イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 市場規模 (2024) | USD 17.5億ドル |
| 市場規模 (2029) | USD 21億8000万ドル |
| CAGR(2024 - 2029) | 4.42 % |
| 市場集中度 | 低い |
主なプレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場分析
イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場規模は、2024年に17億5,000万米ドルと推定され、2029年までに21億8,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に4.42%のCAGRで成長します。
運用管理は運用コンサルティングとも呼ばれ、企業の内部運用とバリュー チェーン全体のパフォーマンスを改善するためのアドバイスと実装サービスを提供します。
- 継続的な技術革新と社会のデジタル化により、イタリアは急速な成長期を迎えています。変化を受け入れ、機会を発見し、新しい戦略を開発し、計画を明確にし、目標を達成するための計画を実行するには、企業は運用コンサルティング会社の形で戦略的パートナーを必要としています。
- 市場はエンドユーザーごとに、金融サービス、製造、エネルギーと公益事業、公共部門、小売、その他のエンドユーザーに分かれています。 26.91%のシェアを誇る金融業界は、2021年には市場の大部分を支配した。1990年代を通じて国内の全銀行資産の60%を占めていた銀行の合併、買収、資産移転、清算、転換により、その数は減少した。イタリアの銀行の数は大幅に減少した。イタリアには約1,000の銀行があります。イタリア政府は、イタリアの銀行セクターの海外での競争力を高めるため、いくつかのプログラムを通じて統合を推進している。
- デジタル化の進展により、独自のビジネスモデルや戦略を持った新規ビジネスの出現が可能になるため、市場は大きな影響を受けています。新しいフリーランス Web サイト、仮想ネットワーク、専門チームが続々と登場し、クライアントが利用できる選択肢が増えています。より大きな企業はより小さな企業と競争します。独立請負業者と緩く確立された専門家ネットワークは、中小企業に負担をかけています。海外の人材の流入により、独立請負業者であっても市場への参入を迫られています。
- 予測期間中、イタリアの公共部門は健全な割合で運用コンサルティング サービスを導入すると予想されます。公共部門の組織は、デジタル技術の破壊的な可能性を活用することで、国民、コミュニティ、労働者、企業を進歩の中心に据え続けており、これにより国内の市場ベンダーに機会が開かれています。
- イタリア各地の組織は、新型コロナウイルス感染症の流行により地域社会と労働者の安全を守るために必要なあらゆる予防措置を講じた。多くの組織はデジタル変革を完了し、完全にリモートで運用するか、デジタルとオフィスでの作業を組み合わせたハイブリッド モデルで運用することを選択しています。さらに、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の出現により、サプライチェーンはさらに脆弱になりました。大多数の IT 企業にとって、エコシステムは脆弱であり、重要な運用コンサルティング サービス プロバイダーで構成されています。リモートワークの推奨義務により、サービスプロバイダーは、提供されるサービスの速度、セキュリティ、品質、全体的な有効性を実現するために必要なツールやテクノロジーにミッションクリティカルな企業顧客がアクセスできることを保証することも求められています。
イタリアのオペレーション・サービス・コンサルティング市場動向
金融サービス部門が大きなシェアを占める
- 金融機関に影響を及ぼすテクノロジーの急速な進歩により、金融サービス企業は今後ますます、イノベーション、オペレーショナルリスクの低減、コスト削減、顧客ロイヤルティの向上、業績改善、オペレーショナルリスクの低減、コスト削減、顧客に対する魅力的な価値提案の創出が求められるようになるだろう。
- テクノロジーと消費者行動の改善は、イタリアにおける決済セクターの発展を推進し続けている。金融サービス企業は、変化する決済環境に対応し、可能性をつかむために、オペレーションコンサルティングサービスをいち早く導入している。これはリテール決済サービス、キャッシュマネジメント、決済テクノロジーに影響を与える。
- イタリアでは金融サービスのデジタル化が進んでいるため、グローバル市場のベンダーは金融改革、再編、ターンアラウンド、取引の顧客となっている。例えば、国際的なコンサルティング会社であるFTIコンサルティングは、2022年6月にイタリアでコーポレートファイナンスとリストラクチャリングサービスの提供を拡大した。イタリアで事業を展開する複数の市場ベンダーは、金融サービスを求める顧客により良いサービスを提供するため、合併・提携業務に取り組んでいる。
- さらに、COVID-19の大流行により、イタリアの銀行セクターは大幅なデジタル変革を迫られている。例えば、デジタル・チャネルの利用が増加し、必要な金融サービ スをすべて単一のプラットフォームで提供するワンストップショッ プに対する顧客の嗜好が変化している。例えば、デジタル決済、オンライン保険、オンラインショッピングのオンライン決済などである。
- 金融分野のコンサルティング・サービスを提供するパルヴァ・コンサルティングのような地域コンサルティング会社は、その独創的なサービスで銀行、資産運用、保険業界から大きな関心を集めている。パルヴァ・コンサルティングは、銀行業界における顧客体験と営業効率を向上させるため、流通網を分析し、業務手順を再設計することで、業務品質の時間を確保している。
