マーケットトレンド の 言語サービス 産業
翻訳サービスが大きな成長を遂げる見込み
- 言語サービスの中でも、翻訳サービスは、異なる言語のユーザー間のコミュニケーションを円滑にする上で重要な役割を果たしています。これらのサービスには、話し言葉と手話によるコミュニケーションの両方が含まれ、国際標準化機構（ISO）の定義に従って、話し言葉または手話によるメッセージを、ソース言語のコンテンツの意味を維持したまま別の言語に翻訳することを指します。
- 顧客とのつながりが深まるにつれ、言語の好みを問わず、顧客のニーズを満たす翻訳サービスの範囲も広がっています。過去のデータから、さまざまな企業が国内外を問わず、顧客に快適さを提供するために翻訳サービスを選択していることがわかります。
- 翻訳サービスには通常、どこからでもデータにアクセスできるよう、クラウド・コンピューティングとビッグデータ分析の統合プラットフォームが必要です。その結果、ストレージ容量も増え、効率も向上する。
- インターネットを通じてサービスを提供する企業が増えるにつれ、ウェブサイトやウェブコンテンツの翻訳のニーズも高まっています。世界中の企業が、顧客にサービスを提供し、その需要に対応するために翻訳サービスを求めています。個人でもこの種のサービスを利用していますが、その割合はごくわずかです。
- 最新の数字によると、ユーチューブには1分間に約300時間の動画コンテンツがアップロードされており、ユーザーによって毎日約50億本の動画が視聴されている。また、ユーチューブの視聴者の約70％は米国外の人々で、非英語圏の人々である。この傾向は、大規模な動画翻訳とローカライゼーションの需要を高めています。機械翻訳のポストエディット（PEMT）は、予測期間中、翻訳サービス領域の大きなトレンドになると予想される。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米が大きな成長を遂げると予想される
- 北米地域の言語サービス市場は、同地域における多様性の増加により、大きな成長が見込まれている。同地域の人口が変化し続け、多様性が増すにつれて、効果的な言語サービスの必要性は、同地域のあらゆる産業で高まると予想され、資格を有する翻訳者と通訳者は、この多様化する人口のニーズに応える上で極めて重要である。
- 多文化マーケティングの出現は、昨今重要なトピックとなっており、これが言語サービス需要の原動力となることが予想される。人口動態の変化により、以前は単一言語のみに頼っていた複数の企業にとって、多様なコミュニティに対するマーケティング戦略が優先事項となっている。
- 米国国勢調査局によると、米国では350以上の言語が話されている。また、移民の増加により、アジア系の人口も増加している。新たな移民のトレンドは、これらの人口にサービスを提供する言語サービス市場を拡大しています。
- 各地域の現在の言語トレンドと、それが市場や国をどのように形成し続けるかを理解することは、専門的な言語サービスを通じて、多文化な消費者により効果的なコミュニケーションを提供する必要性が急速に高まっていることを、企業が理解するのに役立つ。
- 同市場のプレーヤーは、複数のMA活動、製品の革新、研究開発の強化、海外市場の開拓など、さまざまな取り組みを通じて競争力の強化を図っている。例えば、AI、機械学習ML、自動音声認識（ASR）、ニューラル機械翻訳（NMT）、自然言語理解（NLU）技術のリーダーであるAppTekは、トランス・パーフェクトとの新たな提携を発表した。AppTekの強力なASRエンジンとTransPerfectの専門的な翻訳・ローカリゼーションサービスを組み合わせることで、プロジェクトの納期を短縮し、顧客のワークフローをさらに改善します。
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