マーケットトレンド の 中東およびアフリカのモバイル決済 産業
同地域におけるインターネット普及率の上昇とEコマースの成長
- 中東は、インターネットと銀行の普及率が対照的な国々で構成されている。カタール、バーレーン、UAEでは90％であるのに対し、イエメン、シリア、イラクでは40％に満たない。しかし、各国での普及率向上に注力することで、調査対象市場の成長に弾みがつくと予想される。
- さらに、アクセンチュアは2022年2月、UAE中央銀行（CBUAE）から、企業コンソーシアムを率いて国家決済システム戦略の実行を支援するよう指名された。アクセンチュアは、現在ネクシ・グループの傘下にあるSIAおよびG42と共同で、今後5年間にわたり国家即時決済プラットフォーム（IPP）を構築・運用する。
- 一方、アフリカでは、ナイジェリアや南アフリカなど、携帯電話の契約数が飛躍的に伸びている国々が対象です。ナイジェリアでは、小売決済は依然として現金が主流だが、デジタル取引、特にモバイル決済が急成長している。同国ではここ数年、利便性と取引のしやすさを求めて電子決済サービスの導入が急増している。
- EZDubaiが発表したレポートによると、2021年中にすべてのカテゴリーでEコマースサイトのオンライン購入を適応させた消費者は、2020年と比べて増加しており、回答者の平均75%が通常オンラインで購入している。
- 中東諸国は、一人当たりのGDPが高く、インターネットが普及しているため、Eコマースのさらなる発展を可能にする強力な立場にある。UAEとカタールは、インターネットの普及率が90％を超えており、最も強い立場にある。両国とも家庭への光ファイバー接続の導入に成功しており、この地域で最もアクティブなモバイル・ブロードバンド契約を有している。
- 多くの大手小売業者は、オンライン販売を拡大し、顧客の商品へのアクセスを向上させるため、モバイルアプリを開発・強化している。UAE電気通信規制庁の最新データによると、UAEにおける購買アプリの52%は食品、飲料、医薬品に特化している。電子商取引の継続的な成長により、同地域でのモバイル決済の導入が進むと予想される。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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サウジアラビアは力強い成長を遂げる
- サウジアラビアは、2030年までにモバイル決済の目標を70％に達成することを計画している。オンライン決済やキャッシュレス決済はビジョン2030計画の一部である。サウジアラビア金融庁（SAMA）は、現金への依存を減らすため、電子決済を奨励している。より多くの人々がキャッシュレス決済を利用するようになり、現金の使用は激減している。
- サウジアラビア金融庁（SAMA）は、MADA（電子決済ネットワーク）のインフラ機能の強化に注力し、銀行やNBIにPOS（販売時点情報管理）、スマートフォン決済アプリ、電子財布などの電子決済チャネルの開発を促している。
- さらに、フィンテックに優しい決済環境を目指す規制の動きが強まっていることは、同国がデジタルの方向に進んでいることを意味し、フィンテック、通信会社、さらには小売業者を含む現地の決済環境が急速に拡大している。
- Mastercardの調査によると、サウジアラビアの消費者の4人に3人近くがオンラインショッピングを利用しており、オンラインショッピングの急速な拡大を示唆している。この調査では、買い物客がいかに急速に現金から離れ、接触不要のデジタル決済を選んでいるかについての重要な洞察が示されている。このような洞察により、サウジアラビアをはじめとする地域の電子小売業者や企業は、オンライン・ショッピングにシフトし、迅速で便利、かつ安全な取引を実現できるようになっている。
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