マーケットトレンド の ドイツの生命保険・損害保険 産業
保険サプライチェーンのデジタル化に向けた注目の高まり
これまでのところ、各社は主に顧客向けのアプリケーションに焦点を当ててきた。しかし、一部の保険会社は、デジタルが消費者向けのクールで便利なアプリ以上の意味を持つことを理解し始めている。しかし、保険会社がデジタル・テクノロジーの恩恵を受けられるのは、保険引受や保険金支払い管理など、保険のバリュー・チェーン全体にわたってその可能性を受け入れている場合に限られる
先進分析(AA)、オンライン販売技術、機械学習、モノのインターネット(IoT)、分散型台帳技術、仮想現実(VR)、インフラと生産性などは、保険会社がデジタル化を達成するのに役立つ最新技術の一部である
ワークフォース・トランスフォーメーションは市場への浸透を高めた。
ドイツの生損保会社における労働力の変革は、俊敏で近代的な保険会社を生み出し、変化に備えて労働力を強化するものである。テクノロジー、新たなリスク、顧客の期待、競争圧力が業界を変化させている。保険会社は仕事、労働力、職場を見直す必要がある。先進的な保険会社は、今日の課題に対応するために必要なプラットフォームと機会を従業員に与えている。ドイツの生命保険会社や損害保険会社は、保険会社のワークフォース・ソリューションの再構築のために顧客と提携し、保険組織内の業務や役割に重要かつインパクトのある変化をもたらしている
ワークフォース・トランスフォーメーションのアプローチは、漸進的な変化にとどまらず、保険組織で行われる業務や役割を再構築し、従業員を再教育してパフォーマンスを向上させ、より良いデジタル/物理的ワークプレイスを創出する。ワークフォース分析は企業によって行われ、どのような業務が必要なのか、誰がそれを行うべきなのか、どのようなスキルが必要なのか、そしてその業務はどこで行われる必要があるのかが示される。AIを活用したワークフォース・トランスフォーメーションは、ドイツの保険会社がクライアントの人材における主要なギャップを特定し、クライアントの保持する労働力の能力を拡大するのに役立つ
業界のダイナミクスと人材市場の混乱は、保険会社がワークフォースを変革し、組織価値の向上を推進する機会を提供している。現実的には、多様な方法でリソースを組織化し、社員の成長を促進するためのプロセス、チェック、バランスを整えることを意味する
ワークフォースの変革は、ドイツにおける生命保険・損害保険市場の浸透率の向上につながった。保険普及率は、ドイツ経済に対する保険業界の全体的な貢献度を示し、国内総生産(GDP)に占める保険支出の割合として計算される