管理された情報サービス マーケットトレンド

マーケットトレンド の 管理された情報サービス 産業

データバックアップとリカバリーが市場を支配する

• オンプレミスのデータ・ストレージは高価になり、サーバーやモデムなどの新しいハードウェアが必要になる。MSPと提携することで、企業はIT業務を専門チームに委託することができ、コアビジネスに集中することができる。マネージド・バックアップでは、MSPが設備、データセンター、クラウド・ストレージを積極的に監視し、すべてがスムーズに稼働するようにする。
• アクセンチュアの調査によると、ビジネスリーダーの68%がサイバーセキュリティのリスクが高まっていると感じています。マネージド・バックアップは、一般的なサイバー脅威からデータを保護するため、システムが侵入された場合、紛失したり盗まれたりしたファイルの復旧に奔走しながら業務を一時停止する必要がない。例えば、ランサムウェアの攻撃で組織のファイルが盗まれ、ロックされた場合、身代金を支払ったり、データなしで通常通りビジネスを継続しようとする代わりに、MSPのバックアップデータを使用して迅速に業務を再開することができます。
• 医療と金融業界は、ハッカーの主要な標的である。病院や医療センターの84％がバックアップ、分析、災害復旧機能にクラウド・サービスを利用しており、医療サービス・プロバイダーの76％が既存のITインフラをクラウドに移行している。
• 2023年3月 - ヘルスケア・ソリューション企業のアドバンタスは、GEヘルスケア（GEHC）と提携し、医療システムとサプライヤーにメリットを提供。GEHCは、継続的なメンテナンス、リコールの監視と対応、消毒、流通など、医療施設内の医療機器一式を管理する。これにより、コストの削減と生産性の向上を実現する。また、このプログラムでは、GEヘルスケアのリアルタイム・ロケーション・システム技術も提供される。この技術は、医療提供者の機器を追跡して位置を特定するため、介護者は機器を探す時間を減らし、患者との時間を増やすことができる。

アジア太平洋地域が最も高い成長を遂げる

• 中国企業は官僚主義に代わってデジタル・プラットフォームを採用し、フロントエンドのスタッフが必要なツールやリソースに直接アクセスできるようにしている。そのプラットフォームは、標準的なサービス、情報、能力を一元化し、分散化された意思決定をサポートする。例えば、Handu Groupでは、クラウドベースのサプライチェーン管理ソフトウェアを使用して、デジタルプラットフォームが自律チームを社内外の工場に接続している。このプラットフォームにより、外部パートナーはHStyleのために要求ベースで商品を生産することができるようになり、HStyleは他の顧客にサービスを提供することができるようになる。
• 2023年3月 - メンジース・アビエーションは、ウィプロが開発した新製品を使用して、航空貨物管理サービスを変革する。この製品は、自動化の強化を通じて、業務効率、従業員の経験、顧客サービスの向上に貢献する。同製品は中国のマカオを含む5カ所で展開される。
• 2023年3月 - インドのDr. Lal PathLabs社は、オンプレミスIT環境と複数のハイパースケールクラウドサービスプロバイダーにわたるクラウドインフラを含むITインフラスタックの管理をKyndryl社に委託。このサービスの採用後、Dr. Lal PathLabsは顧客満足度の向上に注力する一方、コールセンターのワークロード急増を2桁の割合で削減。
• 2022年3月 - 日本のみずほフィナンシャルグループは、リテール・バンキング・サービスのデジタル化を促進するため、グーグルと提携した。みずほフィナンシャルグループは、グーグルと提携し、リテール・バンキング・サービスのデジタル化を推進する。