| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 2.27 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 7.26 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 26.16 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 中くらい |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
インサイトエンジン市場分析
インサイトエンジンの市場規模はUSD 1.8 billionと推定され、2029までにはUSD 5.75 billionに達し、予測期間中（2024-2029）に26.16%のCAGRで成長すると予測されている。
元のソース資料へのリンクを提供する通常の検索エンジンとは異なり、インサイト エンジンは、問題の事実やエンティティに関するコンテキスト情報を提供できます。インサイト エンジンの主な使用例には、内部検索、外部検索、データ分析の抽出などがあります。
- 企業があらゆる種類のデータおよび分析ソリューションを適用しても、ビジネス目標を達成することはできません。企業は、情報からより多くのビジネス価値を得るより良い方法を継続的に模索しています。したがって、インサイト エンジンは、さまざまなデータ ソースに接続してビジネスに不可欠なインサイトを提供することで、この問題に対処します。 Accenture によると、利用可能なデータ量は急速に増加しており、その量は 44 ゼタバイトに達します。このデータの 26.16% は非構造化データ (テキスト ドキュメント、音声、ビデオ、電子メール、ソーシャル投稿など) であり、20% は何らかの構造化システムに保持されています。この膨大なリソースから洞察を得て、ユーザーまたは組織が何を必要としているかを正確に特定するには、ドキュメントから事実を抽出し、それらの事実を簡単にアクセスできる場所に保存する機能が必要です。 Google や Bing などの検索エンジンの巨人は、そのような事実を「ナレッジ グラフに保存することでこれを実現しています。これは、彼らが数年間使用してきた検索エンジンに適しています。
- 多くの組織にとって、データから有用な洞察を抽出するための投資はコストがかかる可能性があります。このためには、独自のインフラストラクチャとリソースを所有する必要があります。これが、多くの企業がコグニティブ検索が適切なソリューションであると考える主な理由の 1 つです。情報技術およびサービス会社である KDNuggets によると、組織は IT 投資の約 15% をコグニティブ検索、分析、その他のクラウドベースの製品に振り向けると予想されています。この投資は 2021 年までに 35% に拡大すると予測されています。
- 小売、BFSI、メディア、電気通信など、さまざまなエンドユーザー業界が今後数年間でインサイト プログラムを使用することが予想されます。たとえば、BFSI 部門では、企業は顧客にとって銀行業務をより良く、より速く、より簡単にする方法を常に模索しています。この業界は、高度な分析機能を使用して、プロセスと顧客に関する洞察を導き出すことを計画しています。これは過去のパフォーマンスを知るのに役立ち、より適切なビジネス上の意思決定につながります。
- さらに、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の影響で、インサイト エンジンはエンタープライズ検索に最適な知識発見オプションの 1 つとして加速しました。市場では、エンタープライズ アプリによって生成されるデータが大幅に増加しました。ビジネス上の意思決定を行うための有意義な洞察を開発するのに費やされる時間も大幅に増加しました。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック中にインサイト エンジンを推進するために、主要市場ベンダーは、業界固有のパンデミック後の検索要件に応える高度な機能を備えた革新的な製品を発売しました。
- たとえば、Microsoft は 2020 年 7 月に、開発者が非構造化医療データを処理して洞察を抽出できるようにする、医療向けテキスト分析のプレビュー機能を開始しました。この機能は、Azure Cognitive Services の Text Analytics の一部です。データから洞察を抽出するために、時間をかけて手動でカスタム モデルを開発することなく、幅広いデータ タイプとタスクを処理します。 Microsoft によると、この最新の製品を使用すると、ユーザーは、非構造化テキスト内で言及されている単語やフレーズを、ヘルスケアおよび生物医学分野の意味論的タイプに関連する可能性のあるエンティティとして検出できるようになります。これらの単語には、診断、薬名、症状、検査、治療法、投与量、投与経路が含まれます。
インサイトエンジン市場動向
BFSIセグメントが大きなシェアを占めると予想される
- 刻々と変化する消費者動向やビジネスへの期待に対応するため、銀行は独自の課題に取り組んでいる。検索テクノロジーは、この新しい金融の世界を理解するための最前線にある。利用するデータソースの多様性は、従来の組み合わせを超えて進化している。金融機関の従業員は、クラウドやSaaSサービス、その他のサイロに保存されたデータにアクセスする必要があります。インサイトエンジンは、さまざまな形式の数十億ものドキュメントに対応し、すべてのデータに接続してリアルタイムにアクセスできる。保険会社は、サイバーリスクや破壊的イノベーションのような変化をもたらすトレンドの緩和を図りながら、ますます規制的な状況に直面している。検索は、こうした組織が機敏性を維持し、成長を維持するのに役立つ。
