| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 353.42 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 731.49 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 15.66 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 高い |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
情報マネージド・サービス市場の分析
マネージド・インフォメーション・サービス市場の市場規模は、2024時点でUSD 305.57 billionと推定され、2029までにはUSD 632.42 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に15.66%の年平均成長率で成長すると予測されている。
企業のニーズに応えるMSPは、コスト削減と効率化を進めている。業務の大部分をオンライン化する企業が増えるにつれ、企業はネットワークの高速性、安全性、接続性、信頼性を求めるようになっている。企業によるクラウドの採用は、市場に恩恵をもたらしている。
- 世界各国の政府は、人間中心のAIに関するさまざまな規制を導入している。2022年6月、カナダは人工知能・データ法（AIDA）を提案し、影響力の大きいAIシステムに関するリスク管理と情報開示が義務付けられることになった。こうした取り組みは、マネージド・サービス・プロバイダーにとって新たな機会を生み出し、事業のさらなる発展につながる。
- 日本政府は、保健・育児省（MoHCC）とWHO（世界保健機関）の共同プロジェクトに向けて63万米ドルを投 資する予定である。このプロジェクトは、マニカランド州とマタベレランド北州において、安全でタイムリーかつ安価な外科・産科・麻酔（SOA）ケア・サービスを提供する。さらに、国の保健管理情報システム（HMIS）を強化し、効果的な意思決定を可能にする。
- 情報管理はあらゆる組織の成功に不可欠であり、これらのプロセスへの適切な投資が必要である。企業内部で生産されるシステムには内部コストの見積もりがあり、市場で入手可能なシステムには異なる価格設定と機能がある。これらのマネージド・サービス・ソフトウェアの予算決定は、クライアントが適切な支出を望まない場合、困難なものとなる。
情報マネージドサービスの市場動向
データバックアップとリカバリーが市場を支配する
- オンプレミスのデータ・ストレージは高価になり、サーバーやモデムなどの新しいハードウェアが必要になる。MSPと提携することで、企業はIT業務を専門チームに委託することができ、コアビジネスに集中することができる。マネージド・バックアップでは、MSPが設備、データセンター、クラウド・ストレージを積極的に監視し、すべてがスムーズに稼働するようにする。
- アクセンチュアの調査によると、ビジネスリーダーの68%がサイバーセキュリティのリスクが高まっていると感じています。マネージド・バックアップは、一般的なサイバー脅威からデータを保護するため、システムが侵入された場合、紛失したり盗まれたりしたファイルの復旧に奔走しながら業務を一時停止する必要がない。例えば、ランサムウェアの攻撃で組織のファイルが盗まれ、ロックされた場合、身代金を支払ったり、データなしで通常通りビジネスを継続しようとする代わりに、MSPのバックアップデータを使用して迅速に業務を再開することができます。
- 医療と金融業界は、ハッカーの主要な標的である。病院や医療センターの84％がバックアップ、分析、災害復旧機能にクラウド・サービスを利用しており、医療サービス・プロバイダーの76％が既存のITインフラをクラウドに移行している。
- 2023年3月 - ヘルスケア・ソリューション企業のアドバンタスは、GEヘルスケア（GEHC）と提携し、医療システムとサプライヤーにメリットを提供。GEHCは、継続的なメンテナンス、リコールの監視と対応、消毒、流通など、医療施設内の医療機器一式を管理する。これにより、コストの削減と生産性の向上を実現する。また、このプログラムでは、GEヘルスケアのリアルタイム・ロケーション・システム技術も提供される。この技術は、医療提供者の機器を追跡して位置を特定するため、介護者は機器を探す時間を減らし、患者との時間を増やすことができる。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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アジア太平洋地域が最も高い成長を遂げる
