マーケットトレンド の イタリアの施設管理 産業
社内施設管理部門が大きな市場シェアを占める見通し
- 社内施設管理とは、顧客組織に直接雇用された専任のリソースによって提供されるサービスを指す。この種の施設管理モニタリングでは、通常、従来の従業員／雇用主の関係のもとで実績の管理が行われる。
- インハウス・ファシリティ・マネジメントでは、施設やエリアのさまざまな機能的属性を維持・管理するために、専門的な人材を採用することが主な業務となる。最近では、一般的なサービスのほとんどは、第三者のサービス・プロバイダーに委託されている。しかし、セキュリティ・サービスやサイバーセキュリティ支援など、一部のサービスは、施設の安全性と完全性を保証するため、依然として社内で運営・監視されている。
- 現在もかなりの割合が社内で管理され、施設の厳格な管理を維持している。小売業界やホテル業界は、専門外のサービスについてはある程度、社内スタッフをサポートしてきた。しかし、低開発国の組織や個人は、エレベーター、空調設備、特殊なMEP作業などの専門的な作業には、請負業者を使い続けている。
- 個人消費、経済活動、観光活動の増加などの要因により、大規模な住宅レイアウト／プロジェクト、ホテル、商業スペースの稼働率が高まっている。その結果、施設のより良い管理に対するニーズが高まっている。
- 同国では住宅セクターの建設が増加しており、これが施設内管理サービスの需要をさらに押し上げるだろう。Associazione Nazionale Costruttori Edili - ANCE; Istatによると、2020年の10％以上の市場低迷を経て、2022年にはイタリアの建設投資は2021年に増加し、2022年には再び増加すると予測されている。パンデミック発生以前、建築投資の増加ペースは継続的に伸びていた。
- 2022年6月、CBREインベストメント・マネジメントは、同社がスポンサーを務めるファンドを代表して、ローマのタレンティ地区の住宅ビルの取得を発表した。完成すれば、この住宅地は7階建て225戸の賃貸住宅と225台の駐車スペースで構成される。効率性の向上やコスト削減、オーダーメイドのサービスなどの利点があるため、調査対象市場では、自社施設管理の需要が高まると予想されている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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商業・小売セグメントが大きな市場シェアを占めると予想される
- 商業エンドユーザー部門とは、主にメーカーの社屋やIT・通信事業者、その他サービスプロバイダーなど、ビジネスサービスを提供する業者が利用するオフィスビルを指す。商業施設管理とは、企業の所在地を衛生的で安全で居心地の良い場所にすると同時に、ブランド力を高め、顧客の利便性を向上させることである。床、トイレ、ウィンドウ・ディスプレイの清掃、人目を引く店舗ディスプレイの組み立て、時には施設や店舗フロアの全面的な改装などが、小売施設管理のプロセスを構成します。これらの作業は、クライアントの要求に応じて変化する。
- 国内の商業ビル業界では多額の投資が行われ、施設管理事業を後押ししている。さまざまな投資会社が、不動産投資を処理するために不動産管理事業を採用している。CBREイタリアによると、2022年のイタリアにおける投資額は117億ユーロで、過去2番目の実績となる。
- また、JLLによると、ローマとミラノの両都市でオフィス賃貸の入居が増加した。企業のテナントは引き続き斬新なリースに柔軟性を求め、労働者は自由なワークライフを望んでいる。ミラノは2022年に50万6,000平方メートルを達成し、前年比42％増で、欧州市場の中でも最も大幅な伸びを示した。ローマでは取得面積が増加し、合計約15万㎡（前年比5％増）となった。2023年の入居期限が近づくにつれ、市場全体の傾向として、企業の統合、スペースの縮小、優良スペースの移転、2030年の持続可能性目標への注目の高まりが予想される。
- 2022年11月、マッコーリー・アセット・マネジメントはイタリアの不動産信託からミラノのダウンタウンにあるオフィス物件を約1億1,900万ユーロで購入した。資金はマネージド・ファンドの一部として投資された。ポルタ・ロマーナ地区にあるこの歴史的建造物は、以前は Kryalos SGR が管理し Blackstone のファンドが支援する All-Star が保有していました。こうしたトレンドや進歩により、同国では施設管理のニーズが高まると予測されています。
- 小売業界や建設業界の成長、商業部門への投資の増加、同国におけるスマートビルの増加などが、予測期間中の施設管理需要の原動力になると予想される。欧州不動産協会（European Real Estate Association）によると、イタリアの商業用不動産の価値は、2022年最終月の時点で約9,090億米ドルと予測されている。イタリアは同年、欧州第4位の商業不動産市場であった。商業・不動産部門の緩やかな成長が、研究された市場を牽引するだろう。