- アキュリス・グローバルの調査によると、JPモルガンは2021年の合併・買収（MA）契約においてイタリアでトップの財務アドバイザリー会社だった。取引総額は970億米ドルに迫り、同社は国内のMA案件のトップアドバイザーとなった。ゴールドマン・サックス証券は910億米ドルの取引額でリーダーボードの2位につけている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
新興テクノロジーへの投資急増
- イタリア政府は、スタートアップ・モデルを構築し、ヨーロッパの他の国々から注目されるよう努力している。最近の経済情勢は芳しくないが、起業家を支援する雰囲気は進化している。かつてイタリアは税金が高いことで知られていた。そのため、多くのイタリア人は、より自由で柔軟性のある場所で起業するために定期的に国を離れていた。政府は、イノベーションとテクノロジーへの支援を強化し、研究と技術移転の推進に大きな権限を与えることで、このサイクルを終わらせることに注力している。
- 地域の新興企業エコシステムを後押しするため、イタリア政府は10億ユーロ（10億4,000万米ドル）の投資プログラムを導入し、CDPベンチャーキャピタルという名の新しいベンチャー部門を設立した。CDPベンチャー・キャピタルは、アクセラレーター・ファンド、VCファンド・オブ・ファンズ、「シリーズA/Bマッチングファンドなど、7種類のファンドを運営している。また、中小企業や起業家にメンターシップ、ネットワーキング、支援サービスを提供する2つのアクセラレーション・プログラムも開始した。
- 新しい国家移行計画4.0は、イタリア復興基金の基盤となっている。すべての控除率を強化し、利用を大幅に増やす構造改革に約240億ユーロ（246億米ドル）が投資される。これは民間投資を増やし、企業に安定性と予測可能性を提供することを目的としている。
- 世界最大級かつ最も包括的な人工知能博士号である「人工知能の国家博士号が2021年にイタリアで発足した。イタリアの研究者たちは、CLAIREやELLISといった最も権威あるEUネットワークを含む、世界の主要なAI研究ネットワークすべてに参加している。また、人工知能に関するグローバル・パートナーシップ（GPAI）の創設メンバーの1つでもある。
- 経済開発省によると、2021年第1四半期のイタリアにおけるビジネス・サービスの起業件数は9,377件だった。製造業、エネルギー、鉱業部門では2,138件の新規起業があった。ビジネス・サービスの起業数が最も多く、運輸・物流が最も少なかったのとは対照的である。
イタリア オペレーション・サービス・コンサルティング業界概要
イタリアのオペレーション・サービス・コンサルティング市場は競争が激しく、多くのグローバル・プレーヤーと地域プレーヤーで構成されている。これらのプレーヤーはかなりの市場シェアを占めており、グローバルな顧客基盤の拡大に注力している。これらの企業は、研究開発活動、戦略的提携、その他の有機的・無機的成長戦略に注力し、市場においてより強固な地位を維持している。
- 2022年10月：アーンスト・アンド・ヤングは、テクノロジー、戦略、人材に3年間で100億米ドルを投資し、金融サービス向けのEYネクサスを全世界で正式に発表した。EYネクサスの立ち上げにより、同社は、金融サービス向けの新製品やソリューションを迅速に展開することを目的としたビジネストランスフォーメーションプラットフォームを導入し、技術的エコシステムの量を拡大した。
- 2022年9月：アクセンチュアは、世界トップクラスの製造、トレーニング、コンサルティング事業を展開するステランティスの買収計画を発表した。この買収により、アクセンチュアは顧客向けソリューションにワールドクラス・マニュファクチャリング（WCM）アプローチを取り入れ、生産・サプライチェーンネットワークの有効性、持続可能性、回復力の向上を支援できるようになる。
イタリアのオペレーション・サービス・コンサルティング市場のリーダー
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Deloitte Touche Tohmatsu Limited
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PricewaterhouseCoopers LLP
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Ernst & Young Services Limited
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Accenture PLC
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Capgemini SE
*免責事項:主要選手の並び順不同
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イタリアオペレーションサービスコンサルティング市場ニュース
- 2022年10月：キャップジェミニはマイクロソフトと提携し、サーバーレスでクラウドネイティブな世界初のデジタル・ツイン・プラットフォーム「ReflectIoDを構築すると発表した。このセキュアで拡張性の高いプラットフォームは、Azureポートフォリオのクラス最高のアーキテクチャとテクノロジー・コンポーネントを使用し、組織の運用と保守の効率を向上させ、インテリジェントな業界を推進し、持続可能なビジネス価値を生み出す。
- 2022年7月：Deloitte Digital ACNEはマセラティと提携し、革新的なデジタル顧客体験を立ち上げた。グローバル、ローカル、ディーラーのウェブサイトの再設計と構築は、デロイト・デジタルとそのクリエイティブ・ブティックであるACNEがビジネスを推進し、マセラティをデジタル空間におけるリーダー的ポジションに導くために受注した、広大かつ野心的なプロジェクトの第一歩である。
イタリアオペレーションサービスコンサルティング市場レポート -目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場洞察
4.1 市場概況
