| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 328.85 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 499.05 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 8.70 % |
| 最も急速に成長している市場 | 北米 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
マネージド・テスティング・サービス市場の分析
マネージドテスティングサービスの市場規模は、2024年にはUSD 302.53 billionと推定され、2029年にはUSD 459.11 billionに達すると予測され、予測期間中（2024-2029）には8.70%のCAGRで成長すると予測される。
顧客は、企業がパーソナライズされたコンテンツを提供し、すべてのチャネルで一貫した体験を提供することを期待しているため、品質保証とテストの重視度が高まっている。企業が拡大するにつれ、複数の事業部門をサポートするビジネス・アプリケーションを十分な成熟度と堅牢性で提供することの重要性と困難性が増している。これが、マネージド・テスト・サービスの成長に寄与しています。
- マネージド・テスティング・サービス（MTS） は、テストプロセス全体を含む、テストプロ ジェクトのすべての部分をカバーします。作業を開始する前に、サービスプロバイダと顧客は、プロジェクトのアクションプランについて話し合います。マネージド・テストは、テストが複雑で、複数の当事者による調整が必要な場合に有効です。そのためには、顧客が必要とする専門知識とリソースを獲得する必要がある。組織がマネージド・テストを好むのは、それが予測可能性と柔軟性を提供し、コストを下げるからである。すべてのテストライセンス、アクティビティ、コンタクトポイント、およびサービスを同時に考慮することで、プロジェクトの予測と追跡が容易になります。これにより、プロジェクトのタイムラインは短縮され、コストの計算も容易になる。
- しかし、市場にとっての大きな課題は、より熟練した労働力の必要性である。顧客の要求を理解し、適切な検査方法を適用するには、専門的な知識が必要である。これは、企業にとって教育コストの増加を意味する。このため、ITサプライの新興メーカーや販売業者は、物理サーバーを仮想化環境に置き換えるための買収や提携を進めている。これにより、95％の稼働率を維持しながら、コストを約15％削減した。
- マネージド・サービスは、ダウンタイムや重複を減らし、アプリケーション・テスト、サービス・カタログの作成、専門家によるコンサルティングなど、カスタマイズされた付加価値サービスを提供する。市場の成長は、多くの監視ツールやインフラレイヤーを管理するさまざまなチームによって支えられている。例えば、BMCは最近「BMC Helix ITSMを発表した。これは一元化された、クラウドネイティブな、観測可能性主導の、AIOps統合システムである。このシステムは、ITインフラ、アプリケーション・パフォーマンス、ネットワーク・パフォーマンス、クラウド・モニタリング・ツールからのデータを完全に可視化する。個人やチームのダッシュボードも、各ユーザーのニーズに合わせて調整される。
- 市場成長の原動力は、自動化、IoT、ブロックチェーン、クラウドコンピューティングといったクラウドベースのテクノロジーの利用拡大や、よりコアコンピタンスに集中することによる業務効率の改善である。また、セキュアなカスタムITソリューションやアプリケーションのホスティングを最初から最後まで提供するマネージドサービスが市場成長を促進すると予想される。さらに、COVID-19パンデミックの出現は、事業運営とサプライチェーンを混乱させた。事業運営とリモート・ワーキング・ソリューションが急変した結果、従業員は会社所有のデバイスでさまざまな業務アプリケーションにアクセスする必要が生じた。COVID-19パンデミックの最中とその後、組織はマネージド・サービスにより依存するようになった。
- また、マネージド・サービスとは、業務がより円滑に行われるように、管理業務を第三者に委ねることである。クラウドベースの技術の導入とその普及が、マネージド・サービスをもたらした。マネージド・サービスは、企業が業務効率を向上させ、営業経費を削減するのに役立つ。クラウドやマネージド・サービス・プロバイダーへの管理機能のアウトソーシング志向の高まりが、予測期間中の市場成長を促進すると予想される。
- COVID-19の流行により、企業は在宅勤務を重視している。クラウドサービスを利用する企業はここ数年で増加している。これは、政府がコロナウィルスの蔓延を食い止めるために閉鎖措置を取った場合でも、企業が確実にビジネスを継続できるようにしたかったからである。ほとんどの企業はすでにマネージド・クラウド・サービス・プロバイダーとの契約を更新しているが、これは企業のクラウド移行がより一般的になり、場合によっては勢いを増すと予想しているからだ。さらに、デジタルトランスフォーメーションを促す取り組みの一環として、企業や組織は機械学習などの最新技術の採用を強く強調した。
マネージド・テスティング・サービス市場の動向
最も高い成長を遂げるのはヘルスケア
- 相互運用性、規制コンプライアンス、エンドユーザー技術（モバイル、異なるOS）のコンプライアンスに対するニーズが高まる中、ヘルスケアアプリのテストには今や多くの技術的スキル、多くの時間、そして多くの費用が必要となっている。例えば、インドに本社を置くCignitiは、病院、製薬会社、ヘルスケアサービス、臨床検査室、診断センター、第三者機関（TPA）、支払者、医療機器メーカー、ヘルスケア独立系ソフトウェアベンダー（ISV）、研究機関がヘルスケアおよびライフサイエンス・ソフトウェアをテストするのを支援している。
