次世代の検索エンジン 市場規模

次世代検索エンジン市場分析

次世代検索エンジンの市場規模は、2024年に373億9,000万米ドルと推定され、2029年までに809億8,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に14.82%のCAGRで成長します

• 次世代の検索エンジンは、利用可能なソリューションを評価したり、ソフトウェアやデータのプロバイダーと対話したりするための検索に関する実践的な知識を得たい意思決定者や科学者に、高度な情報検索モデルを提供します。ここ数年で、音声検索の数は飛躍的に増加しました。また、目新しいものではなくなり、新しい標準のようになってきています。したがって、次世代の検索エンジンは音声ベースの検索エンジンをより指向しています。
• ディープ ニューラル ネットワーク、機械学習、その他の AI テクノロジーの進歩により、次世代の検索エンジンも増加しています。スマート スピーカーなどの仮想アシスタントは、小売、BFSI、ヘルスケアなど、いくつかのエンドユーザー業界のさまざまなアプリケーションに使用されています。主要な消費者向けアプリケーションの 1 つはパーソナル アシスタントです。消費者が複数のタスクを達成するのに役立ちます。たとえば、Apple の Siri は、コネクテッド ホームや車に直感的なインターフェイスを提供します。
• セルフサービス オプションに対する需要の高まりは、より驚異的なスピードと利便性を求める消費者の需要が急速に高まっていることを示しています。 NICE の 2022 年デジタル ファースト カスタマー エクスペリエンス レポートによると、消費者の 81% が、より多くのセルフサービス オプションが欲しいと回答しています。しかし、提供されたツールに高い満足度を示した消費者はわずか 15% でした。この傾向は、Next 次世代検索エンジン市場の需要を促進します。
• プロフェッショナル サービス全体でのカスタマー エクスペリエンスの向上にますます重点が置かれ、市場が牽引されています。顧客エクスペリエンスを向上させることは、豊かな報酬をもたらします。業界を問わず、満足した顧客はより多くのお金を費やし、時間の経過とともにより忠実であり続けます。このような企業は、顧客に共感を示し、問題の解決を支援することで、莫大な価値の源泉を活用し、新たなビジネスチャンスを見出し、長期にわたって経営モデルを転換することができます。
• 生身の人間とのインタラクションに対する嗜好が高まると、市場が抑制される可能性があります。 Liveperson Inc. が実施した調査によると、世界中の消費者の 87% が、企業が音声とメッセージングを介してインタラクションを接続する柔軟性を提供することを望んでいます。このような好みは、1 日のさまざまな状況や時間によっても変化し、消費者が自分の都合に合わせて、いつ、どこででもエンゲージできるようにすることの重要性を示しています。
• 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは市場に悪影響を及ぼしました。人々に在宅を義務付ける政府の厳しい規制により、スマートフォンは娯楽やその他の目的の主要な情報源となった。その結果、音声認識と音声検索テクノロジーの進歩により、音声検索モビリティの傾向が高まりました。この傾向は引き続き拡大しており、企業は地域の言語での音声アシスタントの構築に努めており、市場は今後数年間で着実に上昇すると予測されています。 Google では、英語で正しく話された場合の正解率は 95% です。さらに、スマートフォンの Google 音声検索は 60 以上の言語で利用できます。