マーケットトレンド の IoT保険 産業
小売・商業が大きなシェアを占める見込み
- デジタル・ディスラプションは商業保険会社に影響を与えると予想され、業界は大きな変革に立ち会う準備を進めている。IoT技術は様々な新しい取り組みの中核になると予想される。保険会社はIoTデータを活用して、顧客の評価、保険料の削減、リアルタイムの警告を提供しようとしている。
- 商業用不動産保険会社は、顧客との関係を再構築する機会を何度も目撃することになるだろう。IoTやクラウドなどの技術の進歩により、商業用顧客に価値を提供するために使用できる膨大な量のデータが大幅に作成されており、主に緊密なパートナーシップと新たな収益源を可能にしている。
- ここ数年の世界的なeコマース市場の急成長により、小売業も大きな成長を遂げている。その結果、小売業者はIoTソリューションを利用して顧客体験と業務効率を高め、競争力を獲得している。その結果、ショッピング体験の向上に対する顧客のニーズ、スマート決済ソリューションの受け入れ拡大、IoTベースのセンサーと接続性のコスト低下が、調査対象セグメントにおけるIoT技術の採用に影響を与えている主な要因の一部となっている。
- IoTは、プロセスの自動化と小売施設の運営効率の向上に大きく貢献している。エネルギー効率、セキュリティと監視、在庫とサプライチェーンの最適化、労務管理などを提供する。さらにIoTは、生鮮食品や医薬品のコールドチェーン監視の分野でもその能力を発展させている。
北米が大きなシェアを占めると予想される
- 北米はIoT保険市場にとって重要な地域のひとつであり、その理由は同地域全体でIoTに対する認識が高まり、導入が加速しているからである。Liberty Mutual、Progressive、State Farmなど多くの企業が、この地域のIoT技術を活用してリスク評価の効率化を図っている。
- 米国の大手保険会社であるジョン・ハンコックは、バイタリティ社と提携し、顧客にフィットビットを無料で配布し、顧客の健康状態を追跡することで、保険金請求のリスクを低減させ、ウェアラブルデバイスの力を活用した最初の企業のひとつである。さらに米国は、さまざまな保険会社にIoTソリューションを提供する大手企業の本社とみなされている。
- 加えて、モノのウェブ(IoT)の早期導入や地域の強固な労働力といった要因が、同地域市場の成長を加速させると予測されている。
- 地域全体でIoT保険ソリューションの採用を促進する主な要因には、保険業界の拡大、創造的な保険モデルの構築、保険料とリスク関連費用を削減するためのIoT技術の利用拡大などがある。