MENA デジタル決済 マーケットトレンド

マーケットトレンド の MENA デジタル決済 産業

スマートフォンの普及とソーシャル・インタラクションが市場成長を牽引

• 中東・北アフリカのデジタル決済市場は、同地域のインターネットとモバイルの高い普及率によって大きく牽引されている。同地域のデジタルエコシステムは最新技術をサポートしており、モバイルとインターネットの普及率が高まったことで、消費者のモバイルウォレットへの移行がさらに進んでいる。
• さらに、多くの通信事業者がモバイル・ブロードバンドの利用を促進するため、融資オプション付きの安価なスマートフォンを発売している。2025年末までに、中東・北アフリカ地域のスマートフォン接続数は5億6,500万台となる。これは5年間で約2億接続の増加と予測され、人口の80％近くがスマートフォンを持っていることになる。
• サウジアラビアにおけるスマートフォンの著しい普及率は、この地域市場のデジタル革命を推進する重要な要因のひとつである。例えば、エリクソン・モビリティ・レポートによると、中東・北アフリカでは、MEA地域の5Gサービスの加入者数は2024年までに6,000万人に達し、同地域の全モバイル契約数の約3%に相当する。GSMAはまた、MENA全体で約5,000万件の5G接続があり、そのうち2,000万件は2025年までにアラブ諸国だけで接続される可能性があると推定している。このことは、モバイルの急速な普及率が市場の研究を後押ししていることをさらに示している。
• さらに、この地域は高速インターネットアクセスが可能なため、デジタル決済による即時送金が可能である。例えば、Ooklaが発表した情報によると、サウジアラビアのインターネット・ユーザーは今年初めに以下の接続速度を達成すると予測されている。
• この地域市場のソーシャルメディア・プラットフォームは、友人や家族と人々をつなぎ、新しい人々と出会い、関係を強化するという約束のもとに、巨大なオーディエンスを構築した。これらのプラットフォームは、ユーザーの現金をソーシャルメディア上の友人と共同で使用できるオンライン購入を可能にし、口座番号の要求が不要になった。

市場成長を牽引するエジプト

• エジプトは、ガスや電気などの公共料金の支払いを現金で徴収する政府職員が一般的な国として知られているが、徐々にデジタル取引への移行が進んでいる。これに拍車をかけているのが、北アフリカ中央銀行が打ち出した戦略で、国民全員が金融サービスを利用できるようにすることで、デジタル決済やモバイルウォレットに注力することを目的としている。例えば、決済システムやビジネス・テクノロジー業界はエジプト中央銀行（CBE）に対し、エジプト国内の銀行が発行する電子決済カードの数が2022年12月の5200万枚から2023年9月時点で6200万枚に増加したと報告している。
• デジタル決済の普及が進むにつれ、同地域の数多くの企業や顧客によるデジタル決済手段の採用増加が予想される。そのため、同地域ではこうした決済をサポートし、効率化するためのリアルタイムのインフラが必要とされている。例えば、2024年4月、Mashreq EgyptはVisaと提携し、エジプト市民のバンキング体験を向上させるMashreq NEO Visaカードの発売を発表した。Mashreq NEO Visaカードは、最先端のテクノロジー、シームレスなバンキングサービス、消費者の進化するニーズに合わせた独自の特典を融合させたものです。
• エジプトでは、デジタル決済や銀行業界における世界的な変化に対応するため、新中央銀行法における規制の枠組みや、電子決済法の施行規則が公布されるなど、法制度が漸進的に変化している。
• さらにエジプト政府は、2023年2月から新行政首都をキャッシュレス都市にする計画を発表した。これを実現するため、エジプト政府は現在、世界的な決済システムの大手プロバイダーであるマスターカードと協議を進めている。Mastercardは、エジプト政府の決済・集金インフラへの投資を計画している。2024年までに、エジプトの人口の半数以上がモバイル・インターネット・サービスに加入し、2025年までに約7億のモバイル接続が見込まれる。
• さらに、迅速な決済システムは、消費者と組織の双方にいくつかの利点をもたらす。銀行口座情報ではなく、携帯電話番号で指定した受取人に送金できるモバイル・アプリは、こうした決済システムへのアクセスに頻繁に利用されている。オンラインショッピングで迅速でわかりやすい方法を求める顧客や、友人や実店舗での支払いにモバイル機器を使用する顧客は、こうしたサービスの恩恵を受けることができる。これらの方法を使えば、顧客は現金やクレジットカードを持ち歩く必要がなくなる。