旅客サービスシステム市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 102.4億ドル |
| 市場規模 (2029) | USD 225.6億ドル |
| CAGR(2024 - 2029) | > 17.12 % |
| 最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大の市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 中くらい |
CAGR値
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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旅客サービスシステム市場分析
旅客サービスシステムの市場規模は、2024年に102億4,000万米ドルと推定され、2029年までに225億6,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に17.12%を超えるCAGRで成長します。
格安航空会社 (LCC) の出現と航空旅客数の増加に伴い、旅客サービス管理のための効率的かつミッションクリティカルなシステムの必要性が高まっています。顧客の所得水準の向上と格安航空券の利用のおかげで、幅広い潜在顧客層にとって航空券は日々より手頃な価格になりつつあります。たとえば、国際民間航空機関 (ICAO) によると、2018 年に LCC は推定 13 億人の乗客を運び、世界の総定期旅客数の約 31% を占めました。
- 旅客サービス システム (PSS) は単一の均質なソリューションの開発を目指していますが、航空会社が自社の製品を差別化する必要性がこの可能性を妨げています。それにもかかわらず、航空業界の情報技術の急速な導入により、多くの航空会社は標準の運航手順に PSS を組み込んでいます。オンライン予約、在庫管理、予約サービスの出現により、航空会社の業務は大幅に自動化されました。
- 2023 年 5 月、Vix Technology は、バルセロナを拠点とする交通 SaaS プロバイダーである myBus との提携を発表し、同社のクラウドネイティブな乗客情報と車両管理システムを英国と米国に提供します。 myBus ソリューションを使用すると、通信事業者はネットワークをリアルタイムで管理し、サービスのギャップに対処し、乗客に旅行に関する最新情報を提供できます。
- さらに、2023 年 5 月、トラベル テクノロジー インタラクティブ (TTI) とカーボン クリックは、航空業界のより持続可能な未来に向けた提携を発表しました。この提携により、単一のサービスに統合される初のエンドツーエンドのカーボン オフセット IBE ソリューションが提供されます。 PSS。従来、個々の航空会社にとっての障壁となっていたのは、包括的なソリューションの導入に長期間と多額の費用がかかることであり、そのため、世界中の多くの航空会社が現段階で最終相互運用性プログラムを導入することが非常に困難になっています。
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより国際旅客旅行は減速したが、政府が現在の運用能力を簡素化し、スマートソリューションの利用を促進したため、航空旅客サービスシステムの市場は急速に拡大した。これらの進歩のおかげで、空港はパンデミックの間もスムーズに運営できました。
旅客サービスシステムの市場動向
航空旅客数の増加が市場成長を牽引
- 旅客サービスシステム（PSS）は、航空会社の流通システム内のミッションクリティカルなシステムに適用され、サービス、配送、注文の金銭的履行に関連する様々な航空会社のプロセスをサポートしています。航空旅客数の増加と、旅行前、旅行中、旅行後の安全で手間のかからないプロセスへのニーズが、航空業界におけるPSSの利用拡大に大きく寄与している。
- 例えば、国際航空運送協会（IATA）が発表した2022年9月の旅客数によると、航空旅行の回復はまだ続いている。総旅客数を示すRPK（Revenue passenger kilometers）は、2021年9月と比較して2022年9月は57.0％増加した。
この市場を形作る主な傾向を理解する
予測期間中、アジア太平洋地域が大きな成長を遂げる
- 2022年11月、エア・インディアは、中国開発銀行金融租賃有限公司の完全アイルランド資本の子会社であるCDBアビエーションからエアバスA320ネオ型機6機をリースした。この動きは、インドの国内・国際旅行産業が今後5〜7年で4倍の4億人の旅行者になると予想されていることを受けてのものだ。さらに、同国全体の航空旅客数は2032年から2033年までに約8億2700万人に増加すると予測されている。
- 世界中の経済が貿易と旅行のために開放され続ける中、アジアの航空会社はフライトネットワークを拡大している。特に、2021年の同時期と比較して、2022年上半期の航空会社の国際線旅客取扱数が330%増加したことを考えると、これは待望されていた変化である。
- さらに、民間航空大臣によると、インドは航空券をより手頃な価格にする目的で、今後10～15年間に600億米ドル近くを投資して100の新空港を建設する計画だ。この投資は、同地域の航空会社による旅客サービスシステムの需要を増加させる可能性が高い。
重要な地理的市場に関する分析を取得する
旅客サービスシステム産業概要
航空業界はコネクテッドシステムへのパラダイムシフトを目の当たりにしており、航空会社は差別化された旅客サービスシステム（PSS）を提供することで、顧客体験を高めることにますます注力している。SITA NVやAmadeus IT Groupなどの大手ベンダーは、革新的なPSSソリューションを開発することで、この傾向に乗じている。さらに、いくつかの航空会社は垂直統合戦略を採用し、社内でPSSを開発している。
2022年10月、ミュンヘン空港は、ターミナル1の保安検査場前の交通管理を改善し、待ち時間を短縮することを目的とした新しいエクスプレス・キュー予約システムの開始を発表した。これにより、航空旅行者は、シェンゲン協定加盟国以外へのフライトの際、保安検査場と出国審査場への入場を30分間無料で予約できるようになり、柔軟性と利便性が向上した。
同様に、IBSソフトウエアは2022年4月、最先端のオファーとオーダー管理機能を備えた顧客中心のPSSを特徴とする次世代ソフトウエアiFly Resの発売を発表した。この新システムは、旅客体験を向上させ、航空会社にさらなる業務効率を提供するよう設計されている。
旅客サービスシステム市場のリーダー
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SITA NV
