マーケットトレンド の 中東およびアフリカ旅行保険 産業
テクノロジーに精通した人口層が市場を牽引する
MEA地域の旅行保険流通におけるテクノロジーの役割は大きいようだ。モバイルでの直接購入が、ブローカーに相談して最良の旅行保険を探すという従来の方法に取って代わり始めている。旅行の予約に関しては、中東の旅行者の半数以上が、テクノロジーによって力を得たと考えている。結局のところ、デジタル・チャネルは旅行保険会社に見込み客にアプローチする新たな手段を提供している。テクノロジーは、ケアと保険金請求プロセスをより利用しやすく、効率的で透明性の高いものにする。補償手続きを効果的、簡単、迅速にすることは、保険会社と患者の双方に利益をもたらす。保険金請求管理プロセスをデジタル化することで、人的ミスをなくし、すべてのデータの正確性と安全性を確保することもできる。顧客支援の向上は、新規顧客の獲得と既存顧客の維持に役立つに違いない
この市場を形作る主な傾向を理解する
シェンゲンビザ要件が旅行保険市場を支配する
MEAには旅行保険の直接市場があるが、特に他の成熟した保険市場と比べると、この地域の旅行保険商品の必要性に対する認識や評価が低いため、全体的な普及率は低いままである。シェンゲンビザ申請で規定される旅行保険の要件が、MEA地域における旅行保険購入の主な推進力となっている。特に中東の旅行者の旅行嗜好によると、中東の旅行者の64％が2018年の過去12カ月間に海外旅行を経験しており、これらの海外旅行者の相当数はヨーロッパに向かっている（27％）
海外旅行に関しては、シェンゲン査証要件を満たすシングルトリップ保険が最も人気のある旅行保険商品となっている。シェンゲン協定加盟国向け商品は、販売される全商品の半分を占めると思われる。しかし、他の地域と比較すると、旅行保険は依然として十分に利用されていない可能性がある。原油価格の下落に伴い、この地域の旅行率は改善した。特に中東における旅行率の上昇と消費支出の増加は、旅行保険の需要を増加させると予想される
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