市場規模 の 世界的な医療請求のアウトソーシング 産業
調査期間 | 2019 - 2029 |
市場規模 (2024) | USD 154.1億ドル |
市場規模 (2029) | USD 264億ドル |
CAGR(2024 - 2029) | 11.36 % |
最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
最大の市場 | 北米 |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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医療請求アウトソーシング市場分析
世界の医療請求アウトソーシング市場規模は、2024年に154億1,000万米ドルと推定され、2029年までに264億米ドルに達すると予測されており、予測期間(2024年から2029年)中に11.36%のCAGRで成長します
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックは、市場の成長に大きなプラスの影響を与えると予想されています。テクノロジーは、以前から存在していた局所的な医療システムを含む、今日の医療システムにおける主要な差別化要因の 1 つです。新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって加速したデジタル開発は、調査対象の市場に大きなプラスの影響を与えると予想されます。このパンデミックの状況により、積極的な行動と、堅牢で協調的、スケーラブルで機敏なデジタル医療インフラストラクチャの確立の必要性がしっかりと確立されました。その結果、多くの企業は現在、デジタル化の導入や、請求やアカウントなどのビジネスの非中核部分のアウトソーシングなど、新たなロードマップを構築しており、これにより市場の成長が促進されると予想されています。この期間中に、デジタル請求への急激な移行が観察され、これが市場の成長をさらに促進すると予想されています。さらに、パンデミックが始まって以来、オンラインでの請求書支払いに対する消費者の関心が大幅に高まっており、医療請求のアウトソーシングはほとんどの医療機関にとって非中核的な業務となっており、医療請求のアウトソーシングに対する需要の増大につながっています
Elavon が 2020 年 1 月に実施した Healthcare Payments Insight Survey Report によると、さまざまな新興の支払い方法を使用した消費者は、医療費の決済に高い満足度を示しました。調査対象者の 11.36% が、料金の支払いに自動音声応答 (IVR) を使用したことがあり、今後も使用する可能性がある程度、または非常に高いと回答しました。キオスク ネットワーク経由で支払いを行った人の 85% は、このプロセスは速くて簡単だと評価し、88% は再び利用する可能性がある程度、または非常に高いと回答しました。市場への深刻な影響も観察されました。電子医療記録システムは、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 患者の数が増加しているため、最適なケアを提供するのではなく、患者の追跡と請求を行うために設計されています。現在進行中のパンデミックにより、世界中で医療システムに負担がかかり、病院やその他の医療施設は請求データを効果的に処理、保存できるようにするための対応に追われています。 「デジタル玄関ドアは、医療提供者がアクセス、トリアージ、さらには治療に関して、新型コロナウイルス感染症の状況にどのように対応すべきかの鍵となります。病院の収容能力に対する需要が急増する中、病院の IT スタッフが直面する課題の 1 つは、請求および収益管理システムを代替医療施設に迅速に導入する方法を見つけ出すことです。したがって、これらの機能の多くはアウトソーシングされており、それが市場の成長につながっています
医療請求アウトソーシング市場は主に、規制当局によるコンプライアンスとリスク管理の重視の高まり、医療請求プロセスを効率化する必要性の高まり、社内処理コストを削減する取り組みなどの要因によって牽引されています
医療従事者や事務所が経験豊富な請求プロバイダーのサービスを利用していない限り、収益が期待ほど高くならない可能性が高く、請求プロセスをより効率的にする必要性が高まっています。プロセスには熟練した専門家が必要です。請求プロセスの効率化により、企業のコストがさらに削減され、実務者にとって最大限のメリットが得られます。病院での患者数の増加と、患者のチェックイン記録や保険資格の確認などの医療プロセスの負担の増大は、医療提供の点で大きな問題を引き起こしています。このような記録を管理する必要があります。医療請求プロセスを即興で行うために、臨床医が患者と請求の記録を管理できるように、医療請求のアウトソーシングが行われています。したがって、効率的な医療請求に対するニーズの高まりは、市場にプラスの影響を与えています