中東 レンタカー マーケットトレンド

ほとんどのレンタカー利用者は、繁忙期にオンラインで車を借りることを好む。レンタカー市場は休暇シーズンのピーク時に需要が増加するため、人々は事前に車を予約する傾向がある。オンライン予約サービスには、インターネットサイトやモバイルアプリケーションを通じたレンタカー予約が含まれ、中でもサイト経由の予約が最も一般的な方法である。地域全体のインターネット利用者の増加は、オンライン予約サービスの利用を増加させると思われる。2022年、インターネット利用者はサウジアラビアの人口の91.4%を占め、2030年には95.3%に増加すると予想されている

現在、オンライン予約は、借り手の書類の確認、借り手への車に関する情報の提供、乗り捨ての詳細の決定、特定の場所でのレンタカーの引き取り、契約書の電子署名、キャッシュレス取引など、さまざまな目的にも役立っている。これらにより、レンタカー会社は過去数年間、同業他社に対して競争優位に立つことができた

レンタカーサービスは複数の手頃なオプションを提供し、顧客のニーズに合わせて選択することができます。中東諸国のレンタカー業界では、オンラインサービス、ユーザビリティ、ユーザー満足度の向上によるデジタル変革も見られる。また、メンテナンスや修理の責任が最小限に抑えられ、24時間365日利用できるという利点も、オンラインレンタカー予約の成長を後押ししている

さらに、アプリ開発者がより高度な予約機能を備えたモバイルレンタルアプリケーションを設計しているため、アプリを通じてオンラインでレンタカーを借りる傾向は時間の経過とともに改善されている。これは、単一のプラットフォーム上でより多くの車両の可用性と同等のレンタル料金を提供しています。市場での競争が激化する中、大手企業は国内でのオンラインレンタカー事業を強化するため、地元企業との提携や買収などの戦略を採用した。例えば

• 2022年1月：中東初で最大のパーソナルモビリティ会社であるEkarは、サウジアラビア最大のレンタカー会社と提携し、サウジアラビア全土でSelf-drive Superアプリ内の車両サブスクリプションを有効化した。