| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 71.91 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 175.46 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 19.53 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | アジア太平洋 |
| 市場集中度 | ミディアム |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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サービスロボットの市場分析
サービスロボットの市場規模はUSD 60.16 billionと推定され、2029までにはUSD 146.79 billionに達し、予測期間中（2024-2029）には19.53%の年平均成長率で成長すると予測される。
サービスロボットは、正確で高品質なサービスを提供し、ユーザーの人的ミスや運用コストの削減を支援するなど、いくつかの特徴を備えており、そのため需要が増加している。さらに、技術革新によりサービスロボットの機能が急速に普及していることも、市場の成長を促す主な要因の一つとなっている。
- サービスロボットは、個人用（家庭用、娯楽用など）と業務用（防衛用、警備用、医療補助用など）の両方があり、技術向上と手頃な価格のロボットの開発により一般消費者への普及が大幅に進んだため、大きな人気を集めている。国際ロボット連盟（IFR）のデータによると、業務用サービスロボットの売上は2021年に約37%増加した。
- 認知、インタラクション、操作に関する技術革新が、サービスロボットの魅力を高めている。技術やその他の部品プロバイダーは、ロボティクスのエコシステムを前進させてきた。例えば、ABB は最近、スイスを拠点とする新興企業セブ ンセンスと戦略的パートナーシップを結び、人工知能（AI）や3D ビジョンマッピングなどの技術ロジックを用いて、ABB の新しいオートノマスモバイルロボティクス（AMR）を強化した。
- 日本や中国を含むいくつかの国々では高齢化が進んでおり、医療技術分野の成長を牽引している。例えば、日本政府が2022年9月に発表したデータによると、日本の75歳以上の人口が初めて15%を超えた。このような傾向は企業に高齢者向け製品への投資を促し、サービスロボット・プロバイダーにとっては大きなチャンスとなる。
- サービス・ロボットは通常、掃除機や床掃除、高齢者支援、エンターテインメントなど、個人・家庭向けに導入されている。しかし、現在では複数のベンダーが新たなケースの開拓に乗り出しており、ホテルや空港ラウンジで顧客に食べ物や飲み物を届けたり、ホテルのチェックイン・チェックアウトサービスを担当したり、さらには荷物を運んだりといったタスクを実行するロボットの設計に注力しており、サービスロボットの需要を押し上げている。
- しかし、特に発展途上地域における認知度の低さや、サービスロボットのコスト高といった要因が、調査対象市場の成長を阻んでいる。さらに、これらのロボットを操作するにはある程度の技術的ノウハウも必要であり、これが市場成長の大きな課題となっている。
サービスロボットの市場動向
ロボットの専門的利用が市場で大きなシェアを占める
- 業務用ロボットには、現場ロボット、防衛・警備ロボット、医療支援ロボット（MAR）、公共アシスタントロボット、電気産業ロボット、建設用ロボットなどがある。デジタル技術と自動化ソリューションがこれらの分野に浸透しつつあることが、業務用ロボットの需要を押し上げている。
- 例えば、サービス・ロボットは、重い人件費、人手不足、事故を克服するために建設業界に導入されている。また、人為的ミスの可能性が低くなるため、より信頼性の高い建物の建設にも役立つ。3Dプリンターや解体ロボットなどの技術は、建設分野でロボットを採用する触媒としてさらに機能する。
- 外骨格ロボットは広報ロボットとして使用されている。ほとんどの広報ロボットは、顧客が商品を見つけたり、タスクを完了したりするのを支援するために使用される。これらのロボットは、店舗内で顧客を案内する小売業や、接客業、銀行、ショッピングモール、家族向け娯楽施設などに配備されている。
- 業務用ロボットの主な応用分野は、運輸、接客、医療、専門清掃、農業である。輸送は、前述の年に業務用ロボットの主要な消費者の一つであった。例えば、IFRによると、2023年、米国は最大の業務用ロボットメーカー数を誇り、最も近い競争相手である中国とドイツの合計数を大幅に上回る。特筆すべきは、米国を含む主要国ではロボット新興企業の存在感が強く、既存企業の優位性に挑戦していることだ。
- サービス・ロボットは、診断システム、ロボット支援手術や治療、リハビリ・システムなど、さまざまな用途で医療やヘルスケアに使用されている。COVID-19パンデミックの発生は、この分野全体のロボット需要を促進する上で重要な役割を果たした。例えば、IFR 2021によると、医療用ロボットの販売台数は2021年に23%の成長を記録し、出荷台数は14,823台に達した。
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著しい成長率を示すアジア太平洋地域
- アジア太平洋地域は、特に中国、日本、韓国、インドなどの国々でサービスロボットの需要が増加している大規模な消費者基盤の存在により、世界で最も急成長している地域の1つである。例えば、IFRによると、2021年にはアジアで業務用ロボットの売上が約30％伸びた。
