シンガポール・インシュアテック 市場規模

シンガポールのインシュアテック市場分析

投資額の観点から見たシンガポールのインシュアテック市場規模は、予測期間(2024年から2029年)中に9.64%のCAGRで、2024年の1億4,207万米ドルから2029年までに2億2,508万米ドルに成長すると予想されています

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの発生は、シンガポールの保険業界を含む世界経済に大きな影響を与えた。ロックダウンや社会的距離措置が講じられる中、多くの消費者は保険の購入や保険金請求の手続きにデジタルチャネルを利用するようになり、非接触取引や遠隔顧客サービスを可能にするインシュアテックソリューションへの需要が高まった。パンデミックは健康とウェルネスの重要性を浮き彫りにし、新型コロナウイルス感染症関連のリスクをカバーし、遠隔医療やその他のデジタル医療サービスを補償する保険商品の需要が急増しました

シンガポールのインシュアテック新興企業は、消費者の進化するニーズに対応する新しい製品やサービスを開発することで、この傾向に対応しました。これらの課題にもかかわらず、シンガポールのインシュアテック市場は、パンデミック下でもデジタル技術の採用増加と有利な規制環境によって成長を続けました。インシュアテックの新興企業も、消費者のニーズの変化に対応するためにビジネスモデルを転換し、新しい製品やサービスを開発することで、その回復力を実証しました

シンガポールは地域最大のインシュアテックスタートアップ企業の集積地の一つであり、シンガポールフィンテック協会のインシュアテックディレクトリには80社以上の企業が登録されています。シンガポールがこの地域の他の多くの国と異なるのは、人口の 3 分の 2 がすでに保険に加入していることです。これは、この地域の他の管轄区域が新規顧客を獲得するためにインシュアテックを使用している可能性がある一方で、シンガポールの業界は主に既存のサービスと製品の改善と合理化に焦点を当てていることを意味します。シンガポールは AI とビッグデータのイノベーションの活発な拠点であり、これらのテクノロジーは、超パーソナライズされたサービスを作成することでサービスの改善に役立ちます。たとえば、一部の保険会社は、顧客の感情やエージェントのサービス品質について新たな洞察を得るために、コールセンターの記録とチャットボットのデータを相互参照しています