マーケットトレンド の イタリアのオンライン宿泊施設 産業
インターネット普及率の上昇が市場に大きな影響
イタリア国民はインターネットを受け入れており、同国のデジタル化レベルはここ数年増加の一途をたどっている。2021年初頭、イタリアのアクティブ・インターネット・ユーザー数は5,050万人以上、モバイル・インターネット・ユーザー数は4,418万人と報告されている。2020年には、インターネット利用者の割合はイタリア人口の73.3%に達し、2027年には79.93%に達すると予想されている。
インターネットを使った情報へのアクセスが容易になったことで、潜在的な消費者が旅行先の情報をインターネットで簡単に見つけることができるようになり、旅行代理店のような伝統的な観光産業の形態から脱却する動きが出ている。
Covid-19の大流行は、宿泊施設市場におけるインターネット接続の重要性をさらに押し上げた。このような従来の予約からオンライン予約への転換は、ビジネスにおける設備投資を削減し、顧客にとってのユーザーエクスペリエンス、取引効率、満足度を向上させた。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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イタリアで持続可能な観光が増加し、宿泊予約の需要が生まれる
持続可能な観光とは、旅行中に環境、経済、社会に良い影響を与えることである。2021年には、85%の回答者がサステイナブル・ツーリズムに精通しており、旅行の目的地や宿泊施設、交通手段を計画する際に環境に配慮した選択をすると答えた人は、2020年の56%から58%に増加した。
多くの人々が、持続可能なホテルや環境に配慮したビジネス慣行で旅行や休暇の滞在体験を豊かにしながら、地球に恩返しをすることを選択している。旅行者が大量観光とそれに伴う結果を避け始める中、80％が休暇中に地元の文化について学びたいと表明し、76％が自然とのつながりを取り戻したいと望んでいる。