- 地域政府もまた、地域のロボット市場を発展させる重要な要因である。例えば、インドは軍事用ロボットへの投資を計画しており、今後数年間で高度なロボット兵士を配備する準備を進めている。これは、2022年1月に全インドロボット協会（AIRA）が防衛用ロボットの国産化開始を発表したことからも明らかだ。
- この地域の他の国々でも同様の傾向が見られる。例えば、中国政府は国内のロボット産業に野心的な計画を立てている。政府は、製造業の変革とアップグレードを推進するため、人工知能（AI）や自動化とともにロボット産業をハイエンド開発の優先分野のひとつに挙げている。この推進により、中国製ロボットの世界市場シェアが高まることが期待される。
- さらに、アジアの金融サービス企業は、株主への配当を増やし、収益性を維持するためにコストの合理化を図っており、例えばサービス・ロボットのような、顧客にアピールする新しいツールを自由に使えるようにしている。
- 日本や中国などの主要国でも、高齢者人口が大幅に増加している。国連統計局（UN DESA）と中国国家統計局（NBSC）の推計によると、60歳以上の人口比率は2050年までに約38.81％まで増加すると予想されている。こうした傾向は、同国におけるサービス・ロボットの需要を促進すると予想される。
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サービスロボット産業概要
サービス・ロボティクス市場は、大手企業が市場で大きな存在感を示しているため、適度に統合されている。しかし、需要の拡大に伴い、新規参入企業も増えており、競争が激化し、市場は細分化されている。ベンダーは、製品革新、提携、買収など、市場での存在感をさらに高めるためにさまざまな戦略を採用している。主なプレーヤーには、Daifuku Co.Ltd.、Dematic Corp.、Swisslog Holding AG、iRobot Corporationなどである。
2022年9月、カナダを拠点とするロボット企業のAvidbotsは、シリーズC資金調達ラウンドで7,000万米ドルを調達した。同社は主に自律型清掃ロボットを開発しており、倉庫、空港、ショッピングモールなどの商業環境向けに設計されたロボット床清掃機Neo 2を製造している。
2022年9月、大手B2Bテクノロジー・ソリューション・プロバイダーであるJacky's Business Solutions社は、ギテックス・イベントで最新型のテミ・ロボット（V3）のショーケースを発表した。同社は、Robot-as-a-service（RaaS）ビジネスモデルを採用したこの新しい個人支援ロボットを中東で発売した。
サービスロボット市場のリーダー
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Daifuku Co. Ltd
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Dematic Corp.
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Swisslog Holding AG (KUKA)
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Omron Corporation
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iRobot Corporation
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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サービスロボット市場ニュース
- 2024年6月-サンディエゴを拠点とする著名なホスピタリティ・マネジメント会社であるブリック・ホスピタリティは、効率的なゲスト・サービスのニーズの高まりに応え、すべてのホテル業務にゲスト・サービス・ロボットを導入した。同社は、ポートフォリオ全体にロボットを導入したホテル経営グループとして注目されている。
- 2024年4月 - サービス産業用ロボットで知られるPudu Roboticsは、PUDU T300で産業分野に進出しました。T300は非常に優れた機動性を誇り、狭い産業用スペースも難なく移動することができます。他のロボットとは一線を画すこのロボットは、マップ＆ゴー機能を搭載しており、常時ネットワークに接続する必要がありません。さらに、そのIoT機能には、安全なドアアクセス、エレベーター制御、ライダーと深度カメラのスイートによって促進される高度なナビゲーションが含まれています。
サービス・ロボティクス産業のセグメンテーション
国際標準化機構によれば、サービス・ロボットは、産業オートメーション・アプリケーションを除き、人間や機器のために機能的な作業を行う。市場は業務用ロボットと個人用ロボットに大別される。また、地域別（北米、欧州、アジア太平洋地域、その他の地域）にも区分している。本レポートでは、上記すべてのセグメントについて、市場予測および市場規模（米ドル）を提供している。
プロフェッショナルサービスロボットは、時間のかかる雑務や反復作業を自動化し、人間の作業員がより知的な機能を発揮できるようにする。一方、パーソナル・サービス・ロボットは、主に家庭での作業を自動化する消費者向けのロボットである。これには、自律型掃除機や窓拭き機などが含まれる。
| 応用分野別 | プロ | フィールドロボット | |