- 中国企業は官僚主義に代わってデジタル・プラットフォームを採用し、フロントエンドのスタッフが必要なツールやリソースに直接アクセスできるようにしている。そのプラットフォームは、標準的なサービス、情報、能力を一元化し、分散化された意思決定をサポートする。例えば、Handu Groupでは、クラウドベースのサプライチェーン管理ソフトウェアを使用して、デジタルプラットフォームが自律チームを社内外の工場に接続している。このプラットフォームにより、外部パートナーはHStyleのために要求ベースで商品を生産することができるようになり、HStyleは他の顧客にサービスを提供することができるようになる。
- 2023年3月 - メンジース・アビエーションは、ウィプロが開発した新製品を使用して、航空貨物管理サービスを変革する。この製品は、自動化の強化を通じて、業務効率、従業員の経験、顧客サービスの向上に貢献する。同製品は中国のマカオを含む5カ所で展開される。
- 2023年3月 - インドのDr. Lal PathLabs社は、オンプレミスIT環境と複数のハイパースケールクラウドサービスプロバイダーにわたるクラウドインフラを含むITインフラスタックの管理をKyndryl社に委託。このサービスの採用後、Dr. Lal PathLabsは顧客満足度の向上に注力する一方、コールセンターのワークロード急増を2桁の割合で削減。
- 2022年3月 - 日本のみずほフィナンシャルグループは、リテール・バンキング・サービスのデジタル化を促進するため、グーグルと提携した。みずほフィナンシャルグループは、グーグルと提携し、リテール・バンキング・サービスのデジタル化を推進する。
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情報マネージド・サービス業界の概要
マネージド・インフォメーション・サービス市場は、著名なマネージド・インフォメーション・サービス・プロバイダーによって高度に統合され、支配されている。これらのMSPは、さまざまな企業と契約を結び、情報技術ソフトウェアやサービスを提供している。ビジネスがデジタル・テクノロジーに移行するにつれ、MSPの事業拡大の余地は広がっている。この分野でサービスを提供している重要なMSPには、アクセンチュア、DELLテクノロジーズ富士通、シスコシステムズ、マイクロソフトなどがある。
2023年3月、インドネシアを拠点とするIndosat Ooredoo HutchisonはTech MahindraとITサービスの契約を結んだ。インドサットの現在の機能は、ITスタック全体を単一の視点からシームレスに可視化し、マネージド・サービスを可能にする新時代のデジタル・ファースト・プラットフォームへと転換される。インドサットは現在、1億220万人の携帯電話加入者にサービスを提供している。今回の提携により、インドサットはITマネージド・サービスとともにエンタープライズ・ビジネスを成長させるチャンスを得ることになる。
2023年3月、管理プラットフォームのVantaは、マネージド・サービス・プロバイダー向けにセキュリティ監視と自動コンプライアンスを提供するマネージド・サービス・プロバイダー・プログラムを発表した。このプログラムは、マルチテナント管理コンソール、ワールドクラスのパートナーサポート、柔軟な課金統合を特徴としている。パートナーの成功を確実にするため、専門家による専門チームが編成され、厳選されたリソースやトレーニングプログラムなどが提供される。
2022年11月、サービスのさらなる拡大を支援するため、Entech MSPはProspect Partnersからプライベート・エクイティ資金を調達した。この資金調達により、Entechはフロリダ州を拠点とする複数のMSPを買収し、州全体のマネージドサービス業務を構築する。
情報マネージド・サービス市場のリーダー
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Fujitsu Ltd
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Cisco Systems Inc.