- インサイト・エンジンは、MLとAIを活用して、異種のデータ・リポジトリから関連する結果を検索する。年次報告書、リスク分析、ソーシャルメディア、業界ブログ、その他多くのデータポイントにアクセスできるため、バンカーは顧客の全体像を把握することができる。また、十分な情報に基づいた投資の意思決定、オポチュニティ・ソーシング、ディール・オリジネーションも可能になります。銀行には、顧客プロファイル、クレーム、顧客の支払い履歴など、複数の取引データやデジタル・インタラクション・ポイントがある。インサイト・エンジンは、これらの膨大なデータ・リポジトリーを活用することで、信憑性の高い信用報告書にアクセスすることができる。銀行はこれらのレポートを積極的に活用することで、不正な支払いやその他の異常な行動を発見しながら、不正行為を予測することができる。
- 銀行やその他の金融機関もまた、自然言語処理を利用してソーシャルメディアをチェックし、自社のサービスや戦略に関するディスカッションを分析することで、インサイト・エンジンを活用し、顧客の感情を発見・解析している。金融サービスのアナリストは、重要かつ分離されたデータにアクセスする能力によって、ますます正確なレポートを作成し、顧客や社内の意思決定者により良いアドバイスを与えることができる。バンキングをパーソナライズするためにデータを使用すると、顧客エンゲージメントが向上し、収益が増加します。アクセンチュアによると、ある世界的な大手銀行は、顧客に配信されたパーソナライズされたインサイトを活用し、わずか18ヶ月で預金残高を6,000万ユーロ増加させた。
- 例えば、検索回数3,800万回、ユニークユーザー数29万3,000人の米国第3位の銀行は、Lucidworks Fusionで構築された検索アプリを導入し、今ではクエリの0.14%しか検索結果がなく、従業員は検索をイントラネットで最も価値のある機能として評価している。世界トップ5の投資銀行がLucidworks Fusionで構築したアプリは、2億5,000万行（1ドキュメントあたり60～70フィールド）、5,000万行（1ドキュメントあたり1,000フィールド）、つまり20億行のコレクション全体を検索した。世界最大級の銀行であるCrédit Agricoleは、新しいデジタルワークプレイスを提供するプロジェクトを立ち上げました。このプロジェクトでは、6万人以上の社内ユーザーが目の前の顧客の状況を正確に把握し、顧客に最も適切な提案を見つけるために活用することができます。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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高い市場成長が期待されるアジア太平洋地域
- 日本、中国、インド、オーストラリア、韓国といった国々に牽引され、アジア太平洋地域が市場で最も速い成長を遂げると予想されている。中国は、アジア太平洋地域で技術導入が拡大している主要国のひとつである。同国は、最速のインターネット帯域のひとつであり、アリババなどの大企業の存在感が強い。
- UNCTAD.orgによると、2019年8月から2020年8月にかけて、小売売上高に占める中国のオンラインシェアは19.4%から24.6%に上昇した。タイでは2020年3月のわずか1週間でショッピングアプリのダウンロード数が60％急増した。2020年のEコマース取り込み傾向は回復期にも持続する可能性が高く、小売業界プレイヤーの需要を喚起するインサイトエンジン市場への貢献が期待される。
- 中国では、FAANG（フェイスブック、アマゾン、アップル、ネットフリックス、グーグル）のような国際的なプレーヤーが中国で事業を展開することを妨げている厳しい規制環境が、三者（iQiyi、テンセント、Youku）の支配をさらに確実なものにしている。これらの国際的プレーヤーは、特に大規模なレコメンデーションにインサイトエンジンを使用し、広告を通じて他のビジネスを推進している。このため、この地域には国内プレーヤーに十分な機会が残されており、米国と比較して緩やかな成長につながる。
- さらに、インドなどの新興市場は、多くの新規参入企業がこの市場に参入しようとしているため、予測期間中に調査された市場に大きな機会を提供すると予想される。例えば、2021年9月、消費者と市場のインテリジェンス、分析、コンサルティングサービスを提供するGfKは、gfknewronを発表した。これは、AIを活用した統合ソフトウェア・プラットフォームである。gfknewronを使うことで、企業は市場、消費者、ブランドのデータに単一の真実のソースからアクセスすることができる。AIがサポートする予測と実践的なガイダンスは、持続可能なビジネスの成長をサポートします。gfknewronは、GfKが標準的な市場調査会社からAIを活用したデータ分析およびコンサルティング会社へと変貌を遂げるための重要な一歩です。
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インサイトエンジン産業概要
インサイトエンジン市場は、IBM Corporation、Mindbreeze GmbH、LucidWorks Inc.、Sinequa SASといったプレイヤーの存在が大きいため、適度に断片化されている。また、同市場のベンダーは、コンピュータ・ビジョンや音声テキスト化機能などの機械学習機能を利用することで、コンテンツ・インデックス作成機能のリッチメディアへの適用範囲をネイティブに、またはパートナーシップを通じて拡大している。
- 2021年10月-マーチャンダイジング・チーム向けにAIを活用したカスタマイズ技術を提供するQubitは、AIを活用した検索、レコメンデーション、パーソナライゼーションを通じてデジタル体験の向上に努める関連プラットフォームCoveoに買収された。この買収により、Coveoの英国および欧州市場への地理的展開が加速される可能性が高い。
- 2021年6月 - IntraFind Software AGは、同社のiFinder Enterprise SearchソリューションがMicrosoft Azure Marketplaceで利用可能になったと発表した。この開発により、Azureを使用している企業は、企業全体の情報検索のためにIntraFindソリューションにアクセスできるようになった。
