マーケットトレンド の ラテンアメリカのIT 産業
ラテンアメリカ市場におけるエンタープライズソフトウェアとワークプレイスオートメーション産業の成長
- クラウドベースのプラットフォームにおけるIT運用の進歩により、企業向けソフトウェアはよりデータ主導でリアルタイムなものとなり、特に業務効率、ビジネスチャンスの発見、リモートアクセスの最適化において、ビジネスに大きな価値を生み出している。
- 調達におけるより高い効率性とより良い管理への要求、慢性的な輸送のボトルネック、高い運賃、複雑なエコシステムにおけるすべてのつながりをデジタル接続する必要性により、ラテンアメリカのサプライチェーン技術管理市場は強化され、多様化している。
- サプライチェーン・テクノロジー・マネジメント業界は、SAP、オラクル、インフォア、IBMといった大手ERP管理ソフトウェアベンダーや、中核ERPに加えてサプライチェーンに特化したスイートを提供するTotvsのような地域企業によって支配されている。しかし、ラテンアメリカの多くの企業にとって、これらのスイートを採用するために必要なコストと時間は、法外なものかもしれない。
- 2022年3月、SaaSプラットフォームを提供するクインカスは、ラテンアメリカでの事業拡大の一環として、メキシコとコロンビアで新たな事業を開始した。Quincusのテクノロジーは、AIと機械学習を統合することで、エンドツーエンドのプロセスを最適化、合理化、自動化する。
- 成長し続ける企業セクター全体を通じてITおよび通信業界からの膨大な需要があるため、これらのエンドユーザーからのITインフラ・サービスの機会は、今後数年間で急速に発展する可能性が高い。
- 臨時スタッフや季節スタッフによるルーチンワークの管理や、規制の急増、新製品の発売、または何らかの新しい業務に必要なスタッフの補充にソフトウェア・ロボットを採用することが、市場の成長をさらに後押ししている。
- さまざまなエンドユーザー産業で、職場自動化のためのロボットベースのソリューションの採用が増加しており、クラウドベースのソリューションのトレンドが高まっていることから、ロボティック・プロセス・オートメーションの確立に新たな展望が生まれそうだ。この変革は、同地域におけるITサービスの成長にチャンスをもたらしている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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ITおよび電気通信業界で大幅な導入が見込まれる
- IT部門は現代を支える重要な要素である。輸送や製造から原子力発電所や医療に至るまで、ソフトウェアは人々の生活を向上させる可能性を秘めている。人工知能、機械学習、自動化、5G技術の世紀を経て世界が進歩するにつれ、ソフトウェアへの人間の依存度は高まっている。
- 国際貿易局によると、メキシコは自動車、航空宇宙、金融業界向けの高品質ソフトウェア・プロバイダーとしての地位を確立しつつある。国内には38のITクラスターがあり、ソフトウェア開発、コールセンター、ハイテク製造、エンジニアリング・サービスを提供している。メキシコは、ほとんどのテクノロジーがサービス契約やリースを通じて提供される、サービス中心のITビジネスという世界的なトレンドに追随しており、SaaS（Software-as-a-Service）、IaaS（Infrastructure-as-a-Service）、PaaS（Platform-as-a-Service）のビジネスチャンスを生み出している。
- 製造業の将来の成長意欲を支える上で、テクノロジーは極めて重要である。この業界はより機械化され、技術ベースになってきている。企業は新しいオペレーティング・システムの導入や既存のオペレーティング・システムの改良に熱心で、多くの場合、利用可能な選択肢に圧倒されている。ソフトウェアは一般に、企業が業務を合理化し、製品の品質や熟練度の問題に対処することを可能にする。
- 今日の電気通信業界にとって、情報技術は極めて重要である。電気通信サービスを提供するには、膨大な量のITサポートが必要だ。プリペイド式課金口座のようなリアルタイム・プロセスには、完全にIT自動化されたプロセス・チェーンが必要であり、これが予測期間中に市場を活性化させる可能性がある。
- ラテンアメリカでは、イベロアメリカ電気通信機構（OTI）の調査によると、同地域の電気通信事業は2021年第3四半期に326億3,200万米ドルを記録し、6%増となった。
- メキシコインターネット協会は、2020年までにメキシコのインターネットユーザー数が10.2％増加すると推定している。2021年6月のインターネット利用者数は8410万人で、6歳以上の人口の72%を占める。メキシコのインターネットユーザーの約96%はスマートフォンを使用しており、現在8820万人のスマートフォンアクティブユーザーがいる。その結果、予測期間中に通信需要が増加する可能性がある。
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