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Amadeus IT Group SA
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Radixx International
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Bravo Passenger Solutions Pte Limited
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Sabre Corporation
*免責事項:主要選手の並び順不同
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旅客サービスシステム市場ニュース
- 2022年11月：世界の旅行業界をリードするテクノロジープロバイダーであるセーバーコーポレーションは、世界旅客シンポジウム（WPS）において、オマーン国の国営航空会社であるオマーン航空との長期パートナーシップを延長したことを発表した。この契約の一環として、セーバーは世界的な販売システム契約の複数年延長とオマーン航空のセーバーソニック旅客サービスシステム（PSS）の更新を通じて、オマーン航空の戦略的目標の達成を引き続きサポートする。
- 2022年5月：エア・インディアは、タタスの所有下でいくつかの改善を行っているが、予約システムを新しいサービス・プロバイダーであるアマデウスに切り替えることにより、技術をアップグレードすると発表した。このシステムのアップグレードにより、航空会社のコスト削減と生産性の向上が期待される。
旅客サービスシステム市場レポート - 目次
1. 導入
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場力学
4.1 市場概況
4.2 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 新規参入の脅威
4.2.2 買い手/消費者の交渉力
4.2.3 サプライヤーの交渉力
4.2.4 代替品の脅威
4.2.5 競争の激しさ
4.3 市場推進要因と制約要因の紹介
4.4 市場の推進力
4.4.1 航空旅客数の増加
4.4.2 空港でのIoTとコネクテッドデバイスの採用の増加
4.5 市場の課題
4.5.1 サポートインフラストラクチャを構築するための高額な初期資本投資
5. 市場セグメンテーション
5.1 タイプ別
5.1.1 ソフトウェア
5.1.2 サービス
5.2 展開別
5.2.1 敷地内に
5.2.2 雲
5.3 地理
5.3.1 北米
5.3.2 ヨーロッパ
5.3.3 アジア太平洋地域
5.3.4 ラテンアメリカ
5.3.5 中東とアフリカ
6. 競争環境
6.1 会社概要
6.1.1 SITA NV
6.1.2 Amadeus IT Group SA
6.1.3 Sabre Corporation
6.1.4 Radixx International
6.1.5 Takeflite
6.1.6 Bravo Passenger Solutions Pte Limited
6.1.7 Collins Aerospace
6.1.8 Hitit Computer Services
6.1.9 Enoyaone Ltd
6.1.10 InteliSys Aviation System
6.1.11 Unisys Corporation
6.1.12 Videcom International Limited
7. 投資分析
8. 市場機会と将来のトレンド
旅客サービスシステム産業セグメント
旅客サービスシステム市場は、ソフトウェアとサービスによって区分される。ソフトウェアで提供される基本モジュールは、予約システム、在庫管理、出発管理システムである。展開モデルは、導入規模やサポートに必要なインフラによって異なる。
旅客サービスシステム市場は、タイプ（ソフトウェア、サービス）、展開（オンプレミス、クラウド）、地域（北米、欧州、アジア太平洋地域、中南米、中東・アフリカ）で区分される。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供される。
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旅客サービスシステム市場調査FAQ
旅客サービスシステム市場の規模はどれくらいですか?
旅客サービスシステムの市場規模は、2024年に102億4,000万米ドルに達し、17.12%を超えるCAGRで成長し、2029年までに225億6,000万米ドルに達すると予想されています。
現在の旅客サービスシステムの市場規模はどれくらいですか？
2024年の旅客サービスシステム市場規模は102億4,000万ドルに達すると予想されています。
旅客サービスシステム市場の主要プレーヤーは誰ですか?
SITA NV、Amadeus IT Group SA、Radixx International、Bravo Passenger Solutions Pte Limited、Sabre Corporationは、旅客サービスシステム市場で活動している主要企業です。
旅客サービスシステム市場で最も急成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
旅客サービスシステム市場で最大のシェアを持っているのはどの地域ですか?
2024年には、北米が旅客サービスシステム市場で最大の市場シェアを占めます。
この旅客サービスシステム市場は何年をカバーしており、2023年の市場規模はどれくらいですか?
2023年の旅客サービスシステム市場規模は87億4,000万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の旅客サービスシステム市場の過去の市場規模をカバーしています。レポートはまた、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の旅客サービスシステム市場規模を予測します。
旅客サービスシステム産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の旅客サービス システム市場シェア、規模、収益成長率の統計。旅客サービスシステム分析には、2024年から2029年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。得る この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF としてダウンロードできます。
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