- 2021年6月 - Googleの有名なYouTube動画サービスの一部が、広告会社自身のデータセンター・インフラから同社のクラウド・サービスに移行される。この動きは、グーグルが、急成長するクラウドコンピューティング分野での地位を高め、検索エンジンや他のサイトでの広告への依存度を下げることを目指し、目を内向かせていることを示している。
- 2021年3月 - ServiceNowが「ナウ・プラットフォームの新バージョンを発表。Now Platform Quebecリリースは、新しいCreatorワークフローとApp Engine Studioを搭載し、デジタルトランスフォーメーションのペースを加速させ、企業全体で迅速なローコードアプリ開発を可能にし、日常的なビジネス課題を容易にワークフロー化する。Now Platformの最新版には、新しいローコードアプリ開発ツールとネイティブAI機能の向上が含まれており、企業は迅速なイノベーション、優れた体験の提供、生産性の向上を実現できる。
インサイトエンジンマーケットリーダー
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IBM Corporation
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Mindbreeze GmbH
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Sinequa SAS
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LucidWorks, Inc.
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Coveo Solutions Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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インサイトエンジン市場ニュース
- 2022年2月 - 米国家安全保障研究センター（NSRC）は、デジタル化された文書の検索・調査を容易にするタイタンテクノロジーズのCompendiaソリューションの基本コンポーネントとして、Expert.aiの技術を採用すると発表した。Compendiaソリューションは、expert.aiが提供するAIベースの自然言語理解（NLU）と機械学習（ML）を使用して、NSRCの新システム「Titan on the Redに知識と学習を組み込む。
- 2022年1月 - 言語解釈のための人工知能（AI）のパイオニアであるExpert.aiは、損害保険会社の1つであるRSAと提携し、クレーム処理の改善に向けた重要な取り組みを開始した。RSAは、この新たな契約の一環として、インテリジェントな文書処理の利用を、より多くのペット保険請求グループに拡大する。また、意思決定を支援し、サイクルタイムを短縮し、顧客体験を向上させる。これらはすべて、強力なAIベースの自然言語スキルだけが提供できる精度によるものである。
インサイトエンジン産業セグメント
インサイトエンジン市場は、コンポーネント（ソフトウェアとサービス）、展開タイプ（オンプレミスとクラウド）、企業規模（中小企業と大企業）、エンドユーザー産業（BFSI、小売、ITと通信）、地域によって区分される。
インサイトエンジンは、セマンティック技術と機械学習技術によって強化された、プロアクティブでオンデマンドな知識発見と探索を提供する検索技術を大幅に改善したものである。インサイトエンジンの典型的な使用例は、イントラネット検索、公開検索、分析のためのデータ抽出である。
| コンポーネント別 | ソフトウェア |
| サービス | |
| 導入タイプ別 | 敷地内に |
| 雲 | |
| 企業の規模別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー業界別 | BFSI |
| 小売り | |
| ITとテレコム | |
| 地理別 | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋地域 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東とアフリカ |
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インサイトエンジン市場調査FAQ
インサイトエンジン市場の規模はどれくらいですか?
インサイトエンジン市場規模は、2024年に18億米ドルに達し、26.16%のCAGRで成長し、2029年までに57億5,000万米ドルに達すると予想されています。
現在のインサイトエンジン市場規模はどれくらいですか?
2024 年のインサイト エンジン市場規模は 18 億米ドルに達すると予想されています。
インサイトエンジン市場の主要プレーヤーは誰ですか?
IBM Corporation、Mindbreeze GmbH、Sinequa SAS、LucidWorks, Inc.、Coveo Solutions Inc.は、インサイトエンジン市場で活動している主要企業です。
インサイトエンジン市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
インサイトエンジン市場で最大のシェアを持っているのはどの地域ですか?
2024年には、北米がインサイトエンジン市場で最大の市場シェアを占めます。
このインサイト エンジン市場は何年を対象にしており、2023 年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年のインサイト エンジン市場規模は 14 億 3,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年のインサイトエンジン市場の過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のインサイトエンジン市場規模も予測します。
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