マーケットトレンド の ITサービス 産業
クラウドベースのプラットフォームの登場により、クラウドサービスが人気を集めている
- クラウド・ソリューションは様々な利点を提供する一方で、ホスティングされたデータはプライバシーや個人情報の盗難など、大きなリスクにさらされる。クラウド・コンピューティングを採用する組織は、すべての実行、アプリケーション、ネットワーク接続を分析できるITサービスの導入を検討すべきである。
- クラウドベースのプラットフォーム全体におけるIT運用の進歩により、ITサービスはよりデータ主導でリアルタイムなものとなり、特に運用効率、ビジネスチャンスの発見、リモートアクセスの最適化など、ビジネスにとってより大きな価値を生み出している。
- Cloudwardが2022年に発表したレポートによると、世界で最も利用されているクラウドストレージサービスは、94.44%でグーグル・ドライブが断トツだった。以下、OneDrive（39.35%）、iCloud（38.89%）、MEGA（5.09%）、Box（4.17%）、pCloud（1.39%）と続く。
- クラウドサービスに対する需要は今後数年間で拡大することが予想され、成長し続ける企業部門のITおよび通信業界からの莫大な需要により、これらのエンドユーザーからのITインフラサービスの範囲は急速に拡大することが予想される。
- 生産性、ガバナンス、コントロールを高めるため、多くの組織がシステムの中核をクラウドに展開することを目指している。さまざまな市場ベンダーが、デジタルトランスフォーメーションを加速するための投資を推進している。例えば、IBMは2022年11月、IBM Cloud for VMware as a Serviceの提供を発表した。この新しいソリューションは、VMwareの機能とIBMのハイブリッド・クラウド展開の野心を組み合わせ、顧客のワークロードの近代化を支援する。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米は予測期間中に著しい市場成長が見込まれる
- 急速な技術進歩、クラウド・コンピューティング導入の急増、サイバーセキュリティ・ソリューションに対する需要の高まりが、北米のITサービス市場を後押ししている。企業は効率性と競争力を高めるため、デジタルトランスフォーメーションの取り組みを強化している。IoTデバイスの普及とビッグデータ分析の急増が市場をさらに押し上げている。さらに、COVID-19の流行によって加速したリモートワークへのシフトは、弾力性のあるITインフラとマネージドサービスの全体的な重要性を強調している。AIと機械学習技術の台頭は、市場の展望をさらに豊かにしている。
- 米国の銀行・金融機関は情報技術サービスへの支出を加速させており、これは銀行セクターの成長率の上昇と経済のファンダメンタルズの改善が後押ししている。この地域の多くの企業は、競争上の優位性を得るために新しい手法やプロセスを採用し始めており、その結果、AI、IoT、機械学習（ML）、ブロックチェーン、ロボット工学、データサイエンスなどの新興技術の採用が増加している。同地域では、ビジネスや産業におけるデジタル化とコネクテッド・デバイスの採用が増加していることに後押しされ、IoTアプリケーションと売上が急増している。この変化は、同地域におけるITサービスの拡大に道を開いている。
- 同市場では、既存プレーヤーと新興プレーヤーの両方が激しい競争を繰り広げている。これらの業界参加者は、競争力を強化するために有機的戦略と無機的戦略を織り交ぜて展開し、結果として市場成長の見通しを増幅させている。例えば、2023年10月、クラウド・コマース・マーケットプレイスのPax8は、CyberFOXと提携し、マネージド・サービス・プロバイダー（MSP）向けに特権アクセス管理（PAM）に特化したIDアクセス管理（IAM）ソリューションを提供する。CyberFOXは、2000社以上のMSPを支援してきた実績があり、主に中小企業（SMB）からなる顧客の効率性を高め、生産性を向上させ、新たな収益手段を創出することに専念している。
- また、コグニザントは2024年3月、オランダの複合企業Pon Holdingsの子会社であるPon ITとの永続的なパートナーシップを更新しました。この延長により、コグニザントはPon ITの多様な事業体向けにクラウド管理サービスを提供するプロバイダーとしての役割を確固たるものにした。提携の進展に伴い、コグニザントはさらなる機能強化を導入し、Pon ITがより俊敏で直感的な統合クラウド・インフラストラクチャを活用できるようにする予定です。
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