ラテンアメリカのサブスクリプションと請求管理 市場規模

ラテンアメリカのサブスクリプション＆ビリング管理市場分析

ラテンアメリカのサブスクリプションと課金管理市場は、予測期間（4.2%年〜2027年）に年平均成長率4.2％を記録する見込みです。デジタル化の導入が進み、柔軟性への要求が高まっていることから、あらゆる分野でサブスクリプションベースのビジネスが増加している

• 顧客基盤の大幅な拡大により、サブスクリプション請求プロセスの自動化と標準化が必要となっている。これに加えて、顧客体験の向上を通じて顧客維持を最大化することを重視する組織も増えている。その結果、サブスクリプション課金管理ソリューションの業界利用率は、予測期間中に上昇する可能性が高い。
• サブスクリプション課金ソリューションには、通常、企業が顧客の行動をよりよく理解し、その結果、エンゲージメント、顧客満足度、顧客維持を高めることを可能にするトラッキング機能が含まれている。企業が大量の消費者データにアクセスできるようになると、顧客の嗜好に基づいて顧客をセグメント化し、各グループをエンゲージする最適な方法を決定できるようになる。この特性は、サブスクリプションおよび課金管理市場の成長を促進すると予想される。
• 2021年9月のDigital TV Researchによると、2026年までにラテンアメリカ地域のSVOD加入件数は1億3100万件になるとされている。これは、2021年末までにラテンアメリカ地域で予想される7,600万件よりも大幅な増加である。
• さらに、ネットフリックスはSVOD事業者の支配的地位を維持する。ディズニーは比較的遅いスタートであったにもかかわらず、今後数年で市場で大きく躍進するだろう。2026年までに、Netflixはラテンアメリカで4,840万人の会員を獲得し、Disney+は3,250万人で2位となる。
• COVID-19は市場の成長に好影響を与えている。あらゆる規模の企業が、2021年以降の事業戦略を再考している。これらの企業は、クロスチャネルを可視化するサブスクリプション管理ツールを導入し、指標を合わせることで正常化を促進し、物事を容易にしている。