マーケットトレンド の マレーシアの電子商取引 産業
デジタル・ソリューションの導入拡大を支援する政府の取り組み
- 政府は、中小企業のデジタル化を促進するため、中小企業デジタル化助成金を導入した。このイニシアティブは、中小企業が電子商取引プラットフォーム、デジタル・マーケティング、在庫管理システムなどのデジタル・ソリューションやテクノロジーに投資するための資金援助を提供するものである。この助成金は、中小企業が電子商取引を導入し、デジタル市場での競争力を高めるのに役立っている。
- マレーシア財務省によると、デジタル部門は前年、マレーシアのGDPの22％を生み出した。2025年までに50万人以上の雇用が創出されると予想されている。こうした動きの結果、政府は意識的に民間セクターと協力し、消費者によるデジタル・サービスの利用を促進し、インセンティブや支援で中小企業を支援している。
- 政権は8項目のアクションプランを提示した。現行の経済的インセンティブを整理し、非関税障壁（消費者保護、クロスボーダー、e-フルフィルメント）を引き下げるという選択肢もある。また、選ばれた電子商取引企業に戦略的に資金を提供することや、国際的な電子商取引を推進するために国家ブランドを促進することも含まれる。
- 政府の他の目的のひとつは、MSMEが先端技術と電子商取引を利用することを奨励することである。さらに、国際的な電子商取引を促進し、MSMEの資本へのアクセスを改善するために、デジタル自由貿易区が設立された。
- さらに、マレーシア・デジタル・エコノミー・コーポレーション（MDEC）のような機関を通じて、政府は電子商取引事業の育成と成長を支援するプログラムを設立した。例えば、eTRADE プログラムは、現地の零細・中小企業（MSME）に対し、電子商取引能力を強化するための資金提供や能力開発支援を行っている。このプログラムは、電子商取引に参加する地元企業の数を増やし、世界市場での認知度を高めることを目的としている。
- 最近発表された「デジタル経済の青写真は、電子商取引を含むさまざまな分野におけるマレーシアのデジタル変革の方向性を示している。この青写真には、デジタル導入の推進、人材育成の促進、デジタル・インフラの強化、支援的な規制環境の整備に関する戦略や取り組みが概説されている。この青写真は、マレーシアのデジタル経済を推進し、マレーシアを電子商取引とデジタル・イノベーションの地域ハブとして位置づけることを目的としている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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コンシューマー・エレクトロニクス部門が大きなシェアを占める
- マレーシア統計局によると、前年度のマレーシアにおける家電製品の生産額は約385億9000万リンギ（86億1000万米ドル）だった。製造家電の販売額は時代とともに変化してきた。しかし、電子商取引が重要な役割を果たしており、一般の人々がインターネット・プラットフォームを通じて物を購入することが増えている。
- 家電製品を通じて、テクノロジーは人々の生活を向上させることができる。インダストリー4.0の出現は、斬新で洗練された消費財の開発を加速させ、IoT（モノのインターネット）、AR（拡張現実）、VR（仮想現実）、AI（人工知能）などの先進技術を取り入れた、よりスマートな消費財への需要を増大させている。
- スマートフォン、家電製品、パソコン、ノートパソコン、その他テレビ、ゲーム機、ウェアラブルなどの家電製品がその一例である。家電分野での製品発売の増加に伴い、Eコマースは家電製品を入手する上でますます人気が高まっている。
- ドアツードアの配送や、サプライヤーにとって安い物流コストなどの利点があるため、家電製品におけるeコマースの需要が急増している。さらに、企業は常に新製品を開発しているため、家電製品のeコマースは今後も成長するだろう。
