北米の電子商取引 市場規模

北米Eコマース市場分析

実店舗に比べ、ネットでの購入が便利であることから、ネットでの購入が増加している。インターネットやスマートフォンの利用も市場の成長を後押ししている。北米は先進的で技術的に進んだ地域であり、同地域のEコマース市場に大きなチャンスをもたらしている。北米のEコマース市場は、2022年から2027年にかけて年平均成長率90%で拡大している

• Eコマース企業は、モバイル・アプリケーションをカスタマイズし、必要な仕様をすべて盛り込んだ製品を展示することで、顧客が簡単に注文できるようにしている。スマートフォンの利用が増え、接続用に5Gネットワークが導入されたことで、プロセスが柔軟かつ完璧になった。この地域には、教育熱心でデジタル主導のオーディエンスがいる。ソーシャルメディア・アプリケーションの隆盛により、現在ではマーケティングの可能性が豊富になり、この地域のEコマース市場を成長軌道に乗せる一助となっている。Eコマース事業での能力を高めるため、この地域の企業の間では多くの合併・買収が行われている。例えば、カナダを拠点とするSaaSプロバイダーのDescartes社は、Eコマース出荷ソリューション企業のXPS Technologies社を6500万米ドルで買収したと発表した。
• 通信費やインフラ費用が少なくて済むため、既存の組織や大企業はオンライン・ビジネスに向けて戦略を立てている。Eコマース・チャネルによって、組織はより多くの顧客と接触することができ、その結果、企業にとって不可欠な露出が可能になる。グーグル広告やフェイスブック広告といったオンライン・マーケティング・ツールの重要性が増していることも、Eコマースを後押ししている。例えば、ウォルマートは全米に4,700店舗を展開し、国民の90％がウォルマートの店舗から10マイル以内に住んでいる。同社は現在、その潜在的な可能性から、巨大な店舗網を計画し、Eコマース事業の拡大を図っている。これは、北米におけるEコマース市場の成長を示している。
• Eコマース・プラットフォームは、比較的小規模で新興の企業が製品を販売するのに十分な機会を提供している。ニッチ製品を扱う企業の中には、この地域の顧客にリーチするために、垂直型のEコマース・ウェブサイトを開発したところもある。米国パン屋協会は、パン屋にとってのEコマース拡大の可能性を見積もっている。例えば、メキシコの製パン複合企業グルーポ・ビンボSAB・デ・CVの子会社ビンボ・ベーカリーズUSA（BBU）は、BBUブランドを消費者の戸口まで届ける消費者直販プラットフォームを構築した。
• コネクテッド・ネットワークの利用が増えるにつれ、eコマース・ビジネスは成長している。しかし、その一方で、セキュリティやプライバシーが侵害され、ユーザーや企業にとって悪質な脅威となっている。セキュリティ・リスクには、ハッキング、データ搾取、金銭窃盗、フィッシング攻撃、安全でないサービス提供、クレジットカード詐欺などがある。セキュリティ侵害の脅威があるため、ユーザーは比較的新しいeコマース・サイトのネットワークに加入したがらないため、これが市場の成長を制限している。大規模な電子商取引ハッキングが発生し、Magento 1プラットフォームを使用する500以上の店舗が影響を受けている。標的となったサイトはすべて、12年前のMagento 1 eコマース・プラットフォームで運営されていたが、アドビは2020年6月30日をもってサポートを終了する。アドビは最新のプラットフォームに移行するようユーザーに求めているが、約9万5000のeコマースサイトがまだ旧バージョンを使用している。
• COVID-19の期間中、多くの人々が必需品を手に入れるためにオンラインを利用し、Eコマースの売上は空前の高みに達した。COVID-19以前、Eコマースは急速に拡大していた。しかし、COVID-19の大流行によって、人々はより多くのお金を使い、より頻繁に買い物をするようになり、市場はさらに拡大した。したがって、この分野はパンデミックが成長にプラスの影響を与えた数少ない分野のひとつである。