| プロフェッショナルクリーニング | |||
| 検査とメンテナンス | |||
| 建設と解体 | |||
| 物流システム（製造業・非製造業） | |||
| 医療ロボット | |||
| 救助・警備ロボット | |||
| 防衛ロボット | |||
| 水中システム（民間/一般） | |||
| パワードヒューマンエクソスケルトン | |||
| 広報ロボット | |||
| 個人/国内 | 家事用ロボット | ||
| エンターテイメントロボット | |||
| 高齢者・障害者支援 | |||
| 地理別 | 北米 | ||
| ヨーロッパ | |||
| アジア | |||
| オーストラリアとニュージーランド | |||
| ラテンアメリカ | |||
| 中東およびアフリカ | |||
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サービスロボット市場調査FAQ
サービスロボット市場の規模は？
サービス・ロボティクス市場規模は、2024年には601億6000万米ドルに達し、2029年には年平均成長率19.53%で1467億9000万米ドルに達すると予測される。
現在のサービスロボットの市場規模は？
2024年には、サービス・ロボティクス市場規模は601億6000万米ドルに達すると予想される。
サービス・ロボティクス市場の主要プレーヤーは？
株式会社ダイフク、Dematic Corp.Ltd.、Dematic Corp.、Swisslog Holding AG (KUKA)、Omron Corporation、iRobot Corporationがサービスロボット市場で事業を展開している主要企業である。
サービス・ロボティクス市場で最も成長している地域はどこか？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
サービス・ロボティクス市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年には、アジア太平洋地域がサービス・ロボティクス市場で最大の市場シェアを占める。
このサービス・ロボティクス市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年のサービスロボティクス市場規模は484.1億米ドルと推定される。本レポートでは、サービスロボット市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のサービスロボット市場規模を予測しています。
サービスロボット市場はどのような課題に直面しているのか？
サービス・ロボティクス市場が直面する主な課題： a) 高い初期投資コスト b) 継続的なメンテナンス c) 熟練した人材の必要性 d) データ・プライバシーとセキュリティに関する懸念
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サービスロボット産業レポート
世界のサービス・ロボティクス市場は、医療、物流、農業、小売など多様な分野でのサービス・ロボットの採用増加により、著しい成長軌道に乗っている。この急成長の背景には、IoTやAIの統合など、ロボットの能力を大幅に向上させる技術の進歩がある。ロボティクス企業は、様々な産業における需要の増加に対応するため、手頃な価格で精密なサービスロボットを開発し、主導権を握っている。同市場は、産業運営における人間の介入を減らすことを目的とした自動化へのシフトから利益を得ている。
初期コストの高さやデータ・プライバシーの懸念といった課題はあるものの、市場の将来は有望で、特に人型ロボットのユーザー・インターフェースやコミュニケーションを改善し、よりインタラクティブな操作を実現する取り組みが進んでいる。Mordor Intelligence™ Industry Reportsによると、サービスロボット市場は大幅な成長率を示しており、重要な分野で広く使用されていることから、業務用ロボットが市場シェアを独占している。
詳細な洞察と市場予測については、サービスロボット市場の将来について包括的な分析と展望を提供する無料レポートPDFダウンロードをご利用いただけます。産業界が効率性と生産性を高める革新的なソリューションを求める中、市場規模は拡大している。自動化と技術統合を重視する市場動向に後押しされ、世界市場は大きな変革期を迎えています。
当業界レポートでは、市場細分化と市場価値を理解するために実施した市場調査を紹介しています。市場分析では、業務用ロボットが必須分野での応用により市場をリードしていることが明らかになりました。当市場レポートは、詳細な業界概要を提供し、市場リーダーと市場成長への貢献を紹介しています。
業界分析と業界情報は、関係者が市場ダイナミクスを理解する上で極めて重要である。業界展望はサービスロボット市場の前向きな軌道を示しており、業界レポートや業界研究はこれらの調査結果を裏付けています。サービスロボットを採用する分野が増えるにつれて、業界の売上高と業界規模は拡大すると予想される。
市場データと市場予測によると、市場は今後も進化を続け、新たな開発とイノベーションが市場成長を促進する。市場レビューでは、サービスロボットの多様な用途を理解する上で、市場セグメンテーションの重要性が強調されている。自動化ソリューションの需要が高まるにつれて、市場規模は拡大すると予想される。
まとめると、サービスロボット市場は、技術の進歩と様々な分野での需要の増加に支えられ、大きな成長を遂げようとしている。レポート例とレポートPDFは関係者に貴重な洞察を提供し、調査会社はこのダイナミックな市場における新たな機会を探求し続けている。
