リテールオートメーション市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 174億6.000万ドル |
| 市場規模 (2029) | USD 373.8億ドル |
| CAGR(2024 - 2029) | 14.66 % |
| 最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大の市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
CAGR値
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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小売オートメーション市場分析
小売オートメーション市場規模は2024年に174億6,000万米ドルと推定され、2029年までに373億8,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に14.66%のCAGRで成長します。
- 技術革新が注目を集め、導入が大きく進む中、小売業者は最近課題に直面しています。このようなテクノロジーとイノベーションは、消費者の行動と、販売前および販売後のコラボレーションとコミュニケーションの方法を再構築しています。自動化によって提供される利便性や透明性などの機能により、小売業者は PoS システムの適応とアップグレードを推進しています。さらに、その費用対効果の高さから、小規模小売店の間で PoS システムの需要が大幅に増加しています。
- 小売オートメーションは、トリガーとなる反応の処理、他のデジタル システムとの対話、データの処理を支援します。このソフトウェアを使用すると、運用リスクの軽減、コストの削減、顧客エクスペリエンスの向上、生産性の向上などの利点が得られます。
- 自動化テクノロジーを使用して簿記のような反復的な操作を実行することで、人間の介入の必要性を最小限に抑えることができます。同社は、自動化のおかげでスムーズ、効率的、一貫して業務を遂行しています。自動化により、業務を実行するための最短かつ最も正確な方法を決定し、プロセスを繰り返すことができます。小売自動化により、買い物客はタッチスクリーン インターフェイスを使用して商品を閲覧できるようになり、取引にかかる時間が短縮されます。顧客が選択した商品を選択し、クレジット カードまたはデビット カードで支払いに進む機能は、リテール オートメーションによって可能になります。
- この成長は、小売オートメーションに組み込まれた機械学習機能の市場にさらに影響を与えます。ロボティック プロセス オートメーション (RPA) は、人工知能 (AI) を使用して、より優れたビジネス インサイトとデータ整合性を提供します。さらに、小売オートメーション市場は、都市化の進行、ライフスタイルの変化、支出の増加、個人消費の増加の恩恵を受けています。
- 新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、小売業者は予防措置を講じるようになり、その結果、いくつかの店舗が閉鎖されました。このため、小売業者や大手高級ブランドは、いくつか例を挙げると、収益の持続、健康と安全、サプライチェーン管理、労働力不足、価格設定などに関する短期的な課題に直面しました。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染を抑制するために世界中の政府が検疫を実施する中、人々が自宅に留まることでオンラインショッピングや商品のまとめ買いが増加した。これにより、サプライチェーンに大きなストレスが生じました。したがって、小売業者間のサプライチェーン関係者は、回復力を確保するために AI とスマート分析を導入しました。
小売オートメーション市場の動向
食料品が大きなシェアを占める見込み
- セルフレジのキオスクは、スーパーマーケットに導入されている標準的な自動化ソリューションのひとつである。食料品チェーンのクローガーは、センサーと予測分析手段を使って、レジ係の増員が必要になる時期を予測している。その後、COVID-19が米国の小売に与えた影響により、タコベル、ターゲット、中西部のHy-Veeスーパーマーケット、スピードウェイ・コンビニエンスストア、ジャック・イン・ザ・ボックスがアップル・ペイに対応し始めた。アップル・ペイは、アップルウォッチやiPhoneを使って店舗で迅速かつ安全に支払いができる非接触型決済システムである。
- 2019年のPhononicの Store of the Future Report では、10人中9人近くのアメリカ人（86 %）が、今後5年以内にモバイルアプリで食料品をスキャンしながら買い物をし、アプリで支払いができるようになると回答している。Grabangoは、Progressive Grocer's Super 50の上位30社のうち3社と、上位10社のうち1社のコンビニエンスストアと緊密に連携しており、買い物客がドアをくぐったときに、すべての買い物客に「バーチャル・バスケットを割り当てている。このテクノロジー企業は「Gレールと呼ばれる独自のハードウェアを使用しており、これには通路の上下に並んだ多数の低価格センサーが含まれている。
- 2018年1月にアマゾン・ゴー1号店が一般にオープンした際、買い物客は店内に入り、好きなものを手に取り、コートのポケットやバッグなどに入れ、外に出ることができた。客に必要なのはアプリだけだ。2年も経たないうちに、アマゾンは3,000店舗のレジなし店舗をオープンする計画で、かなりの数のプレーヤーがこのカテゴリーに大々的に参入する。テック企業は、2,000平方フィートや3,000平方フィートのコンビニエンスストアだけでなく、その10倍以上の大きさの食料品店も視野に入れている。食料品売り場は、長い間、レジ体験の摩擦を解決しようとしてきた。レジの増設からセルフサービス・キオスクの導入まで、小売業者と顧客の両方を完全に満足させる解決策はまだない。
- サンフランシスコでアマゾン・ゴーのライバル店を運営し、その技術を展示しているジッピン社は、カメラと棚センサーという複数の情報源を使い、三角測量で正しい情報を受け取るレジなしシステムを導入している。小売業者がレジなしシステムを利益増加の答えと見なす理由はいくつかあるが、レジに立つ従業員の減少、詐欺による盗難の減少、過去になかったような新しい顧客データなどが挙げられる。
この市場を形作る主な傾向を理解する
北米が大きなシェアを占めると予想される
- 米国の小売自動化市場は、ウォルマートやアマゾンなどの大手企業による自動化技術の採用拡大が牽引すると予想される。この採用の一部は、消費者の嗜好の変化にも起因している。Digimarcの調査によると、アメリカの成人の88%は、チェックアウトの速度の遅さ や 長い列 よりも、チェックアウトの速さを優先している。この地域の大手小売業者は、こうした不満を受け止め、迅速で安全なチェックアウトプロセスに対応している。
- 電子商取引の動向を考慮すると、デジタル決済は米国全土で市民に好まれる決済手段になりそうだ。さらに、デジタル決済はミレニアル世代に好まれる決済手段である。アップルペイ、アンドロイドペイ、サムスンペイなどのモバイルウォレットは、従来のPOSデバイスやmPOSデバイスの利用を可能にし、取引プロセスを合理化することで負担を軽減している。
- 最新の米国国勢調査局年次小売動向報告書によると、小売売上高は2010年から2018年まで23％上昇し、2012年以降の前年比成長率は平均4％弱となっている。しかし、この成長の大部分はEコマース分野で起きている。アマゾンの成長だけでも、2017年までの過去6年間で160億米ドルから800億米ドルへと5倍になった。この地域の小売業者は、デジタル決済にインセンティブを与える必要性を認識しており、ロイヤルティ特典など、消費者の心に残るより具体的なメリットを提供している。
重要な地理的市場に関する分析を取得する
小売オートメーション業界の概要