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Microsoft Corporation
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Accenture
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DELL Technologies
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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情報マネージドサービス市場ニュース
- 2023年1月ヒューズ・ネットワーク・システムズは、中小企業向けプログラムを導入。これにより、同組織のネットワーク・セキュリティと、社内でのエンタープライズ・グレードの保護のメリットを提供する。新たに開始されたMDR（Managed Detection and Response）サービスは、自動化と訓練されたセキュリティ専門家の注意を喚起することで、事前介入、リアルタイムのインシデント対応、能動的な脅威の封じ込めにより、サイバー犯罪者から企業を保護する。
- 2022年12月：スロバキア工科大学（STU）はIBMと、主に契約当事者双方にとって興味深い二国間および多国間プロジェクトを通じて科学研究を実施する契約を締結した。この協力は、特定の専門科目における学生の共同教育・訓練、および専門的支援に及ぶ。この協力は、STUとEIT製造RISハブ・スロバキアの共通の活動にも関係する。
- 2022年11月：TCSは、企業がMicrosoft Azure上でSAP環境をセキュアに構築・運用することを支援するため、Managed Services for Security with SAPを発表した。このサービスは、アイデンティティとアクセス管理、ネットワーク・セキュリティ、クラウド・インフラストラクチャ・セキュリティ、クラウドSecOpsをカバーする。さらに、このサービスは、機密性の高い顧客データとトラフィックを保護し、アプリケーションを保護し、ゼロトラストポリシーを実施する。
情報マネージド・サービス業界のセグメント化
通常、商業的な情報技術サービスの文脈で扱われる第三者の業務は、マネージドITサービス と呼ばれる。マネージド・サービス・モデルは、経費を削減し、サービス品質を向上させ、社内の従業員を自社独自の業務に解放するために、定型的な責任を専門家に委ねるものである。こうしたサービスをさまざまな顧客に提供する企業は、マネージド・サービス・プロバイダー と呼ばれる。
マネージド情報サービス市場は、機能別（データのバックアップとリカバリー、ネットワークの監視とセキュリティ、人的資源、システム管理）、展開形態別（オンプレミス、クラウド）、エンドユーザーの業種別（通信・IT、BFSI、小売）、地域別（北米（米国、北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、英国、フランス、その他の欧州地域）、アジア太平洋地域（中国、日本、オーストラリア、その他のアジア太平洋地域）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他の中南米地域）、中東・アフリカ（アラブ首長国連邦、南アフリカ、その他の中東・アフリカ地域）。アフリカ)を対象としています。本レポートでは、上記のすべてのセグメントについて、市場規模と予測を米ドルで提供しています。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
| 機能別 | データのバックアップと復元 | ||
| ネットワーク監視とセキュリティ | |||
| 人材 | |||
| システム管理 | |||
| 展開モード別 | オンプレミス | ||
| 雲 | |||
| エンドユーザー別 | 通信・IT | ||
| BFSI | |||
| 小売り | |||
| 地理*** | 北米 | アメリカ合衆国 | |
| カナダ | |||
| ヨーロッパ | イギリス | ||
| ドイツ | |||
| フランス | |||
| アジア | 中国 | ||
| 日本 | |||
| オーストラリアとニュージーランド | |||
| ラテンアメリカ | メキシコ | ||
| ブラジル | |||
| 中東およびアフリカ | アラブ首長国連邦 | ||
| 南アフリカ | |||
| その他の中東およびアフリカ | |||
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情報マネージドサービス市場調査FAQ
マネージド・インフォメーション・サービス市場の規模は？
マネージド情報サービス市場規模は、2024年には3,055億7,000万米ドルに達し、年平均成長率15.66%で成長し、2029年には6,324億2,000万米ドルに達すると予測される。
現在のマネージド・インフォメーション・サービス市場規模は？
2024年には、マネージド・インフォメーション・サービス市場規模は3,055億7,000万ドルに達すると予想される。
マネージド・インフォメーション・サービス市場の主要プレーヤーは？
富士通株式会社、シスコシステムズ社、マイクロソフト社、アクセンチュア社、DELLテクノロジーズ社が、マネージド・インフォメーション・サービス市場で事業を展開している主要企業である。
マネージド・インフォメーション・サービス市場で最も成長している地域はどこか？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
マネージド・インフォメーション・サービス市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、マネージド・インフォメーション・サービス市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
このマネージド・インフォメーション・サービス市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年のマネージド情報サービス市場規模は2,577億2,000万米ドルと推定される。本レポートでは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年のマネージド情報サービス市場の過去の市場規模をカバーしています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のマネージド情報サービス市場規模を予測しています。
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マネージド情報サービス産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した、2024年のマネージド情報サービス市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。マネージド情報サービスの分析には、2029年の市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
