| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 市場規模 (2024) | USD 112.01 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 179.90 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 9.94 % |
| 市場集中度 | ミディアム |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
イタリアEコマース市場分析
イタリアのEコマース市場規模は2024年にUSD 101.88 billionと推定され、2029年にはUSD 163.66 billionに達し、予測期間中（2024-2029）に9.94%の年平均成長率で成長すると予測されている。
技術の進歩により、ビジネス・コミュニケーションの迅速化、容易化、低コスト化、効率化が進んでいる。それにより、国内市場から世界市場へと進出することが可能になった。さらに、サイバーカフェの人気の高まりは、インターネット・ユーザーをEコマースに引きつける上で不可欠な役割を果たしている。
- 国際的なB2C小売プラットフォームは、イタリアのeコマース市場に大きな影響を与えている。Subito、Aliexpress、Zalando、Autoscout24、Groupon、Yoox、Pixmaniaは、イタリアで最も人気のあるEコマースサイトのいくつかである。ePriceとSaldiprivatiは、イタリア最大のEコマース企業であるBanzai Srlが所有している。
- E-ビジネスは、Eコマースで最も一般的なモデルであり、顧客やサプライヤーと協力して企業プロセスをデジタル化することを伴う。さらに近年では、B2B電子商取引のためのウェブポータル（電子商取引のB2Cモデルと同様）やB2Bマーケットプレイスの人気が高まっている。自動車、製薬、消費財、エレクトロニクスは、B2-Bソリューションの導入に最も積極的なセクターである。
- COVID-19の大流行により、多くの中小企業が数十年来のビジネスモデルの見直しを迫られている。新規および既存のテクノロジーは、あらゆるビジネス・ツールキットの最前線に押し上げられつつある。先進的な企業は、こうした新しいデジタル・ビジネス・スキルセットから生じる人材問題に取り組んでいる。
- COVID-19のパンデミックは急速なデジタル変革の最中にあり、多くのイタリア企業はデジタル化を優先している。さらに、民間企業や国有企業がイタリア行政機関（PA）に電子請求書を提出することが義務付けられたことも、デジタル化を後押ししている。
イタリアのEコマース市場動向
技術の進歩
- イタリアのオンラインショッピング利用者数は2020年までに増加し、イタリアのオンライン販売は小売総売上高の8％を占める。インターネット・アクセス・インフラが改善し、ブロードバンド接続が利用可能になるにつれて、モバイル・デバイスが販売に使われることが増え、デジタル販売全体の約40％を占める。さらに、イタリアの人口は6,100万人で、1,900万人がオンラインショッピングを利用している。
- イタリアの経済は繁栄しており、GDPは世界最大級である。イタリアの政府収入は、2021年8月の465億ユーロから、2021年9月には648億7,000万ユーロに増加している。アルマーニ、グッチ、プラダがあるように、この国では高級品の売り上げも大きい。以前は、ファッション産業がこの国を支配していた。しかし、エレクトロニクス＆メディアは現在、イタリアのeコマース市場において最大のセグメントであり、イタリアのeコマース収益の29％を占めている。
- 2021年初頭には、携帯電話はノートパソコンやデスクトップパソコンと同じようにインターネットにアクセスしていたが、タブレット端末はウェブトラフィック全体のわずか2％だった。ビデオ通話をしたり、Facetimeのようなサービスを利用して友人や恋人と連絡を取ったりすることが、イタリアのスマートフォンインターネットユーザーの間で最も人気のあるアクティビティのようだ。チャットやメッセンジャーアプリは、イタリアで最も人気のあるアプリのひとつで、2020年第3四半期の時点で94.4%に達している。
- 毎日平均200万人の新規ユーザーがソーシャルメディアに登録しており、消費者がソーシャルメディアを通じて購入する可能性が高くなったため、Eコマースに影響を与えている。特に、多くのブランドやマーケットプレイスは、eコマース・プラットフォームをソーシャルメディアと統合し、顧客が簡単にオンラインストアに接続できるようにしている。イタリアでは約4,100万人がソーシャルメディアを利用しており、その68％を占めている。
- 世界中でCOVID-19が流行し、消費者はかつてないレベルのオンライン活動を行うようになった。2020年5月までに、電子商取引の取引額は825億ドルに達し、前年比77％増となった。従来の前年比増加率を用いれば、この数字を達成するのに4年から6年かかったことになる。消費者は、食品や日用品、衣料品、娯楽など、通常店舗で購入するものをオンラインで購入するようになった。多くの顧客は、COVID-19ワクチンが入手可能になるまで、オンラインでの買い物を続けると述べている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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イタリアEコマース産業概要
- アマゾンはイタリアのEコマース市場で圧倒的な強さを誇っている。2021年の売上高は53億ドル。次いで、売上高11億米ドルのshein.com、売上高8億4600万米ドルのEsselungaが続く。上位3店舗はイタリアにおけるオンライン決済の30％を占めており、イタリア市場で最も急成長している店舗のひとつである。2021年、同店の売上高は約160万米ドル。前年の売上成長率は595%。