4.2 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 サプライヤーの交渉力
4.2.2 消費者の交渉力
4.2.3 新規参入の脅威
4.2.4 代替品の脅威
4.2.5 競争の激しさ
4.3 新型コロナウイルス感染症による業界への影響の評価
5. 市場力学
5.1 市場の推進力
5.1.1 新興テクノロジーへの投資の拡大
5.1.2 BI と高度なデータ管理戦略の導入
5.2 市場の制約
5.2.1 コンサルティング市場の変化
5.3 事例紹介 VIS-A-VIS 運用コンサルティング
6. 市場セグメンテーション
6.1 エンドユーザー別
6.1.1 金融業務
6.1.2 製造業
6.1.3 エネルギーと公共事業
6.1.4 公的機関
6.1.5 小売り
6.1.6 その他のエンドユーザー産業
7. 競争環境
7.1 会社概要
7.1.1 Deloitte Touche Tohmatsu Limited
7.1.2 Accenture PLC
7.1.3 PricewaterhouseCoopers LLP
7.1.4 Ernst & Young ITALY Limited
7.1.5 Capgemini SE
7.1.6 KPMG International
7.1.7 Boston Consulting Group Inc.
7.1.8 A. T. Kearney Inc. (Kearney)
7.1.9 Mckinsey & Company Inc.
7.1.10 Bain & Company Inc.
7.1.11 Roland Berger GmbH
7.1.12 Simon-Kucher & Partners
7.1.13 OC&C Strategy Consultants
8. 投資分析
9. 市場の未来
イタリア オペレーション・サービス・コンサルティング業界セグメント
オペレーション・コンサルティング・サービスは、ビジネス・プロセス・リエンジニアリング（BPR）、ターンアラウンド／コスト削減、顧客／サプライヤー関係管理（CRM）、製造、研究開発（RD）、製品開発、ロジスティクスを含む購買・サプライチェーン管理など、ビジネス・ソリューションの統合に関連する様々な主要活動で構成されている。
調査対象市場は、エンドユーザー（金融サービス、製造、エネルギー・公益事業、公共部門、小売）に基づき区分される。調査対象となるエンドユーザー業界には、金融サービス、製造、エネルギー・公益事業、小売、公共部門、その他が含まれる。また、COVID-19がイタリアのオペレーションコンサルティング市場に与える影響も評価しています。
この調査では、主要な市場パラメータ、根本的な成長影響因子、業界の主要ベンダーを追跡し、予測期間における市場推定と成長率をサポートしています。また、イタリア全土の様々なエンドユーザー産業で利用されている業務コンサルティングサービスから得られる収益も追跡しています。また、主要ベンダーのプロファイルとともに、イタリアの手術コンサルティングサービス市場の動向も提供しています。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供しています。
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別の地域やセグメントが必要ですか？
イタリアオペレーションサービスコンサルティング市場調査よくある質問
イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場の規模はどれくらいですか?
イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場規模は、2024年に17億5,000万米ドルに達し、4.42%のCAGRで成長し、2029年までに21億8,000万米ドルに達すると予想されています。
現在のイタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場規模はどれくらいですか?
2024 年、イタリアのオペレーション サービス コンサルティング市場規模は 17 億 5,000 万米ドルに達すると予想されています。
イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Deloitte Touche Tohmatsu Limited、PricewaterhouseCoopers LLP、Ernst & Young Services Limited、Accenture PLC、Capgemini SEは、イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場で活動している主要企業です。
このイタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場は何年をカバーしており、2023年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年のイタリアのオペレーション サービス コンサルティング市場規模は 16 億 8,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年までカバーしています。レポートはまた、イタリアのオペレーションサービスコンサルティング市場の年間規模を予測しています：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年です。。
イタリアオペレーションサービスコンサルティング産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年のイタリアのオペレーション サービス コンサルティング市場シェア、規模、収益成長率の統計。イタリア オペレーション サービス コンサルティングの分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
イタリア運営サービスコンサルティング レポートスナップショット