- ニュージャージー州を拠点とするCitius Tech社は、ヘルスケア・ビジネス向けに数種類のテストを提供している。その中には、IHEやHITSPなど、企業全体のヘルスケア・ワークフローの機能テスト・テストもあります。メディカル・イメージング・テストでは、MESA、DVTK、Mirthなど、メディカル・イメージング向けに作られたテスト自動化ツールを使用する。彼らは、医療業界におけるセキュリティやフレームワークのMeaningful Use、HIPAA、FDA、VA要件などを求めている。相互運用性テスト：相互運用性テスト：業界標準のテストツールを使用して、HL7、FHIR、DICOM、NCPDP、CCD/CDAなどの相互運用性標準への適合性をテストする。
- マイクロソフト社はまた、ヘルスケアとライフサイエンス向けのクラウド技術はより良くなっていると述べている。例えば、Azure Health Data ServicesやMicrosoft Cloud for Healthcareのアップデートは、誰でも利用できるようになった。最近、Nuance Communicationsを買収したことで、マイクロソフトは、最も差し迫った問題を解決するために信頼できるAIを使用することで、組織がより多くの人々を支援できるよう支援するユニークな立場にある。これは、すべての人にとってヘルスケアの未来を変えるでしょう。
- さらに、医療業界はこの2年間で急速なデジタル変革を遂げている。マイクロソフトのクラウドは昨年、ヘルスケア向けのソフトウェアをリリースし、臨床医のバーンアウト（燃え尽き症候群）などの問題に対処し、患者によりパーソナライズされたケアを提供し、異なるシステム間で健康データを簡単に共有できるようにした。
- Microsoftは、患者エンゲージメントと臨床医の経験を向上させ、臨床と業務に関する洞察を改善し、医療チームの連携を容易にするヘルスケア戦略を実現し続けています。Microsoft Cloud for Healthcareは、強力で統合された完全なクラウドサービスを実現するために、マイクロソフトのあらゆる最先端ソリューションを使用しています。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米が市場を支配する。IT・通信部門が大きな市場シェアを占める見込み
- 多くのグローバル企業がこの地域に拠点を拡大しているため、北米は最も急成長している最大の市場である。
- 北米市場が拡大している背景には、ITインフラ環境の変化があり、特に中小企業ではサイバーセキュリティ・ソリューションのアウトソーシングに力を入れる傾向が強まっている。例えば、米国の新興IT用品製造・販売業者の1つであるKPaul Properties LLCは、富士通と提携し、物理サーバーを仮想化環境に置き換えた。これにより、同社のコストは約15％削減され、稼働率は95％に達した。
- さまざまな技術の採用率の高さ、BYODポリシーの採用率の増加（業務運営をより快適に、よりコントロールしやすくするため）、組織におけるデータ量の急増によるハイエンド・セキュリティへのニーズの高まりにより、IT・通信部門はマネージド・サービスの重要な市場となっている。
- 通信業界は近年成長を遂げているが、これは通信会社が競争の激しい市場で顧客を維持するため、より低コストで革新的なサービスを提供しなければならないという絶え間ないプレッシャーに直面しているためである。マネージド・サービスは、複雑で競争の激しい環境に対応するため、通信事業者の一般的な需要となっている。
- さらに、その説得力のある経済的事例により、ほとんどの通信事業者はネットワークハードウェアをソフトウェアに置き換えることが予想される。SDN と NFV の需要を促進する重要な要因には、市場投入までの時間の短縮、CAPEX と OPEX の削減、新しい収益源の創出が含まれる。これらすべての要因が市場の成長を促進すると予想される。このような取り組みにより、マネージド・ネットワーク・サービスの需要が高まっている。
- 北米の多くの SD-WAN マネージドサービスプロバイダーは、幅広いセキュリティサービスを提供することで差別化を図っている。例えば、Cato Networks は NGFW、Secure Web Gateway、Advanced Threat Prevention、Cloud and Mobile Access Protection、Managed Threat Detection and Response を備えたクラウドネイティブなプラットフォームを提供している。コルトはレイヤー7ファイアウォールまたはDDoS防御機能付きレイヤー3/4ステートフル・ファイアウォールを提供し、センチュリーリンクはアダプティブ・ネットワーク・セキュリティ・スイートのセキュリティ・サービスを提供している。例えば、2022年2月、ベライゾン・ビジネスは、ベライゾンのマネージドWANサービスのグローバルマネージドSD-WAN（Software-Defined Wide Area Network）サービスポートフォリオにVMwareを含めることを発表した。
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マネージド・テスティング・サービス業界の概要
マネージド・テスティング・サービス市場は、その性質上、細分化されている。キャップジェミニのように複数のサービスを提供する企業や、クオリテストのようにテストのみを提供する企業が市場を牽引している。
2023年1月テクノロジーコンサルティングとソリューションのグローバル企業であるヘクサウェア・テクノロジーズは、インドのノイダにServiceNowエクスペリエンスセンターとイノベーションラボを開設すると発表した。このセンターは、企業のお客様にヘクサウェアのServiceNow Solution Suiteを実際に体験していただくとともに、革新的なソリューションのデモンストレーション、パイロットプロジェクトの推進、概念実証へのアクセスの場を提供することを目的としています。
マネージド・テスティング・サービス市場のリーダー
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Capgemini SE
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Wipro Ltd
