保険詐欺の検出 市場規模

保険詐欺検出市場分析

保険不正検知市場の市場規模は、2024年にUSD 5.69 billionと推定され、2029年にはUSD 21.61 billionに達し、予測期間中（2024-2029）に26.01%の年平均成長率で成長すると予測されている

保険事業における不正請求の増加とその負担、大量の契約者データを効率的に管理する必要性、顧客体験を高めるための業務効率の向上が、市場の成長を促す主な要因となっている

• 保険業界が自動化を取り入れたことで、申込処理、引受、保険金請求のプロセスが加速し、保険のライフサイクル全体を通じて新しいタイプの不正行為への道が開かれた。デジタルシフトは、デジタル体験と自動化された保険料計算プロセスを生み出し、詐欺師にとって新たな機会を開いた。そのため、AI保険詐欺ツールの利用は大幅に増加している。
• 膨大な量のIDを効果的に管理する必要性は、保険詐欺検出市場の形成に極めて重要な役割を果たしており、ID関連リスクがもたらす進化する課題への業界の対応を反映している。保険セクターがデジタル変革を遂げるにつれ、取引、クレーム処理、相互作用に関わる大量の多様なIDが増加している。このような複雑なデータの急増により、ID管理への高度なアプローチが必要となり、保険会社にとって重要な市場推進力となっている。
• 業務効率の改善と顧客体験の向上は、保険詐欺検出市場における包括的なアプローチを示すものである。これは、従来の分離された不正防止手法から、保険会社の内部業務と保険契約者の外部体験を優先させる、より統合された戦略へのシフトを意味する。
• 急速な技術発展と詐欺戦略の転換という現在の状況において、保険業界がこれらの技術に対する認識と理解を深めることは、詐欺検知システムの有効性を高める上で極めて重要である。しかし、無知が蔓延することは、高度な不正検知技術を採用し、効果的に適用する上で大きな障壁となる可能性がある。
• COVID-19の大流行は、いくつかの業界、特に保険詐欺検出市場に長期的な影響を与えた。保険分野では、世界がこれまで認識されていなかった課題に直面したことで、不正行為のパターンが変化し、不正検知技術の再評価につながった。
• COVID-19の大流行は保険ビジネスのデジタル化を加速させ、保険ライフサイクル全体で不正と戦うための改善された手段を保険セクターに提供した。FRISSの調査によると、世界の保険専門家400人が参加し、53％が不正防止技術が新たな不正スキームの先手を打つのに役立つと予想している。一方、52％は調査員の効率向上に期待している。FRISSの最近の調査によると、保険業界の回答者の59%は、不正検知ソフトウェアが損害率を高めると予想している。不正行為と闘うためのツールの改良が示すように、デジタル・ツールやテクノロジーの採用が増加していることは、パンデミック中およびその後のダイナミックな不正行為がもたらす課題への業界の対応を反映している。