- 2022年5月-中国の電子商取引大手アリババは、ラザダ・マーケットプレイスをヨーロッパに拡大する。LazadaはAliExpressのような国境を越えた販売ではなく、地元の商人に集中する。アリババの物流会社であるCainiaoは、つい最近ベルギーに到着したばかりである。アリババは現在、マーケットプレイスAliExpressを通じて欧州市場に進出している。しかし、アリエクスプレスの主な収益源は中国からの越境販売だ。代わりに、Lazadaはヨーロッパの地元セラーに集中している。
- 2022年5月- 英国のEコマース・アグリゲーターであるオ ルサムは、米国で競合するマーケットフリートを買収。昨年11月のFlywheel Commerceの買収に続き、同社にとって2度目のアグリゲーター買収となる。この動きで、同社は市場を統合したい考えだ。さらに、オルサムはアマゾンのセラーを買収し、自社のプラットフォームのデータ、テクノロジー、運営ノウハウを活用して、収益と利益の成長を促進する。同社は、昨年調達した資本金で、別のアグリゲーターであるフライホイール・コマースを買収した。同社によると、現在3大陸15カ国で事業を展開している。
イタリアEコマース市場リーダー
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Amazon
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Shein
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Esselungaa
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Apple
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Zalando
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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イタリアEコマース市場ニュース
- 2022年3月- アマゾンは2021年までにイタリアで4,500人以上の常用雇用を創出すると発表。アマゾンのイタリアにおける常用従業員数は14,000人を超え、6月に発表された目標の50％を上回った。イタリアでの従業員数が6,900人だった2019年末以降、同社は従業員数を2倍以上に増やした。イタリアにおける重要な雇用創出企業となり、イタリア全土に安定した高賃金の機会を提供し、イタリア経済の回復とデジタル化に貢献している。
- 2022年3月- イタリア議会は昨年4月、次世代EU（NGEU）の一環として、同国のデジタルトランスフォーメーションを推進し、国民経済システムの革新を支援し続ける国家復興・回復計画（PNRR）を承認した。これにより、技術革新とインダストリー4.0がイタリア企業の短期計画において果たす役割が高まることが期待される。
- 2021年12月- インターネット経由での支払い PayPalはヨーロッパ全土でよく知られているが、オンラインショップでの利用は国によって異なる。イタリアのオンラインストアの93％が支払い方法としてペイパルを受け入れている。
- 2021年9月- マイクロモビリティの世界的リーダーであり、同業界で初めてナスダック市場に上場したHelbiz Inc.が、同社のメディア部門であり、セリエBの放映権を全世界に独占販売するHelbiz MediaとAmazon Italyとの間で、Helbiz Liveコンテンツとイタリア・セリエB選手権全試合をイタリア全土のAmazon Prime Videoチャンネルを備えたすべてのデバイスとテレビで放送する契約を締結したと発表。
イタリアEコマース産業セグメンテーション
Eコマースとは、インターネットを介した商品やサービスの売買のこと。コンピューター、携帯電話、タブレット端末、その他のスマートデバイスを利用して行われる。Eコマースには主に、企業対消費者（B2C）と企業対企業（B2B）の2種類がある。
イタリアのEコマース市場は、B2C Eコマース（美容・パーソナルケア、家電、ファッション・アパレル、食品・飲料、家具・家庭）とB2B Eコマースに区分される。
| B2C Eコマースによる | 2017～2027年の市場規模（GMV） | ||
| 市場セグメンテーション - アプリケーション別 | 美容とパーソナルケア | ||
| 家電 | |||
| ファッション＆アパレル | |||
| 食料と飲料 | |||
| 家具と家 | |||
| その他（おもちゃ、DIY、メディアなど） | |||
| B2B Eコマースによる | 2017～2027年の市場規模 | ||
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イタリアEコマース市場調査FAQ
イタリアのEコマース市場の規模は？
イタリアのEコマース市場規模は、2024年には1,018億8,000万米ドルに達し、年平均成長率9.94％で成長し、2029年には1,636億6,000万米ドルに達すると予測される。
現在のイタリアのEコマース市場規模は？
2024年には、イタリアのEコマース市場規模は1,018億8,000万米ドルに達すると予想されている。
イタリアEコマース市場の主要プレーヤーは？
Amazon、Shein、Esselungaa、Apple、Zalandoは、イタリアのEコマース市場で事業を展開している主要企業である。
このイタリアのEコマース市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年のイタリアのEコマース市場規模は917億5000万米ドルと推定される。本レポートでは、イタリアのEコマース市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のイタリアのEコマース市場規模を予測しています。
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イタリアEコマース産業レポート
Mordor Intelligence™の産業レポートが作成した、2024年のイタリアのEコマース市場のシェア、規模、収益成長率の統計です。イタリアのEコマース分析には、2029年の市場予測展望と過去の概観が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