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Testhouse Ltd
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Qualitest Ltd
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Hexaware Technologies Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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マネージド・テスティング・サービス市場ニュース
- 2023年7月 - ソフトウェアテストおよび品質保証会社であるTestingXpertsは、カナダへのさらなる進出を発表し、北米市場でのプレゼンスを強化することを喜ばしく思う。カナダへの進出を決定したことは、品質エンジニアリングとソフトウェアテストサービスに対する同地域の需要拡大に対応するという同社の戦略的ビジョンに沿ったものです。
- 2023年6月-次世代のQAおよびソフトウェアテストサービス専門会社であるTestingXperts（Tx）は、AIベースの候補者スクリーニングサービスプロバイダーからQAパートナーとして選ばれたことを発表した。この契約の一環として、同社はオフショアデリバリーモデルを採用し、クライアントの自動人材スクリーニングアプリケーションをテストするためのエンドツーエンドのAPI、機能、データベース、自動化テストサービスを可能にする。
マネージド・テスティング・サービス業界セグメント
マネージド・テスティング・サービスは、サード・パーティ・プロバイダーが企業の製品テストを支援するために提供するサービスの一種である。この目的のために、ソフトウェアとハードウェアの両方のソリューションを提供している。企業は、品質保証、製品開発、認証など、さまざまな目的でマネージド・テスト・サービスを利用することができる。
どの組織も、より高いROIのための基準を設定しながら、可能な限り最高の結果を提供することを目指している。マネージド・テスト・サービスは、ウェブベースであれモバイルであれ、ソフトウェア製品の効率を高めるために、企業がリスクを特定し、それを最小化するのに役立つ。企業は、医療、BFSI、小売、政府などの業界に対して、オンショアまたはオフショアのデリバリーモデルを通じてサービスを提供している。
マネージド・テスティング・サービス市場は、デリバリーモデルのタイプ（オンショア、オフショア）、組織の規模（中小企業、大企業）、エンドユーザーの業種（ヘルスケア、BFSI、通信・IT、小売、政府、その他エンドユーザーの業種）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカ）で区分される。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）ベースで提供されています。
| 配信モデルの種類 | 陸上 |
| オフショア | |
| 組織の規模 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー分野 | 健康管理 |
| BFSI | |
| 通信・IT | |
| 小売り | |
| 政府 | |
| その他のエンドユーザー分野 | |
| 地理 | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋 | |
| 南アメリカ | |
| 中東・アフリカ |
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マネージドテスティングサービス市場に関する調査FAQ
マネージド・テスティング・サービス市場の規模は？
マネージド・テスティング・サービス市場規模は、2024年には3,025億3,000万米ドルに達し、年平均成長率8.70%で成長し、2029年には4,591億1,000万米ドルに達すると予測される。
現在のマネージド・テスティング・サービス市場規模は？
2024年には、マネージド・テスティング・サービス市場規模は3,025億3,000万米ドルに達すると予測される。
マネージド・テスティング・サービス市場の主要プレーヤーは？
Capgemini SE、Wipro Ltd、Testhouse Ltd、Qualitest Ltd、Hexaware Technologies Inc.が、マネージド・テスティング・サービス市場で事業を展開する主要企業である。
マネージド・テスティング・サービス市場で最も急成長している地域はどこか？
北米は予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
マネージド・テスティング・サービス市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、マネージド・テスティング・サービス市場で最大の市場シェアを占めるのは北米である。
このマネージド・テスティング・サービス市場の対象年、2023年の市場規模は？
2023年のマネージドテスティングサービス市場規模は2,783億2,000万米ドルと推定される。本レポートでは、マネージドテスティングサービス市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のマネージドテスティングサービス市場規模を予測しています。
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マネージド・テスティング・サービス業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した、2024年のマネージドテスティングソリューション市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。マネージドテスティングソリューションの分析には、2029年の市場予測展望と過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
