マーケットトレンド の ラテンアメリカのサブスクリプションと請求管理 産業
メディア・エンターテインメント業界への大きな導入が期待される
- メディアとエンターテインメントの分野は、急速なデジタルトランスフォーメーションの代表的な例であり、常に技術を革新し、サブスクリプションベースのデジタル製品を生み出し、配信する新しい方法を開発している。広告主、出版社、放送局などは、継続的に拡大する需要に対応するため、サブスクリプションベースのビジネスモデルを採用している。
- 定額制ビデオ・オン・デマンド（SVOD）ストリーミングシーンは、Netflix、Amazon Prime、Eros Now、Hulu、Hotstarなどのメディアプロバイダーの拡大により急速に拡大している。加えて、Disney+やApple TV+、Claro VideoやHBO Maxなどの新規参入が市場拡大を後押ししている。
- そのため、放送プラットフォーム、メディア企業、広告会社は、収益プロセスを1つの合理化された顧客重視のエクスペリエンスに統合する目的で、定額課金管理ソリューションを急速に導入している。
- スマートフォンの普及、データ通信料金の低廉化、オリジナルコンテンツや地域デジタルコンテンツへの投資が、定額課金管理業界を牽引する好材料となっている。
- 2021年9月、Sherlock Communicationsがブラジルで実施した調査では、回答者に好きな定額制ビデオ・オン・デマンド（SVOD）プラットフォームを選んでもらいました。約3分の2（63%）の回答者がNetflixを選んだ。2位はAmazon Primeで、回答者の16%が選んだ。GloboplayとHBO Maxは約6％の回答者に選ばれた。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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インターネットの普及が市場を大きく成長させる
- 世界中でスマートフォンが普及し、世界のほとんどの国で高速携帯電話網が整備されたことで、電子商取引業界は成長を続けている。Eコマース業界の増加に伴い、モバイルトランザクションも急成長が見込まれ、サブスクリプション市場を大きく後押ししている。
- B2CとB2Bの両ビジネスにおいて、サブスクリプションによる定期収入が増加している。顧客はソフトウェアを購入するよりもレンタルすることを好む。そのため、サービスとしてのサブスクリプション（SAAS）は企業の間で人気が高まっている。
- ラテンアメリカは、人口6億5700万人、経済規模10兆5000億米ドルで、2021年には3.7％のプラス成長に転じると予測されている、成長のチャンスと可能性に満ちた大陸である。モバイル志向の中間層が急増し、知識欲旺盛な労働者が地域社会の発展のためにテクノロジー・ソリューションを積極的に取り入れている。
- さらに、GSMAインテリジェンスによると、ラテンアメリカのモバイルインターネット普及率は2018年の53%から2025年には64%に上昇する。
- 例えば、ウーバー（Uber）、スポティファイ（Spotify）、アップル（Apple Inc.
- 組織は、柔軟な事業運営を構築し、設備投資を節約するために、より優れた課金戦略の導入を検討している。ペーパーレス課金方式は、紙、印刷、発送にかかる費用を節約するのに役立つ。顧客は、請求と購読のためのソフトウェアとインターネット・ポータルを採用することで、支払いスケジュールと予算をより適切に調整し、過度の遅延ペナルティを防ぐことができる。
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