小売オートメーション市場は、世界中に多くの小売オートメーション・ソリューション・プロバイダーが存在するため、断片化されている。オートメーション技術はまだ発展途上であるため、市場プレイヤー間の競争は非常に激しい。また、既存の市場プレーヤーは、新規参入者の市場参入や既存プレーヤーの市場シェアの希薄化を防ぐために、研究開発費を大幅に投じることで、一貫した技術革新を行っている。また、既存の市場シェアを最大化するルートとして事業拡大を検討している。
- 2020年5月 - Datalogicは、カリフォルニアを拠点とするコンピュータビジョンとAIの企業であるAWM Smart Shelfへの投資を発表した。AWMは、食料品・非食料品を問わず、小売業向けに、自律型チェックアウト（AWM Frictionless）、自動在庫インテリジェンス（Aii）、消費者属性と行動追跡、店舗内分析とレポート作成のための完全なソフトウェア・スイート、リテール・アナリティクス・エンジン（RAE）などの包括的なソリューションを提供している。
- 2019年12月-Emarsysは、プロフェッショナルツール小売業者Total Toolsが、パーソナライズされたオムニチャネルの顧客体験を提供するために、同社のリテールマーケティングプラットフォームを採用したと発表した。これに伴い、Total Toolsは、顧客データプラットフォームとマーケティングオートメーションツールを含むEmarsysのリテールマーケティングプラットフォームを導入し、顧客からのCRMデータを一元的に収集・統合しました。たった1つの顧客ビューにより、Total Tools社は、店舗、Eメール、Facebook、Google、ウェブプラットフォームなど、複数のチャネルにわたるコミュニケーションをパーソナライズできるようになります。
小売オートメーション市場のリーダー
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Datalogic S.P.A
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Diebold Nixdorf, Incorporated
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ECR Software Corporation
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First Data Corporation
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Emarsys eMarketing Systems AG
*免責事項:主要選手の並び順不同
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小売オートメーション市場レポート - 目次
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1. 導入
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1.1 研究の前提条件と市場定義
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1.2 研究の範囲
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2. 研究方法
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3. エグゼクティブサマリー
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4. 市場洞察
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4.1 市場概況
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4.2 業界のバリューチェーン分析
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4.3 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
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4.3.1 サプライヤーの交渉力
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4.3.2 買い手の交渉力
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4.3.3 新規参入の脅威
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4.3.4 代替品の脅威
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4.3.5 競争の激しさ
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5. 市場力学
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5.1 市場の推進力
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5.1.1 高品質で迅速なサービスに対する需要の高まり
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5.1.2 小売業界と電子商取引の成長と競争
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5.2 市場の課題
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5.2.1 高いハードウェア故障率
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5.2.2 インターネットと接続への大きな依存
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6. 市場セグメンテーション
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6.1 タイプ別
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6.1.1 ハードウェア
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6.1.1.1 POSシステム
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6.1.1.2 セルフレジシステム
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6.1.1.3 RFIDおよびバーコードスキャナ
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6.1.1.4 その他のハードウェア タイプ
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6.1.2 ソフトウェア
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6.2 エンドユーザー別
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6.2.1 食料品店（スーパーマーケット、大型スーパーマーケット、コンビニエンスストア（燃料の有無にかかわらず）、ドラッグストア）
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6.2.2 一般商品 (ハードグッズ、ソフトグッズ、百貨店などの混合一般商品)
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6.2.3 ホスピタリティ（ホテル（カジノ、リゾート、クルーズ船などを含む）およびレストラン）
