マーケットトレンド の 賢い政府 産業
電子行政サービスが市場成長を牽引
- スマート・ガバナンスは、主に電子政府と意思決定への市民参加によって推進される。例えば、情報通信技術とは、コンピューター、インターネット、電気通信、デジタル機器を使ったデータの収集、処理、共有、検索を指す。ケーブル、ラジオ、電話、衛星システムなどの電気通信チャネルを介した情報伝達の改善。
- 多くの利点を持つ電子政府は、どの国にとっても必要不可欠な要素となっている。全国の政府は、テクノロジーと情報を業務に取り入れようと懸命に努力している。
- 市民参加はスマート・ガバナンスの重要な要素である。市民と政府は効果的にコミュニケーションできなければならない。市民は政府の政策、計画、イニシアチブに対して自由に意見を述べることができなければならない。彼らのコメントには、リーダー、カウンセラー、シティマネージャー、または地元のトップとの直接的なコミュニケーションが必要である。
- 電子政府は、民主的プロセスへの市民参加の必要性が日増しに高まる中、民主的プロセスへの市民参加を見直すと同時に、政府の運営方法を変えることを目指している。電子政府の利用を通じて、政府対市民(G2C)、政府対企業(G2B)、政府対政府(G2G)のソリューションとサービスが統合され、市民と政府にかつてない権限が与えられる。
- COVID-19の大流行により、政府のデジタル化はさらに重要になっている。信頼できる情報への迅速なアクセスや、個人と政府機関の間の効率的なコミュニケーションに対する需要が高まるにつれ、ほとんどの国が公共インターネット・サービスを拡大し、デジタル戦略を採用している。例えば、韓国の先進的なICTセクターは、近年、政府サービスのデジタル化に成功している。
- さらに、テクノロジーはeヘルスという旗印のもと、世界中の何百万人もの人々を救い、ケアするために利用することができる。45歳以上のエジプト人女性に乳がん検査を無料で提供するエジプト政府のeヘルス・アプリケーションは、eガバナンスの必要性を示す一例である。このシステムは衛星接続に依存しているため、遠隔地からの検査の送信が可能である。このオンライン・プログラムは、早期乳がん治療を無差別にサポートする。
- さらに、インドにおける電子行政プログラムは、常に役所の自動化や一般市民がオンラインサービスを利用できるようにする必要があった。新生インドは、選挙や国勢調査から、すべての政府施設の電子化、電子交通、電子健康、電子教育、電子納税のためのデジタル・ロッカーまで、あらゆることにICTを活用し、電子政府を大きく前進させた。