リトアニアの電子商取引 市場規模

リトアニアのEコマース市場分析

リトアニアのeコマース市場は、予測期間中（2022年～2027年）に年平均成長率18%を記録すると予測されている。B2B企業とB2C企業では販売プロセスが異なるにもかかわらず、B2B顧客はオンライン・ストアフロント、営業担当者の代わりにチャットボットとのやり取り、オンライン決済ポータルなど、B2C顧客と同じユーザー体験をすることができる。B2Bの顧客は、B2Cの顧客と同じオンライン購入の利便性を享受しながら、契約価格、アカウント階層、その他のB2B特有の特性を考慮した機能が組み込まれている

• Eコマースが普及しているリトアニアでは、オンラインショッピングを利用する人のほとんどが、自国のオンラインビジネスから少なくとも1回は購入している。しかし、かなりの数のリトアニア人が外国のウェブサイトから商品を購入している。リトアニアは国土が狭いため、時折、品揃えが不足することがある。購買力が低下しているため、リトアニア人はますます電子技術を採用するようになっており、バーチャルな取引はもはや不安の種ではなくなっている。しかし、こうした購入者のうち、長期的な購入者はごく一部である。
• 中小企業は、大企業と容易に競争できるため、オンライン化によって利益を得ることができる。インターネットでの購入に関しては、店舗を借りる必要がなく、倉庫保管も通常必要ないため、経費を節約できる。リトアニア国内にとどまる必要がないため、オンライン取引によって海外市場に参入することがかなり容易になります。オンライン取引には裏表があることは注目に値する。オンラインストアの大きな欠点は、ユーザーが購入する前に物を見ることができないことです。儲かっている人はオンラインで買い物をしている。
• 国際貿易局によると、リトアニアは通信技術の世界競争力ランキングで1位を獲得しており、情報通信技術ではEU有数の国である。これは、正式なICT訓練を受けた16歳から24歳までのEUの人口数を示している。リトアニアの人々は、ダウンロードとアップロードの速度がEUで最も速い。リトアニアは、公共インターネット接続ポイントの密度で大陸をリードしている。その結果、全金融取引の92％でEバンキングが利用されている。最先端のICT技術（EDGE技術、モバイルWiMAX 4Gインターネット、3Gモバイル通信インフラなど）が全面的に導入され、国中で利用されている。
• リトアニアにおける3ヶ月間の検疫は、企業にeコマースへの再注力と細心の注意を促したが、消費者行動にも影響を与えた。リトアニア経済・イノベーション省傘下の非営利機関であるエンタープライズ・リトアニアがリトアニア人を対象に実施した調査によると、検疫期間中、5人に1人が通常よりも多くの商品をオンラインで購入しており、世論調査対象者のおよそ5分の1が今後もオンラインでの購入を増やす予定であると回答している。この間、バルト三国の電子商取引は80％拡大し、リトアニアの委託販売件数は54％増加した。起業・輸出振興庁は、リトアニア国民を対象に世論調査を実施した。
• 2021年12月、リトアニアは東アジア市場への足掛かりを得るため、台湾最大級の電子商取引プラットフォームであるPChomeと協力した。リトアニア企業の輸出部門責任者は、この提携は同国のEコマース市場を支援することが期待されると述べている。バルト三国の企業はPChomeに接続されており、関連する交渉やロジスティクスの懸案事項が解決されつつあり、春には完了する見込みである。
• 2022年4月、経済・イノベーション担当大臣と国防大臣は、他の欧州経済領域諸国の大臣に書簡を送り、アップルとグーグルを説得してヨーロッパの電子商取引プラットフォームからヤンデックスのアプリを削除することを目的とするリトアニアのイニシアチブに参加するよう促した。これらのロシアのオンライン旅客輸送サービス予約アプリは、個人データの安全性に対するリスクを表している。