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6.3 地理
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6.3.1 北米
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6.3.1.1 アメリカ
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6.3.1.2 カナダ
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6.3.2 ヨーロッパ
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6.3.2.1 イギリス
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6.3.2.2 ドイツ
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6.3.2.3 フランス
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6.3.2.4 ヨーロッパの残りの部分
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6.3.3 アジア太平洋地域
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6.3.3.1 中国
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6.3.3.2 日本
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6.3.3.3 インド
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6.3.3.4 残りのアジア太平洋地域
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6.3.4 ラテンアメリカ
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6.3.5 中東とアフリカ
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7. 競争環境
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7.1 会社概要
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7.1.1 Datalogic S.p.A
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7.1.2 Diebold Nixdorf, Incorporated
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7.1.3 ECR Software Corporation
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7.1.4 Emarsys eMarketing Systems AG
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7.1.5 First Data Corporation
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7.1.6 Fujitsu Limited
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7.1.7 Honeywell International Inc.
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7.1.8 NCR Corporation
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7.1.9 RapidPricer B.V.
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7.1.10 Posiflex Technology Inc.
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8. 投資分析
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9. 市場の未来
小売オートメーション業界のセグメンテーション
小売自動化とは、小売業務における人工知能と機械学習の活用である。これには、従来の小売店舗における伝統的な小売サービスを置き換えるために、ソフトウェア統合を使用することによって完全自動小売店舗として動作するセルフサービスのスタンドアロンキオスクが含まれる。これらの独立型キオスクは、空港、ショッピングモール、リゾート地、交通機関のハブなど、人が多く集まるさまざまな場所に設置されている。キオスクは、取引をより迅速かつ効率的に行い、顧客体験を向上させる。キオスクは、リアルタイムのデータと分析によって従業員に力を与える。
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小売オートメーション市場に関する調査FAQ
リテールオートメーション市場の規模はどれくらいですか?
リテールオートメーション市場規模は、2024年に174億6,000万米ドルに達し、14.66%のCAGRで成長し、2029年までに373億8,000万米ドルに達すると予想されています。
現在のリテールオートメーション市場規模はどれくらいですか?
2024 年の小売オートメーション市場規模は 174 億 6,000 万米ドルに達すると予想されています。
小売オートメーション市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Datalogic S.P.A、Diebold Nixdorf, Incorporated、ECR Software Corporation、Emarsys eMarketing Systems AG、Fujitsu Limitedは、小売オートメーション市場で活動している主要企業です。
小売オートメーション市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
リテールオートメーション市場で最大のシェアを誇るのはどの地域ですか?
2024 年には、北米が小売オートメーション市場で最大の市場シェアを占めます。
このリテールオートメーション市場は何年をカバーしており、2023年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年の小売オートメーション市場規模は 152 億 3,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年のリテールオートメーション市場の過去の市場規模をカバーしています。レポートはまた、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のリテールオートメーション市場規模を予測します。
小売オートメーション業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の小売オートメーション市場シェア、規模、収益成長率の統計。小売オートメーション分析には、2024 年から 2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。得る この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF としてダウンロードできます。
小売オートメーション レポートスナップショット
