マーケットトレンド の ロシアの宅配便、速達、小包 (CEP) 産業
調査期間中、国内配送が市場の主要シェアを占める
ロシアCEP市場の国内配送部門は成長しており、予測期間中、国際標準配送とエクスプレス配送は国内配送とともに成長すると予測されている
調査期間の初期には標準配送が大きなシェアを占めていたのに対し、エクスプレス配送は2017年以降、より高いスピードで浸透し始めた。同市場のB2Cセグメントが大きく成長していることも、小売業者の迅速な配送の約束を果たすためにエクスプレス配送を後押ししている。国レベルおよび国際レベルでのeコマース事業の成長も、市場の急成長を後押ししている
ロシア郵便の2021年の宅配便、エクスプレス、小包サービスの市場シェアは約65％で、国内発送だけでなく、海外発送もカバーしている。ロシア郵便は、他の業者と比較して幅広い地域でサービスを提供しており、その配送コストはリーズナブルであった
この市場を形作る主な傾向を理解する
ロシアにおけるeコマース事業の拡大が市場を牽引
Eコマース市場は過去10年間で、単純な実店舗型小売モデルから、さまざまなデバイスや店舗デザインを含むショッピング・エコシステムへと発展してきた
オンライン、オフラインを問わず、数多くの小売業者がマルチチャネル戦略を採用し、オンラインでの購入方法を常に再構築している。顧客は、商品のパーソナライゼーション、モバイルに最適化された検索、スピーディーなチェックアウト手続き、手間のかからない配送など、あらゆるレベルで利便性の向上を実感しており、その結果、期待は急速に高まっている
ロシアではインターネットの普及率が高く、過去5年間で電子商取引の取引件数が増加している。この成長傾向は、調査期間中に通常配送とエクスプレス配送の両方で高い件数を記録するのに役立っている
B2Cセグメントは、2017年からの電子商取引売上増加数の主要シェアを構成した。廃棄所得水準の増加は顧客の消費意欲を高め、小売業者が提供する1日配送や当日配送はオンラインチャネル経由で生鮮品を注文する顧客の信頼を高め、市場を牽引している
さらに、ロシアのeコマース大手は、顧客基盤を拡大するため、他の地域にも事業を拡大している。例えば、2022年12月、ロシアのeコマースプラットフォームOzonは、トルコと中国にオフィスを開設した後、インドにも進出している。ロシアの地元住民による国際商品への需要が、地元プレーヤーに国際展開の機会を提供している
