ITサービス マーケットトレンド

マーケットトレンド の ITサービス 産業

クラウドベースのプラットフォームの登場により、クラウドサービスが人気を集めている

• このデジタル時代の企業は、主にクラウドベースの環境に移行することで、新しいテクノロジーを採用し、俊敏性を追求している。クラウドでの運用には、組み込み型の接続とインテリジェンスの確立が必要である。これにより、スマート・オペレーションのシームレスな統合が促進され、クラウドと連携したデジタル・サービスの強固な基盤が構築される。フレクセラ・ソフトウェアによると、2024年には、回答者の49パーセントがすでにアマゾン・ウェブ・サービス（AWS）で重要なワークロードを実行しているという。
• クラウドベースのインフラは、こうした新しいデジタル・ビジネス・ソリューションの基盤となるリソースへの柔軟でオンデマンドなアクセスを提供します。クラウドベースのプラットフォーム全体におけるIT運用の進歩により、ITサービスはよりデータ主導でリアルタイムになり、特に運用効率、ビジネスチャンスの発見、リモートアクセスの最適化において、ビジネスにより大きな価値を生み出している。
• クラウド・ソリューションがさまざまな大きなメリットを提供することから、クラウド・コンピューティングはここ数年で大きく躍進している。クラウドサービスに対する需要は今後数年間で拡大することが予想され、成長し続ける企業部門のITおよび通信業界からの莫大な需要により、これらのエンドユーザーからのITインフラサービスの範囲は急速に拡大することが予想される。
• 2024年4月、クラウド・ソフトウェア・グループ（Cloud Software Group, Inc.）とマイクロソフト（Microsoft Corp.）は、8年間の広範な戦略的パートナーシップを通じて協力関係を強化すると宣言した。この提携は、シトリックスの仮想アプリケーションとデスクトップ・プラットフォームの市場での存在感を高めることを目的としている。さらに、統一された製品ロードマップに支えられた革新的なクラウドとAIソリューションの共同創造に道を開く。
• 生産性、ガバナンス、コントロールを高めるため、多くの組織がシステムの中核をクラウドに展開することを目指している。さまざまな市場ベンダーが、デジタルトランスフォーメーションを加速するための投資を推進している。例えば、2024年5月、テレフォニカとグーグル・クラウドは協業を拡大し、トップクラスのクラウド・ソリューションを市場に提供することを目指している。両社の共通の目標は、企業がデジタル進化を促進できるようにすることだ。この新たなパートナーシップは、テレフォニカ・テックを通じて利用可能なグーグル・クラウド・サービスの拡大を伴うもので、特にB2B分野向けにカスタマイズされている。この提携はまた、特に人工知能（AI）とジェネレーティブAI（Gen AI）における高度なイノベーションに共同で焦点を当てることも強調している。

北米は予測期間中に著しい市場成長が見込まれる

• 急速な技術進歩、クラウド・コンピューティング導入の急増、サイバーセキュリティ・ソリューションに対する需要の高まりが、北米のITサービス市場を後押ししている。企業は効率性と競争力を高めるため、デジタルトランスフォーメーションの取り組みを強化している。IoTデバイスの普及とビッグデータ分析の急増が市場をさらに押し上げている。さらに、COVID-19の流行によって加速したリモートワークへのシフトは、弾力性のあるITインフラとマネージドサービスの全体的な重要性を強調している。AIと機械学習技術の台頭は、市場の展望をさらに豊かにしている。
• 米国の銀行・金融機関は情報技術サービスへの支出を加速させており、これは銀行セクターの成長率の上昇と経済ファンダメンタルズの改善が後押ししている。この地域の多くの企業は、競争上の優位性を得るために新しい手法やプロセスを採用し始めており、その結果、AI、IoT、機械学習（ML）、ブロックチェーン、ロボット工学、データサイエンスなどの新興技術の採用が増加している。同地域では、ビジネスや産業におけるデジタル化とコネクテッド・デバイスの採用が増加していることに後押しされ、IoTアプリケーションと売上が急増している。この変化は、同地域におけるITサービスの拡大に道を開いている。
• 同市場では、既存プレーヤーと新興プレーヤーの両方が激しい競争を繰り広げている。これらの業界参加者は、競争力を強化するために有機的戦略と無機的戦略を織り交ぜて展開し、結果として市場成長の見通しを増幅させている。例えば、2023年10月、クラウド・コマース・マーケットプレイスのPax8は、CyberFOXと提携し、マネージド・サービス・プロバイダー（MSP）向けに特権アクセス管理（PAM）に特化したIDアクセス管理（IAM）ソリューションを提供する。CyberFOXは、2000社以上のMSPを支援してきた実績を持ち、主に中小企業（SMB）からなる顧客の効率性を高め、生産性を向上させ、新たな収益手段を創出することに専念している。
• また、コグニザントは2024年3月、オランダの複合企業Pon Holdingsの子会社であるPon ITとの永続的なパートナーシップを更新しました。この延長により、コグニザントはPon ITの多様な事業体向けにクラウド管理サービスを提供するプロバイダーとしての役割を確固たるものにした。提携の進展に伴い、コグニザントはさらなる機能強化を導入し、Pon ITがより俊敏で直感的な統合クラウドインフラストラクチャを活用できるようにする予定です。