万件以上の企業リストの更新を行った。
- 最近では、グーグルとフランスの小売チェーン、カルフールが音声ベースの食料品買い物サービスを開始した。顧客はグーグル・アシスタントを使い、個人プロファイルを使って食料品を検索・購入する必要がある。この音声ショッピングは、2020年までに28億ユーロを投資するという、小売業者の大規模なeコマース戦略を反映している。