マーケットトレンド の ギリシャ損害保険 産業
技術の進歩が市場を牽引する
- ギリシャの損害保険市場では最近、引受、クレーム処理、カスタマー・エクスペリエンスなど、さまざまな面でテクノロジーの進歩が著しい。物件検査にドローンを使ったり、新しいデータ分析ツールを開発したりといったテクノロジーの進歩は、保険会社が引受やリスク評価の手続きを合理化するのに役立つ。
- テクノロジーはまた、新たな保険サービスや保険商品の創出にもつながる。カスタマー・エクスペリエンスの向上とコスト削減のため、ギリシャの保険会社は、顧客向けサービスを含むビジネスのあらゆる側面のデジタル化を進めている。保険会社は現在、引受や保険金請求のプロセスを自動化し、これらの手続きを迅速化すると同時に、コストや諸経費を削減することができる。