マーケットトレンド の イタリアの電子商取引 産業
技術の進歩
- イタリアのオンラインショッピング利用者数は2020年までに増加し、イタリアのオンライン販売は小売総売上高の8%を占める。インターネット・アクセス・インフラが改善し、ブロードバンド接続が利用可能になるにつれて、モバイル・デバイスが販売に使用されることが増え、デジタル販売全体の約40%を占める。さらに、イタリアの人口は6,100万人で、1,900万人がオンラインショッピングを利用している。
- イタリアの経済は繁栄しており、GDPは世界最大級である。イタリアの政府収入は、2021年8月の465億ユーロから、2021年9月には648億7,000万ユーロに増加している。アルマーニ、グッチ、プラダがあるように、この国では高級品の売り上げも大きい。以前は、ファッション産業がこの国を支配していた。しかし、エレクトロニクス&メディアは現在、イタリアのeコマース市場において最大のセグメントであり、イタリアのeコマース収益の29%を占めている。
- 2021年初頭には、携帯電話はノートパソコンやデスクトップパソコンと同じくらいインターネットにアクセスするのに使われていたが、タブレット端末はウェブトラフィック全体のわずか2%だった。ビデオ通話をしたり、Facetimeのようなサービスを利用して友人や恋人と連絡を取ったりすることが、イタリアのスマートフォンインターネットユーザーの間で最も人気のあるアクティビティのようだ。チャットやメッセンジャーアプリは、イタリアで最も人気のあるアプリのひとつで、2020年第3四半期の時点で94.4%に達している。
- 毎日平均200万人の新規ユーザーがソーシャルメディアに登録しており、消費者がソーシャルメディアを通じて購入する可能性が高くなったため、Eコマースに影響を与えている。特に、多くのブランドやマーケットプレイスは、eコマース・プラットフォームをソーシャルメディアと統合し、顧客が簡単にオンラインストアに接続できるようにしている。イタリアでは約4,100万人がソーシャルメディアを利用しており、その68%を占めている。
- 世界中でCOVID-19が流行し、消費者はかつてないレベルのオンライン活動を行うようになった。2020年5月までに、電子商取引の取引額は825億ドルに達し、前年比77%増となった。従来の前年比増加率を用いれば、この数字を達成するのに4年から6年かかったことになる。消費者は、食品や日用品、衣料品、娯楽など、通常店舗で購入するものをオンラインで購入するようになった。多くの顧客は、COVID-19ワクチンが入手可能になるまで、オンラインでの買い物を続けると述べている。